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Centre d'aide

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur CrawlJobs.com : comment fonctionne notre plateforme d'emploi alimentée par l'IA, comment publier des offres et comment nous protégeons vos données.

Dernière mise à jour: 2026-04-24

À propos de CrawlJobs

Qu'est-ce que CrawlJobs.com ?
CrawlJobs.com est une plateforme d'emploi multilingue alimentée par l'IA qui collecte automatiquement les offres d'emploi directement depuis les pages carrières des employeurs enregistrés. Au lieu de demander aux entreprises de republier chaque poste manuellement, notre AI Crawler récupère les nouvelles offres sur leurs propres sites et les publie sur CrawlJobs dans jusqu'à 21 langues.
En quoi CrawlJobs est-il différent des autres plateformes d'emploi ?
La plupart des plateformes d'emploi exigent que les employeurs dupliquent chaque offre sur une plateforme distincte. CrawlJobs supprime cette étape : notre AI Crawler lit la page carrières de l'entreprise, de sorte que les offres restent synchronisées avec la source sans travail manuel. Les candidats obtiennent des résultats plus récents et moins dupliqués, et les employeurs bénéficient d'une visibilité mondiale pour une fraction du prix des plateformes classiques.
Qui exploite CrawlJobs.com ?
CrawlJobs.com est exploité par CrawlJobs Ltd, une société enregistrée au Royaume-Uni (numéro d'enregistrement 16092593) basée au 158 Uxbridge Road, W13 8SB Londres, Angleterre. Tous les services sont régis par le droit de l'Angleterre et du Pays de Galles.
Quelles langues et quels pays CrawlJobs couvre-t-il ?
CrawlJobs est disponible en 21 langues, dont l'anglais, le polonais, l'allemand, l'espagnol, le français, l'italien, le néerlandais, le portugais, le tchèque, le hongrois, le roumain, l'ukrainien, le russe, le turc, le grec, le suédois, le japonais, le coréen, le chinois, l'hindi et le vietnamien. Chaque version linguistique n'affiche que les offres publiées dans cette langue, afin que les résultats restent pertinents pour les candidats locaux. Des offres de n'importe quel pays peuvent apparaître, en fonction des recrutements en cours chez les employeurs enregistrés.
L'utilisation de CrawlJobs.com est-elle gratuite ?
CrawlJobs est gratuit pour les candidats. Consulter, rechercher et postuler ne coûte jamais rien. Les employeurs ne paient que pour la publication et la promotion de leurs propres offres via des formules payantes ou des annonces individuelles.

Pour les candidats

Ai-je besoin d'un compte pour consulter les offres ?
Non. Toutes les annonces, pages des employeurs et informations sur les salaires sont publiquement accessibles sans inscription. Seuls les employeurs doivent créer un compte sur CrawlJobs.
Comment postuler à une offre ?
Chaque annonce renvoie directement à l'offre d'origine sur le site de l'employeur, où vous postulez via son propre processus. CrawlJobs ne collecte pas les candidatures, CV ni données personnelles des candidats.
À quel point les offres sont-elles à jour ?
La plupart des sites d'entreprises sont analysés par notre AI Crawler une fois par jour, et moins fréquemment (jusqu'à une fois par semaine) pour les entreprises qui publient rarement. Lorsqu'une offre est retirée de la page carrières de l'employeur, elle est aussi retirée de CrawlJobs lors du prochain passage. Vérifiez toujours sur le site de l'employeur que l'offre est encore ouverte avant de postuler.
Pourquoi certaines offres n'apparaissent que dans une seule langue ?
Chaque version linguistique de CrawlJobs n'affiche que les offres rédigées dans cette langue. Par exemple, une annonce en allemand apparaîtra dans la version allemande mais pas dans la version française. Pour voir davantage d'offres, changez de langue en haut de la page.
CrawlJobs conserve-t-il mon CV ou mes données personnelles ?
Non. CrawlJobs ne collecte ni CV, ni données personnelles provenant d'utilisateurs individuels. Notre politique de confidentialité ne concerne que les données fournies par les représentants d'entreprises enregistrées (nom de la société, email professionnel, fonction).
Comment signaler une offre obsolète ou incorrecte ?
Utilisez le formulaire de contact sur /contact et décrivez le problème avec un lien vers l'annonce concernée. Nous examinons les signalements et mettons à jour ou retirons les offres lorsque nécessaire pour maintenir la plateforme à jour.

Pour les employeurs

Comment publier des offres sur CrawlJobs.com ?
Créez un compte entreprise avec votre email professionnel puis choisissez une formule. Si votre site dispose d'une page carrières, notre AI Crawler récupère les offres automatiquement. À défaut, vous pouvez ajouter les offres manuellement depuis le tableau de bord de votre compte.
Quelles formules tarifaires proposez-vous ?
Nous proposons trois formules d'abonnement : Starter (30 jours), Premium (90 jours) et Pro (30 jours), ainsi que des Custom Job Posts individuels pour les entreprises qui recrutent ponctuellement. Consultez /payments pour les tarifs actuels et le comparatif complet des fonctionnalités.
Quelle est la différence entre Starter, Premium et Pro ?
Starter est une formule d'introduction destinée aux petites entreprises (1 000 premières sociétés). Premium couvre 90 jours avec jusqu'à 20 annonces premium, 25 refreshes gratuits, AI Crawler, personnalisation du profil et placement mis en avant. Pro (limité aux 50 premières entreprises par version linguistique) inclut jusqu'à 40 annonces premium, 50 refreshes, un Enhanced Job Listing par mois et le Featured Employer Status avec un lien vers le profil de l'entreprise sur la page d'accueil.
Puis-je publier des offres si mon entreprise n'a pas de page carrières ?
Oui. Utilisez l'option Custom Job Posts pour saisir les détails de l'offre manuellement. Aucun site web ni section carrières n'est requis. Des packs de 1, 5 ou 10 annonces sont disponibles pour différents volumes de recrutement.
Combien de temps une offre reste-t-elle active ?
Dans la formule Pro, les annonces restent visibles pendant 3 mois, avec la possibilité de les refresh directement depuis le tableau de bord. D'autres durées (30 ou 60 jours) s'appliquent aux annonces individuelles et aux packs de refresh. Une offre est automatiquement retirée plus tôt si elle n'est plus présente sur votre site lors du prochain passage de l'AI Crawler.
Que sont les listing refreshes ?
Un refresh remet une offre en haut de la liste et augmente sa visibilité auprès des nouveaux candidats. Les packs de refresh sont inclus dans les formules Premium et Pro, et peuvent aussi être achetés séparément pour des campagnes ciblées.
Qu'est-ce que le Featured Employer Status ?
Le Featured Employer Status est un avantage de la formule Pro qui ajoute un lien vers le profil de votre entreprise sur la page d'accueil de CrawlJobs, augmentant la visibilité de votre marque aux côtés de vos annonces.
Les annonces premium apparaissent-elles sur les pages d'autres entreprises ?
Oui. Les annonces premium se classent au-dessus des annonces gratuites sur l'ensemble du site et apparaissent également sur les pages d'annonces d'autres entreprises, étendant la portée au-delà de votre propre profil.

AI Crawler (technique)

Comment fonctionne l'AI Crawler ?
L'AI Crawler visite la page carrières que vous indiquez lors de l'inscription, lit les offres publiées, extrait les informations structurées (titre, lieu, exigences, salaire le cas échéant) et les publie sur CrawlJobs. Vous n'importez rien. Le crawler lit directement depuis votre site public.
À quelle fréquence le crawler analyse-t-il mon site ?
Généralement une fois par jour. Les entreprises qui publient rarement peuvent être analysées jusqu'à une fois par semaine afin de réduire la charge sur leurs serveurs.
Pourquoi mon offre n'a-t-elle pas été reprise par le crawler ?
Raisons fréquentes : la page utilise un rendu côté client, l'offre n'est pas liée depuis la page carrières principale, une authentification est requise, ou l'analyse n'a pas encore eu lieu. Signalez les offres manquantes via le formulaire de contact, nous enquêtons et améliorons le modèle.
Puis-je consulter ou corriger ce que le crawler a indexé ?
Oui. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez consulter les annonces indexées, corriger les inexactitudes et signaler des problèmes. Les corrections nous aident à améliorer le modèle d'IA au fil du temps.
CrawlJobs garantit-il l'exactitude des annonces collectées ?
Non. En raison des limites techniques de l'extraction automatique, certaines informations peuvent être incomplètes ou en retard. Les employeurs sont responsables de la vérification de leurs annonces, et les candidats doivent confirmer les détails directement auprès de l'entreprise qui recrute avant de prendre une décision.

Compte et confidentialité

Qui peut créer un compte entreprise ?
Seuls les représentants d'entreprises et les salariés d'institutions peuvent s'inscrire. L'inscription nécessite un nom de société et une adresse email professionnelle. Les comptes personnels ou les adresses gratuites utilisées sans contexte d'entreprise peuvent être refusés.
CrawlJobs est-il conforme au RGPD et au UK GDPR ?
Oui. CrawlJobs Ltd respecte le RGPD, le UK GDPR et les lois américaines applicables telles que le California Consumer Privacy Act (CCPA). Nous ne collectons que des données limitées sur les représentants d'entreprises et nous ne les vendons pas ni ne les utilisons à des fins marketing sans consentement explicite.
Quelles données CrawlJobs collecte-t-il ?
Auprès des entreprises enregistrées : nom de la société, email professionnel et fonction. Auprès de tous les visiteurs : données analytiques anonymes via Google Analytics. Nous ne collectons ni données personnelles, ni CV, ni informations sensibles de candidats individuels.
Comment exercer mes droits RGPD (accès, suppression, etc.) ?
Envoyez votre demande à privacy@crawljobs.com. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression (« droit à l'oubli »), la limitation du traitement, la portabilité ou l'opposition au traitement. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, comme la CNIL en France ou l'ICO au Royaume-Uni.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Rendez-vous sur /forgot-password, saisissez votre email professionnel et suivez le lien de réinitialisation que nous vous envoyons. Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez vos indésirables ou contactez-nous.
Comment supprimer mon compte entreprise ?
Envoyez une demande de suppression depuis votre email professionnel enregistré à privacy@crawljobs.com. Nous confirmerons et supprimerons vos données de compte conformément aux exigences du RGPD.

Sécurité et assistance

J'ai reçu un SMS, un appel ou un email se faisant passer pour CrawlJobs. Est-ce authentique ?
Non, c'est une arnaque. CrawlJobs n'envoie pas de SMS, ne passe pas d'appels et n'envoie pas d'emails non sollicités aux candidats. Ne cliquez sur aucun lien, ne transmettez aucune donnée personnelle et n'effectuez aucun paiement. Signalez l'incident via notre formulaire de contact et aux autorités compétentes.
CrawlJobs demande-t-il parfois aux candidats de payer pour postuler ?
Jamais. Postuler à n'importe quelle offre sur CrawlJobs est gratuit. Si quelqu'un prétendant représenter CrawlJobs ou un employeur sur CrawlJobs vous demande des frais, il s'agit d'une fraude.
Comment contacter l'assistance CrawlJobs ?
Utilisez le formulaire de contact sur /contact pour les questions générales, ou écrivez à privacy@crawljobs.com pour les questions de protection des données. Horaires : du lundi au dimanche, de 9h00 à 21h00 GMT (heure de Londres).
Je pense que mon annonce a été indexée depuis mon site mais les détails sont erronés. Que faire ?
Connectez-vous à votre tableau de bord, retrouvez l'annonce et soumettez une correction. Si le problème persiste, contactez-nous avec l'URL de l'annonce, nous enquêterons à la fois au niveau des données et du modèle d'IA.
Assistance

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Nous sommes là pour vous aider. Écrivez-nous via notre formulaire de contact, notre équipe vous répondra.