APEC - Centre d'appel

Responsable de centre d'appel IT recherché(e) pour piloter des plateformes externalisées à Paris. Vous gérez les effectifs, les processus qualité et les relations fournisseurs, avec 5 ans d'expérience dans l'édition logicielle ou les télécoms. Bénéficiez du télétravail partiel, de la RTT et d'ava...

Responsable du Centre d'appels à Strasbourg. En management d'une équipe de 4 collaborateurs, vous garantissez la qualité de la relation client B2C et les performances opérationnelles. Profil confirmé avec leadership et sens du collectif recherché. Avantages attractifs : mutuelle, titres-restauran...

Responsable de Production CRC recherché(e) pour structurer une activité en croissance à Bourges. Pilotez une équipe d'environ 70 personnes et la relation avec un client exigeant. Profil confirmé en management de production CRC, avec leadership positif et forte culture de la performance. Relevez c...