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Account Manager

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Balzac Paris

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Ventes

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

800.00 - 1000.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Êtes-vous prêt(e) à transformer l’industrie du bien-être en entreprise avec nous ? Nous recherchons un(e) Account Manager (H/F) pour rejoindre notre mission chez EGYM Wellpass et révolutionner l’accès des collaborateurs aux activités sportives et de bien-être. Dans ce rôle, vous serez essentiel(le) à la croissance de notre réseau de partenaires en identifiant, engageant et fidélisant des salles de sport et centres de bien-être, tout en développant des relations solides et durables avec eux.

Responsabilités:

  • Relation partenaire : répondre aux questions des partenaires sur le fonctionnement du partenariat et l’accueil des abonnés Wellpass
  • Suivi performance : analyser le nombre de passages et la rémunération des partenaires et proposer des conseils pour optimiser leurs résultats
  • Suivi commercial : gérer l’ajout de prestations, les renégociations et les demandes de churn
  • Outils : actualiser et compléter le CRM Salesforce, le système de réservation et les contrats sur Docusign
  • Collaboration : échanger avec les équipes internes via Slack pour garantir un suivi fluide et cohérent

Exigences:

  • Formation : Master en école de commerce ou équivalent
  • Rigueur : travail avec précision et organisation
  • Relationnel : à l’aise pour échanger avec des interlocuteurs variés
  • Curiosité : poser les bonnes questions et expliquer clairement ses analyses
  • Esprit d’équipe : apprécier la collaboration pour atteindre les objectifs communs
  • Expérience : > 6 mois
  • Éducation : Bac +5 / Master
Ce que nous offrons:
  • Wellness : Abonnement Wellpass avec accès à une large sélection de sports et clubs de bien-être, possibilité de partager les séances avec les collègues
  • Mentorat : plateforme de mentorat auto-organisée
  • Équipements : Laptop, écran, souris, casque et tous les outils nécessaires pour travailler efficacement
  • Avantages CSE : Accès à de nombreux avantages et réductions pour loisirs, voyages, événements
  • Tickets restaurants : carte Swile d’un montant de 9,50€ par jour travaillé, avec 5€ pris en charge par l’entreprise
  • Transports : Financement du Pass Navigo à 50%
  • Nutrition : Panier de fruits frais chaque semaine au bureau

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
01 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • Minimum 4 ans d’expérience en Account Management / Key Account / Account Executive en SaaS B2B
  • Solide compréhension des enjeux business : piloter un portefeuille avec des objectifs de renouvellement, rétention, NRR / expansion
  • Excellent relationnel et forte capacité à gérer des interlocuteurs variés, y compris des décideurs C-level
  • Compétences confirmées en vente, négociation et closing, notamment sur des sujets de renouvellement / renégociation contractuelle
  • À l’aise avec un environnement structuré et data-driven : CRM (Hubspot/Salesforce), reporting, automatisation, process
  • Anglais professionnel courant indispensable (comptes internationaux)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développement stratégique de comptes (Account Expansion)
  • Cartographier les organisations (filiales, directions, pays, décideurs)
  • Identifier les zones blanches et les leviers d’expansion
  • Construire des Account Plans structurés
  • Mener une prospection interne et du multi-threading
  • Déployer progressivement AssessFirst à l’échelle groupe
  • Renouvellements & renégociation
  • Piloter l’ensemble du cycle de renouvellement contractuel : anticipation des échéances à 6-12 mois, relances, suivi, négociation et closing
  • Renégocier les conditions commerciales et contractuelles
  • Développement & vente additionnelle (Upsell & Cross-sell)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets resto : carte Swile à 10 € par jour travaillé
  • Mutuelle : couverture santé avec Alan
  • Épargne & participation : dispositif d’épargne salariale et de participation
  • Bien-être : participation à tes activités sportives, chèques cadeaux et plateforme d’avantages
  • Coworking : accès à des espaces partagés jusqu’à 6 fois par mois avec Worklib
  • Vie d’équipe : une culture forte et trois séminaires par an pour se retrouver
  • Temps plein
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Customer Success Manager - Retention & Expansion

DataGalaxy’s Customer Experience team manages and develops a fast growing client...
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DataGalaxy
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Exigences
Exigences
  • Significant experience in an Account Management role selling SaaS solution with a customer-oriented approach
  • Being customer obsessed : ensuring, in collaboration with the CSM team, the customer satisfaction
  • Fluent in English and French
  • A proven history of closing deals and growing accounts
  • Identify, develop and close opportunities across your portfolio of accounts to meet your upsell target
  • Strong problem-solving and negotiation skills
  • Dynamic, curious, creative and self-driven
  • Strong communication and interpersonal skills: ability to build relationships with clients and collaborate with Business Development, Marketing, Pre-Sales, CSM, Support and Product to ensure clients renew and grow
  • Excellent organizational skills
  • Proficiency in CRM software (Salesforce or HubSpot)
Responsabilités
Responsabilités
  • Build and maintain strong relationships with C-Level, Executive Management, and various stakeholders within each account: understand their use cases, success metrics and monitor their project success
  • Create, drive and increase revenue within a dedicated accounts portfolio
  • Develop account management plan for upsell and retention strategy
  • Develop business in your accounts to meet your annual ARR growth target
  • Suggest innovative solutions to meet customer needs
  • Coordinate customers’ testimonials and references to support the Account Executive team developing new business
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Forfait mobilité durable
  • Télétravail de n’importe où
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Financement des certifications
  • Temps plein
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Key Account Operations Manager

Rattaché(e) au Customer Success & Operations Manager, vous êtes responsable de l...
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Children Worldwide Fashion C.W.F Retail
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Exigences
  • Higher education (management, commerce, or university)
  • At least 5 years of experience in strategic account management or client coordination
  • Experience in a Retail or selective distribution environment preferred
  • Mastery of Excel and reporting / BI tools
  • Comfortable with ERP, CRM, EDI, and B2B e-commerce platforms
  • Solid analytical skills for commercial data (sell-in / sell-out)
  • Ability to formulate operational recommendations
  • Appetite for managing cross-functional projects
  • Fluent English required
  • German is a plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage, develop, and ensure profitability of a portfolio of key accounts
  • Coordinate all teams to guarantee smooth, compliant, and high-performing partnerships
  • Act as the single point of contact for clients
  • Develop and monitor account plans (revenue, margin, assortment, seasonality, commercial operations)
  • Analyze performance (sell-in/sell-out, stocks, returns) and propose growth or corrective action plans
  • Ensure respect for brand image and positioning with partners
  • Interface between key accounts and internal teams (brands, logistics, finance, legal, management control, quality, customer service)
  • Organize regular follow-up meetings and arbitrate priorities in case of dysfunction
  • Build and analyze KPIs per account (revenue, margin, service rate, discounts, penalties, profitability)
  • Contribute to budgets and forecasts
  • Temps plein
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Team Lead Key Account Management - Corporate

En tant que Responsable d'Équipe Commerciale Grands Comptes - Corporate (H/F), t...
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’un cursus commercial supérieur
  • Première expérience réussie en management d'équipe commerciale dans le secteur automobile "Corporate"
  • Maîtrise du pilotage par la donnée (pipeline, forecast, conversion) et des frameworks de performance type OKR
  • Goût prononcé pour les environnements en forte croissance, l'adversité et le dépassement d'objectifs
  • Personnalité dynamique dotée d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d'adaptation
  • Pratique courante de l'anglais
  • Excellente maîtrise d'Excel (fonctions avancées) et aisance avec les outils CRM (ex: Monday.com)
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer l’équipe commerciale Grands Comptes Corporate au quotidien pour développer l’activité avec nos clients actuels et prospecter de nouveaux clients (loueurs courte/longue durée, captives, OEM, flottes etc.)
  • T’assurer en permanence de la performance de tous les KPIs business et opérationnels
  • Être force de proposition pour développer le produit, optimiser les outils, améliorer les performances dans une logique entrepreneuriale d’amélioration continue
  • Faire monter en compétence les collaborateurs de ton équipe
  • Manager la relation avec les parties prenantes et optimiser la satisfaction client
  • Conduire des négociations et partenariats stratégiques au niveau C-level
  • Organiser les reportings auprès de ta direction et piloter une gouvernance de la performance data-driven
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail : 2 jours par semaine pour une organisation souple, adaptée à ton activité
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Team Lead Key Account Management - Corporate

Le service Remarketing est la source d’approvisionnement B2B en plein développem...
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Exigences
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  • Issu(e) d’une formation supérieure commerciale
  • Forte orientation client et résultats avec un réel esprit entrepreneurial
  • Première expérience dans le management d’une équipe commerciale dans un environnement en forte croissance en connexion avec le marché automobile
  • Capacité à engager, coacher et faire grandir une équipe
  • À l’aise avec le pilotage par la donnée et la maîtrise des indicateurs commerciaux (pipeline, forecast, conversion…) et des cadres de performance (OKR)
  • Apprécie l’adversité, le challenge et surmonter les défis
  • Très dynamique et doté(e) d’un excellent relationnel
  • Parle couramment anglais
  • Maîtrise Excel et idéalement la gestion de base de données dans ses fonctions avancées
  • La maîtrise d’un CRM (ex. monday.com) est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer l’équipe commerciale Grands Comptes au quotidien pour développer l’activité avec nos clients actuels et prospecter de nouveaux clients
  • T’assurer en permanence de la performance de tous les KPIs business et opérationnels
  • Être force de proposition pour développer le produit, optimiser les outils, améliorer les performances dans une logique entrepreneuriale d’amélioration continue
  • Faire monter en compétence les collaborateurs de ton équipe
  • Manager la relation avec les parties prenantes et optimiser la satisfaction client
  • Conduire des négociations et partenariats stratégiques au niveau C-level
  • Organiser les reportings auprès de ta direction et piloter une gouvernance de la performance data-driven
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • 6 mois Start Bonus
  • Temps plein
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Account manager / commercial - packaging

DANS LE CADRE DE SON DÉVELOPPEMENT, NOTRE CLIENT, ACTEUR DANS LE PACKAGING, RECH...
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France , Saint-Ouen-l'Aumône
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Salaire:
35000.00 - 50000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure commerciale
  • Expérience professionnelle commerciale d'au moins 2 ans dans le secteur du packaging, idéalement luxe
  • Parler un anglais professionnel
  • Maîtriser le pack office
  • Dynamique et adaptable
  • Envie de bien faire et enthousiasme
  • Ambitieux
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d'un portefeuille clients de tous secteurs d'activité, mais principalement issus de l'industrie du luxe et de la cosmétique
  • Identifier de nouvelles opportunités business afin de développer votre portefeuille clients
  • Coordonner et encadrer les projets de vos clients: comprendre et répondre au cahier des charges du client, effectuer le brief avec les différents services (PAO, marketing...), faire le lien avec l'atelier de production, mener les négociations, suivre la production de la maquette du produit, interpréter les contrôles qualité...etc.
  • Élaborer et négocier les offres
  • Assurer les reportings
  • Assurer une veille marché et matières
  • Garantir la satisfaction et fidéliser votre portefeuille clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'intéressement
  • Titres restaurants
  • Remboursement à 50% du titre de transport
  • Mutuelle
  • CSE (chèques cadeaux etc.)
  • Statut cadre au forfait jour - RTT
  • Temps plein
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Account Manager CSE

En tant que Account Manager CSE, vous êtes rattaché(e) à la direction commercial...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience en tant que Account Manager CSE ou en Sales
  • Rigoureux·se
  • Curieux·se
  • Excellent relationnel
  • Sens aigu du service client
  • Maîtrise d'Excel
  • Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs
  • Capacité d'adaptation
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner proactivement les clients Grands Comptes pour garantir l'adoption des solutions et leur satisfaction
  • Assurer un taux de renouvellement optimal grâce à une relation client de qualité
  • Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell pour développer ton portefeuille
  • Être la voix du client en remontant les retours aux équipes techniques et produits
  • Participer à l'amélioration continue des offres et à des projets d'équipe
  • Réaliser un reporting régulier et structuré avec des plans d'action clairs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Cartes cadeaux
  • Intéressement et participation
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Key Account Manager

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous prenez en charge un portefeuille d’...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
55000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en tant que Key Account Manager national en GMS
  • Excellente maîtrise des négociations centrales
  • Maîtrise de l'anglais indispensable
  • Capacité d'adaptation
  • Esprit d'équipe
  • Action promotionnelle
  • Analyse des ventes
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et développer les comptes clés: négociation des accords annuels, construction des plans d'actions promotionnels, suivi des référencements et des volumes
  • Optimiser la performance commerciale: analyse des ventes, identification des leviers de croissance et mise en œuvre d'actions correctives
  • Déployer la stratégie commerciale dans un environnement concurrentiel exigeant
  • Assurer une veille marché et concurrentielle afin d'adapter les offres et le positionnement
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, supply chain, finance…) pour garantir la rentabilité et la qualité de service
  • Maintenir une relation client de haut niveau et suivre les indicateurs de satisfaction
  • Produire un reporting structuré: résultats, analyses, prévisions
  • Temps plein
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Télétravail Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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