APEC - France, Paris, Service Client

Responsable Service Client H/F pour piloter des centres d'appels externalisés. Poste basé à Paris 15 avec 2 jours de télétravail/semaine. Profil expérimenté (5 ans min) issu de l'éditique ou des télécoms, maîtrisant les SI et la gestion de crise. Bénéficiez d'avantages sociaux attractifs (JRTT, m...

Rejoignez une startup SaaS B2B en forte croissance en tant que Customer Success Manager. En full remote, vous garantirez la satisfaction des utilisateurs et partenaires, traiterez les tickets et optimiserez les processus. Profil recherché : 2 ans d’expérience en Customer Success B2B/SaaS, rigoure...

Poste de Customer Success Manager en full remote pour une startup SaaS B2B en forte croissance. Garantissez la satisfaction et la rétention des utilisateurs et partenaires en gérant le support et en optimisant les processus. Profil expérimenté en Customer Success B2B/SaaS, rigoureux, autonome et ...