Verificador/a montaje mobiliario-postventa IKEA Vigo

• Contribuir a la solución de incidencias propias de la posventa, tanto de las derivadas de las visitas al domicilio de clientes, como las surgidas por el día a día de las actividades del negocio
• Garantizar la máxima satisfacción de clientes, solucionando las reclamaciones e incidencias que puedan surgir tras la venta
• Realizar visitas a clientes en su domicilio para resolver posibles incidencias de calidad, montaje e instalación de productos de IKEA
• Llevar a cabo transportes y montajes de artículos, como consecuencia de una incidencia por calidad, defecto de montaje/instalación, exceso de venta, etc.
• Realizar montajes, instalaciones o pequeñas reparaciones en el domicilio de clientes

• Conocimientos o experiencia en el montaje e instalación de muebles, accesorios y electrodomésticos
• Soltura en el manejo de herramientas de montaje de muebles o carpintería
• Valorable titulación/formación en carpintería, madera o similares
• Conocimientos básicos en fontanería e instalaciones eléctricas
• Soltura en el manejo de office 365
• Carnet de conducir B1 (desplazamientos en visitas a clientes)
• Disponibilidad para trabajar en turno rotativo (mañana y tarde)
• Vocación de servicio al cliente
• Habilidades comunicativas
• Altas dotes comerciales y de negociación
• Persona detallista, minucioso/a en la detección de incidencias, habilidad en el desarrollo de informes técnicos

Valorable titulación/formación en carpintería, madera o similares

Amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día