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AI Trainer - Customer Care
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Rejoignez Polène à Paris en tant qu'AI Trainer pour le Customer Care. Formez et améliorez les agents IA sur Zendesk en analysant les conversations clients et en optimisant les connaissances. Profitez de bénéfices attractifs comme ClassPass, des titres-restaurant et une mutuelle. Une maîtrise du f...
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Customer Care Operations Manager
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Rejoignez Polène, maison de maroquinerie française en forte croissance, en tant que Customer Care Operations Manager. Basé à Paris, vous piloterez l'expérience post-achat mondiale, managez une équipe interne et un BPO, avec un fort focus sur l'excellence opérationnelle. Profil senior avec 10 ans ...
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France , Paris
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Polène
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Customer Care Assistant
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Stage de 3 à 6 mois à Bordeaux pour rejoindre l'équipe Customer Care. Mission principale : assurer un support de qualité aux utilisateurs via chat, email et téléphone. Profil recherché : excellent relationnel, maîtrise du français, dynamique et motivé(e). Contribuez à l'amélioration continue du s...
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