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Emplacement:
France , Paris

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Description du poste:

En tant qu'Account Manager (H/F) – Paris , vous serez responsable du succès de votre portefeuille de comptes stratégiques, afin de mettre en place les outils les plus pertinents pour nos utilisateurs. Vous reporterez directement au Client Partner en place. Des déplacements réguliers sont à prévoir en fonction de votre zone et des besoins du marché (environ trois jours par semaine) sur le secteur Sud Ouest Parisien.

Responsabilités:

  • Gérer un portefeuille de restaurants clés dans des secteurs matures, nécessitant une réelle expertise et une attention particulière
  • Créer un partenariat privilégié et durable en apportant votre expertise Food Tech, en tant qu’expert(e) de votre zone/ville
  • Optimiser la rentabilité de votre portefeuille et proposer un accompagnement personnalisé, construit sur le long terme avec l’appui de la data
  • Soyez un expert de votre zone et assurer le rayonnement de Deliveroo grâce à une vision 360 : account management, sales, marketing, opérations
  • Analyser la performance de votre portefeuille et prendre les mesures adéquates. Faire des recommandations directes au Client Partner, faire preuve d’agilité et d’ouverture à la nouveauté. Deliveroo est une entreprise en mouvement, avec des outils et options à déployer à un rythme soutenu
  • Suggérer et mettre en œuvre des campagnes marketing et promotionnelles adaptées à votre portefeuille
  • Suivre de près les opérations pour optimiser l’expérience à la fois des restaurants partenaires et des clients

Exigences:

  • 2 à 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
  • Capacité à négocier, anticiper des discussions commerciales, entreprendre les actions nécessaires pour maintenir un portefeuille de qualité (discussions contractuelles, négociation d’outils commerciaux, etc.) et atteindre les objectifs (OKRs)
  • Capacités d’analyse data afin d’y tirer des axes de croissance nécessaires au développement de vos comptes
  • Capacité à garder le contrôle de son portefeuille Partenaires, à observer les tendances du marché et à fournir des retours en temps réel à ses partenaires et à son manager
  • Expertise terrain : proche de vos partenaires, vous êtes capable d’assurer une veille concurrentielle qualitative sur votre portefeuille et votre secteur
  • Capacité à convaincre et à influencer vos partenaires pour atteindre les objectifs fixés, tout en respectant les valeurs de Deliveroo
  • Proactivité et capacité à tirer des conclusions des résultats de vos actions pour faire des recommandations pertinentes aux partenaires
  • Compréhension et appropriation rapide des objectifs à atteindre, avec autonomie et détermination
  • Capacité à mettre en place des actions personnalisées et cohérentes avec les besoins des partenaires et les directives managériales
  • Capacité à identifier, comprendre et analyser les données de performance commerciale et opérationnelle sur l’ensemble de votre portefeuille dans une logique d’excellence de service
  • Capacité à construire des relations commerciales durables afin de faire de Deliveroo la référence de la “food” aux yeux de nos partenaires
  • Maîtrise de l’anglais (écrit/parlé) pour défendre un point de vue et communiquer efficacement
Ce que nous offrons:
  • télétravail hybride
  • avantages dans des domaines tels que la santé, le bien-être, les congés parentaux, la retraite
  • congés pour soutenir une œuvre de bienfaisance de votre choix
  • Paternity and maternity support
  • Excellent learning and development opportunities and access to RooLearn, our learning platform, packed with high-quality training and content
  • Regular social events such as sports, breakfasts and occasional aperitifs
  • Headspace membership
  • Subsidised health insurance, with option to add family
  • Discounted access to Gymlib
  • Subsidised Navigo subscriptions for sustainable transport
  • Subsidy if you use a ‘green’ vehicle to commute
  • 25 days annual leave plus complementary rest days per year, which increase with length of time at the company
  • One day of paid leave per year to volunteer with a registered charity
  • Free Deliveroo Plus subscription
  • Monthly restaurant vouchers
  • Team lunches from the best local restaurants
  • Some roles may be eligible for share awards, giving them ownership in Deliveroo and a share in our success
  • Depending on role and location, some employees may be eligible for an annual cash bonus, sign-on bonus or relocation support

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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France , Paris; Lyon; Marseille; Bordeaux; Annecy; Nantes; Biarritz
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Alan
Date d'expiration
30 janvier 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion du cycle de vente complet (pour Account Executive)
  • Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle customer-facing (pour Account Manager)
  • Au moins 6 ans d'expérience dans un rôle customer-facing, avec des interactions fréquentes avec des C-Levels (pour Key Account Manager)
  • Maîtrise parfaitement le français (C2 et plus)
  • Niveau avancé en anglais
  • Être très organisé(e), structuré(e) et empathique
  • Capacité à influencer, négocier et gérer des deals complexes
  • Compréhension approfondie des leviers de valeur dans les modèles économiques à revenus récurrents
  • Excellente attitude et capacité de collaborer au sein d'une équipe
  • Être basé(e) à (ou prêt(e) à déménager à) Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon, Annecy, Nantes ou Biarritz
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les prospects à chaque étape du cycle de vente et les transformer en clients Alan convaincus, en collaborant avec des décideurs de haut niveau : DRH, DAF et dirigeants, tous secteurs confondus (Account Executive)
  • Gérer un portefeuille de comptes stratégiques et d’entreprises phares, et construire et entretenir des relations clients solides avec les parties prenantes clés, en adoptant une approche centrée sur le client afin d’identifier les besoins principaux et permettre à nos clients d’atteindre leurs objectifs grâce à Alan (Account Manager/Key Account Manager)
  • Garantir la réussite de l’onboarding des nouveaux comptes et promouvoir le positionnement d’Alan en tant que partenaire santé afin de générer une adoption massive par les employés et les administrateurs
  • Analyser et présenter des rapports de consommation aux clients lors de revues d’activité (business reviews)
  • Être en charge du cross-sell / up-sell de notre portefeuille afin de répondre aux besoins et irritants des clients et renégocieras les contrats afin de garantir à la fois un excellent rapport qualité-prix pour nos clients et une rentabilité durable
  • Participer à l’évolution de nos produits et services, en portant la voix de nos clients lors des échanges avec les équipes Produit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • BSPCE pour tous
  • Bureaux flexibles
  • Tous les outils dont tu as besoin
  • Politique de vacances flexible et horaires de travail flexibles
  • Assurance santé complète - prise en charge à 100% pour toi et tes enfants, 90-100% pour les partenaires selon ton pays (contrats permanents uniquement)
  • Avantages de transport spécifiques au pays
  • Opportunités d'apprentissage et de formation
  • Croissance personnelle par le coaching
  • Congé parental étendu pour tous les nouveaux parents
  • Temps plein
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France , Paris; Lyon; Marseille; Bordeaux
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Alan
Date d'expiration
30 janvier 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion du cycle de vente complet (pour Account Executive)
  • Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle customer-facing (pour Account Manager)
  • Au moins 6 ans d'expérience dans un rôle customer-facing, avec des interactions fréquentes avec des C-Levels (pour Key Account Manager)
  • Maîtrise parfaite du français (C2 et plus)
  • Niveau avancé en anglais
  • Être très organisé(e), structuré(e) et empathique
  • Capacité à influencer, négocier et gérer des deals complexes
  • Compréhension approfondie des leviers de valeur dans les modèles économiques à revenus récurrents
  • Excellente attitude et capacité de collaborer au sein d'une équipe
  • Être basé(e) à (ou prêt(e) à déménager à) Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon, Annecy, Nantes ou Biarritz
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les prospects à chaque étape du cycle de vente et les transformer en clients Alan convaincus, en collaborant avec des décideurs de haut niveau : DRH, DAF et dirigeants, tous secteurs confondus (Account Executive)
  • Gérer un portefeuille de comptes stratégiques et d’entreprises phares, et construire et entretenir des relations clients solides avec les parties prenantes clés, en adoptant une approche centrée sur le client afin d’identifier les besoins principaux et permettre à nos clients d’atteindre leurs objectifs grâce à Alan (Account Manager/Key Account Manager)
  • Garantir la réussite de l’onboarding des nouveaux comptes et promouvoir le positionnement d’Alan en tant que partenaire santé afin de générer une adoption massive par les employés et les administrateurs
  • Analyser et présenter des rapports de consommation aux clients lors de revues d’activité (business reviews)
  • Être en charge du cross-sell / up-sell de notre portefeuille afin de répondre aux besoins et irritants des clients et renégocieras les contrats afin de garantir à la fois un excellent rapport qualité-prix pour nos clients et une rentabilité durable
  • Participer à l’évolution de nos produits et services, en portant la voix de nos clients lors des échanges avec les équipes Produit
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • BSPCE pour tous
  • Bureaux flexibles
  • Équipement haut de gamme : Macbook Pro, clavier, support laptop, écran, et casque anti-bruit
  • Politique de vacances flexible et horaires de travail flexibles
  • Assurance santé complète - prise en charge à 100% pour toi et tes enfants, 90-100% pour les partenaires selon ton pays (contrats permanents uniquement)
  • Avantages de transport spécifiques au pays
  • Opportunités d'apprentissage et de formation
  • Croissance personnelle par le coaching
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France , Bordeaux; Paris; Lyon; Marseille
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Exigences
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  • Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion du cycle de vente complet (pour Account Executive)
  • Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle customer-facing (pour Account Manager)
  • Au moins 6 ans d'expérience dans un rôle customer-facing, avec des interactions fréquentes avec des C-Levels (pour Key Account Manager)
  • Maîtrise parfaite du français (C2 et plus)
  • Niveau avancé en anglais
  • Être très organisé(e), structuré(e) et empathique
  • Capacité à influencer, négocier et gérer des deals complexes
  • Compréhension approfondie des leviers de valeur dans les modèles économiques à revenus récurrents
  • Excellente attitude et capacité de collaborer au sein d'une équipe
  • Être basé(e) à (ou prêt(e) à déménager à) Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon, Annecy, Nantes ou Biarritz
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les prospects à chaque étape du cycle de vente et les transformer en clients Alan convaincus
  • Gérer un portefeuille de comptes stratégiques et d’entreprises phares
  • Construire et entretenir des relations clients solides avec les parties prenantes clés
  • Garantir la réussite de l’onboarding des nouveaux comptes
  • Analyser et présenter des rapports de consommation aux clients
  • Être en charge du cross-sell / up-sell de notre portefeuille
  • Participer à l’évolution de nos produits et services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • BSPCE pour tous
  • Bureaux flexibles
  • Équipement haut de gamme: Macbook Pro, clavier, support laptop, écran, et casque anti-bruit
  • Politique de vacances flexible et horaires de travail flexibles
  • Assurance santé complète - prise en charge à 100% pour toi et tes enfants, 90-100% pour les partenaires
  • Avantages de transport spécifiques au pays
  • Opportunités d'apprentissage et de formation
  • Croissance personnelle par le coaching
  • Congé parental étendu
  • Temps plein
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Sales and account management recruitment day

Journée exclusive de recrutement pour des rôles d'Account Executives, Account Ma...
Emplacement
Emplacement
France , Paris; Lyon; Marseille; Bordeaux
Salaire
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Alan
Date d'expiration
30 janvier 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion du cycle de vente complet (pour Account Executive)
  • Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle customer-facing (pour Account Manager)
  • Au moins 6 ans d'expérience dans un rôle customer-facing, avec des interactions fréquentes avec des C-Levels (pour Key Account Manager)
  • Maîtrise parfaite du français (C2 et plus)
  • Niveau avancé en anglais
  • Être très organisé(e), structuré(e) et empathique
  • Capacité à influencer, négocier et gérer des deals complexes
  • Compréhension approfondie des leviers de valeur dans les modèles économiques à revenus récurrents
  • Excellente attitude et capacité de collaborer au sein d'une équipe
  • Être basé(e) à (ou prêt(e) à déménager à) Paris, Bordeaux, Lyon ou Marseille
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les prospects à chaque étape du cycle de vente et les transformer en clients Alan convaincus
  • Piloter les deals et gérer les relations clients clés
  • Réaliser des démonstrations produit inspirantes et guider les parties prenantes dans le processus d'évaluation
  • Garantir la réussite de l’onboarding des nouveaux comptes et promouvoir le positionnement d’Alan
  • Analyser et présenter des rapports de consommation aux clients lors de revues d’activité
  • Être en charge du cross-sell / up-sell de notre portefeuille
  • Renégocier les contrats
  • Participer à l’évolution de nos produits et services, en portant la voix de nos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • BSPCE pour tous
  • Bureaux flexibles
  • Équipement haut de gamme : Macbook Pro, clavier, support laptop, écran, et casque anti-bruit
  • Politique de vacances flexible et horaires de travail flexibles
  • Assurance santé complète - prise en charge à 100% pour toi et tes enfants, 90-100% pour les partenaires
  • Avantages de transport spécifiques au pays
  • Opportunités d'apprentissage et de formation
  • Politique de formation très flexible, livres gratuits et budget pour assister et parler lors de conférences
  • Coaching dédié dès le premier jour
  • Congé parental étendu pour tous les nouveaux parents
  • Temps plein
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Customer Success Manager - Retention & Expansion

DataGalaxy’s Customer Experience team manages and develops a fast growing client...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
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datagalaxy.com Logo
DataGalaxy
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Significant experience in an Account Management role selling SaaS solution with a customer-oriented approach
  • Being customer obsessed : ensuring, in collaboration with the CSM team, the customer satisfaction
  • Fluent in English and French
  • A proven history of closing deals and growing accounts
  • Identify, develop and close opportunities across your portfolio of accounts to meet your upsell target
  • Strong problem-solving and negotiation skills
  • Dynamic, curious, creative and self-driven
  • Strong communication and interpersonal skills: ability to build relationships with clients and collaborate with Business Development, Marketing, Pre-Sales, CSM, Support and Product to ensure clients renew and grow
  • Excellent organizational skills
  • Proficiency in CRM software (Salesforce or HubSpot)
Responsabilités
Responsabilités
  • Build and maintain strong relationships with C-Level, Executive Management, and various stakeholders within each account: understand their use cases, success metrics and monitor their project success
  • Create, drive and increase revenue within a dedicated accounts portfolio
  • Develop account management plan for upsell and retention strategy
  • Develop business in your accounts to meet your annual ARR growth target
  • Suggest innovative solutions to meet customer needs
  • Coordinate customers’ testimonials and references to support the Account Executive team developing new business
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Forfait mobilité durable
  • Télétravail de n’importe où
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Financement des certifications
  • Temps plein
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Account manager

You will drive the commercial and strategic development of a portfolio of accoun...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
monext.com Logo
MONEXT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 formation
  • Proven experience in account management and client relations
  • Excellent listening and negotiation skills
  • Strong commercial sense and interpersonal skills
  • Ability to build lasting trust with clients
  • Results-oriented and enjoys challenges
  • Knowledge of the payments sector is a plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Identify and manage growth opportunities
  • Define specific action plans per account
  • Coordinate commercial activity with internal teams
  • Propose tailored solutions
  • Monitor market trends
  • Develop close relationships
  • Ensure financial follow-up of accounts
  • Manage contract evolutions, billing, credits
  • Ensure follow-up, renewal, and updating of contracts
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Personalized support with a mentor ("buddy")
  • Dynamic training path upon arrival: payment systems, cybersecurity, and more
  • Modern and inspiring premises
  • Moments of conviviality with exclusive events like VIP box evenings at rugby matches
  • Temps plein
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Team Lead Key Account Management - Corporate

Le service Remarketing est la source d’approvisionnement B2B en plein développem...
Emplacement
Emplacement
France , Châtillon
Salaire
Salaire:
Non fourni
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation supérieure commerciale
  • Forte orientation client et résultats avec un réel esprit entrepreneurial
  • Première expérience dans le management d’une équipe commerciale dans un environnement en forte croissance en connexion avec le marché automobile
  • Capacité à engager, coacher et faire grandir une équipe
  • À l’aise avec le pilotage par la donnée et la maîtrise des indicateurs commerciaux (pipeline, forecast, conversion…) et des cadres de performance (OKR)
  • Apprécie l’adversité, le challenge et surmonter les défis
  • Très dynamique et doté(e) d’un excellent relationnel
  • Parle couramment anglais
  • Maîtrise Excel et idéalement la gestion de base de données dans ses fonctions avancées
  • La maîtrise d’un CRM (ex. monday.com) est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer l’équipe commerciale Grands Comptes au quotidien pour développer l’activité avec nos clients actuels et prospecter de nouveaux clients
  • T’assurer en permanence de la performance de tous les KPIs business et opérationnels
  • Être force de proposition pour développer le produit, optimiser les outils, améliorer les performances dans une logique entrepreneuriale d’amélioration continue
  • Faire monter en compétence les collaborateurs de ton équipe
  • Manager la relation avec les parties prenantes et optimiser la satisfaction client
  • Conduire des négociations et partenariats stratégiques au niveau C-level
  • Organiser les reportings auprès de ta direction et piloter une gouvernance de la performance data-driven
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • 6 mois Start Bonus
  • Temps plein
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Key Account Manager

Rattaché au Senior European Key Account Manager, vous jouez un rôle clé dans la ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
babolat.com Logo
Babolat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 (école de commerce ou équivalent)
  • Au moins 5 ans d'expérience en ventes et en gestion de comptes clés au sein d'une direction commerciale
  • Solides aptitudes pour développer des relations et travailler en collaboration avec des équipes cross-fonctionnelles
  • Forte capacité à convaincre, négocier et embarquer des interlocuteurs variés
  • Maîtrise de l'Allemand indispensable (natif ou parfaitement bilingue)
  • Anglais et Français nécessaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer et développer les comptes clés confiés à travers l'Europe
  • Gérer les prévisions, l'allocation des budgets et la planification des actions commerciales
  • Suivre les performances de sell out et ajuster les approvisionnements
  • Garantir le positionnement de la marque et veiller à la cohérence avec l'ADN de la marque
  • Développer des business plans communs et des programmes sur mesure avec les équipes internes
  • Élaborer et mettre en oeuvre des plans commerciaux personnalisés et des activations 360°
  • Mettre en place un suivi et une analyse continus de votre périmètre
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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