1. Descripción general

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de CrawlJobs y los datos personales vinculados a ella. Se aplica a las cuentas de candidato creadas en crawljobs.com y en la aplicación móvil de CrawlJobs. La eliminación de tu cuenta es permanente y no se puede deshacer.

2. Elimina tu cuenta en la aplicación o en el sitio web

La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente desde la configuración de tu cuenta:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Abre Cuenta → Configuración.
3. Selecciona Eliminar mi cuenta.
4. Confirma escribiendo la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Tu cuenta y los datos asociados se eliminarán entonces de inmediato.

3. Solicitar la eliminación por correo electrónico

Si no puedes iniciar sesión, puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta por ti. Envía una solicitud desde la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta a contact@crawljobs.com con el asunto "Eliminación de cuenta". Podemos pedirte que confirmes tu identidad para que nadie pueda eliminar los datos de otra persona. Gestionamos estas solicitudes sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de 30 días.

4. Qué se elimina

Cuando se elimina tu cuenta de candidato, eliminamos:

• El perfil de tu cuenta - dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y credenciales de inicio de sesión, incluido cualquier inicio de sesión de Google vinculado;
• Tus ofertas guardadas, favoritos e historial de candidaturas;
• Cualquier dato de currículum/CV que hayas almacenado con nosotros;
• La configuración de la suscripción Premium vinculada a la cuenta.

5. Qué podemos conservar

Tras la eliminación, podemos conservar una cantidad limitada de datos cuando la ley lo exige o cuando tenemos un motivo legal prevalente, por ejemplo:

• Registros de pago y facturación relacionados con las suscripciones Premium, conservados para cumplir con las obligaciones fiscales y contables. Los pagos son procesados por Stripe, y los registros de facturación conservados por Stripe están sujetos a sus propias reglas de retención.
• Registros que necesitamos para resolver disputas, prevenir abusos o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cualquier dato conservado se limita a lo estrictamente necesario y se elimina o anonimiza una vez que ya no es necesario.

6. Consecuencias de la eliminación

Una vez eliminada tu cuenta, pierdes el acceso a tus ofertas guardadas, tu historial de candidaturas y cualquier función Premium activa vinculada a esa cuenta. No podemos restaurar una cuenta eliminada. Puedes crear una cuenta nueva en cualquier momento.

7. Cuentas de empleador

Si tienes una cuenta de empleador (de empresa), contáctanos en contact@crawljobs.com para solicitar la eliminación de la cuenta y los datos asociados del representante de la empresa.

8. Contacto

Para cualquier pregunta sobre la eliminación de tu cuenta o el ejercicio de tus derechos de protección de datos, contáctanos en contact@crawljobs.com. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer todos los detalles sobre cómo tratamos tus datos.