Groupe AVEM Monetique & Services

Rejoignez notre équipe de 80 collaborateurs en tant que Téléconseiller Bancaire F/H à Clermont-Ferrand. Passionné par la relation client et à l’aise avec les outils informatiques, vous gérez les appels entrants pour l’assistance cartes bancaires. Nous offrons des avantages attractifs : chèques dé...

Rejoignez AVEM à Bruz en tant que Chargé d'assistance bancaire en alternance. Vous participerez au suivi et à l'analyse de l'activité EDI, au pilotage de la performance et à l'amélioration continue du service. Maîtrise d'Excel, rigueur d'analyse et appétence technique sont requises. Une opportuni...

Rejoignez la DSI en tant qu’Expert(e) Support IT en alternance à Lyon 7e. Vous maîtriserez le cycle ITSM (ITIL v4) et contribuerez à l’amélioration continue des services. Idéal pour un étudiant Bac+3 en informatique, rigoureux et doté d’un excellent relationnel. Profitez de nombreux avantages : t...

Coordinateur informatique recherché à Bruz pour piloter les opérations de maintenance sur les sites de Lyon, Albi et Rennes. Bac+3 technique requis, avec une première expérience en gestion de projet client. Vous coordonnerez les équipes, assurerez le reporting et contribuerez à l’optimisation des...

Rejoignez la squad "relation client" en tant que Lead Developer Java/Angular à Bruz. Fort de 5 ans d'expérience, vous encadrerez une équipe de 7 personnes sur des API, portail client et outils de réclamation. Maîtrisez Java 17/21, Spring Boot, Angular, Jenkins et Kubernetes. Bénéficiez de 14 RTT,...

Rejoignez la Direction Financière Groupe à Bruz en tant que Responsable d'Activité Conformité Finance. Vous piloterez la production de livrables réglementaires (audit interne, cartographie des risques) et proposerez des scenarii d’évolution RH. Une expérience en secteur réglementé (banque/assuran...

Rejoignez une équipe dynamique d’une dizaine de personnes à Bruz en tant que Commercial sédentaire. Vous gérez la vente et le suivi de contrats de location par téléphone, avec un fort accent sur la relation client et l’atteinte d’objectifs. Une première expérience en vente à distance et un excell...

Rejoignez notre Data Management Office en tant que **Data Quality Manager** à Bruz. Vous définirez le cadre méthodologique et le référentiel qualité, accompagnerez les Data Owners et Data Stewards, et piloterez la qualité comme un actif business. Idéal pour un expert en gouvernance data (Bac+5, 8...

**Responsable d'unité Assistance client (Lyon 7e) : pilotez une équipe de techniciens pour les commerces de proximité. Bac+2 requis, expérience en management de centre d'appels et en recrutement. Profil leader, dynamique, à l'écoute. Bénéficiez de 14 RTT, télétravail (3j présentiel), chèques déje...

Coordinateur informatique recherché à Bordeaux pour piloter la maintenance et les projets clients. Idéalement issu d’un Bac+3 technique, vous coordonnez les équipes, gérez les reportings et animez les comités clients. Votre rigueur, votre relationnel et votre sens du service sont essentiels. Avan...

**Responsable de Service Relation Clients (H/F) – Clermont-Ferrand.** Pilotez l’excellence opérationnelle et la transformation de l’activité SOS Cartes. Encadrez une équipe de 20 personnes, gérez la performance et les projets stratégiques. Bac+3/5, 7 ans d’expérience exigés. Profitez de 14 RTT, t...

**Technicien personnalisation et réparation (H/F) – Bruz.** Rejoignez notre équipe pour assurer le traitement complet des réparations et la configuration de matériel. Nous recherchons un profil rigoureux, curieux et adaptable, titulaire d’un Bac technique/informatique avec expérience. Profitez de...