Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
En tant que Account Manager CSE, vous êtes rattaché(e) à la direction commerciale Grands Comptes, tu rejoins le département Fidélisation composé de 7 KAM. Ton rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients CSE à travers toute la France.
Responsabilités
Accompagner proactivement les clients Grands Comptes pour garantir l'adoption des solutions et leur satisfaction
Assurer un taux de renouvellement optimal grâce à une relation client de qualité
Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell pour développer ton portefeuille
Être la voix du client en remontant les retours aux équipes techniques et produits
Participer à l'amélioration continue des offres et à des projets d'équipe
Réaliser un reporting régulier et structuré avec des plans d'action clairs
Exigences
Expérience en tant que Account Manager CSE ou en Sales
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