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Tramitador de Siniestros Auto (CICOS)

Spain, Madrid Contrato de trabajo · Oferta publicada 18 de enero de 2026
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Descripción del trabajo

¿Estás buscando un nuevo desafío? ¿Te gustaría ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de coche? Prima podría ser el lugar ideal para ti. Desde 2015, hemos estado usando nuestra pasión por los datos y la tecnología para reinventar el seguro del coche y ofrecer a los conductores una experiencia excelente a un precio competitivo. Nuestra historia comenzó en Italia, donde rápidamente nos convertimos en el proveedor número uno de seguros de coche online. De hecho, más de 4 millones de conductores confían en nosotros y ahora estamos expandiéndonos para ayudar a millones más de conductores en el Reino Unido y España. Para impulsar ese crecimiento, necesitamos un/a Tramitador/a de CICOS para unirse a nuestro equipo de Siniestros. Este equipo está aquí para nuestros clientes cuando más lo necesitan. Como parte de este equipo, estarás en la primera línea de Prima, apoyando a los clientes desde el reporte hasta la reparación. Nos ayudarás a resolver siniestros con empatía, experiencia y eficiencia. Y te asegurarás de que nuestros conductores reciban la claridad y tranquilidad que necesitan en cada paso del proceso.

Responsabilidades

  • Gestionar los siniestros CICOS aceptando/rechazando los casos según corresponda, contestar a las reclamaciones dentro los plazos establecidos para minimizar las penalizaciones, iniciar reclamaciones para maximizar aceptaciones y velar por que el saldo total sea lo más favorable posible para la compañía
  • Evaluación de daños materiales en vehículos involucrando a peritos y otros expertos según sea necesario para determinar la idoneidad de las indemnizaciones en base a las coberturas afectadas o detectar casos fraudulentos
  • Colaborar estrechamente con asegurados, proveedores y partes contrarias para recopilar información relevante y proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estado y reservas de los siniestros
  • Liderar negociaciones para alcanzar acuerdos efectivos y resolver siniestros de manera eficiente
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, así como de las regulaciones aplicables a la tramitación de siniestros auto
  • Identificar e implementar iniciativas para la mejora continua de los procesos, protocolos y plataforma tecnológica de gestión de siniestros para la gestión de siniestros de Prima España
  • Estar en contacto constante con otros equipos para temas relacionados con siniestros, en particular con el equipo de Atención al Cliente (recopilando información cuando el cliente llama y envía documentos necesarios para la aceptación o rehuse de siniestros) y al equipo de Pricing (para mejorar los procesos de suscripción)

Requisitos

  • Hasta 2 años de experiencia en tramitación de siniestros CICOS, con conocimiento amplio de tramitación de casos con daños materiales y con lesiones
  • Conocimiento sólido en CICOS y preferiblemente en REGULA
  • Conocimiento sólido de evaluación de daños materiales y procesos de reclamación
  • Experiencia en trabajar con proveedores de gestión de siniestros (peritos, talleres, etc.)
  • Excelentes aptitudes interpersonales y capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y disposición al cambio
  • Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico

Deseable

  • Buen conocimiento del inglés para poder trabajar con los equipos globales de Prima
  • Autonomía y gestión de las responsabilidades y prioridades
  • Flexibilidad y actitud adaptativa

Lo que ofrecemos

  • Solo Smart Working: Disfruta de un modelo híbrido, combinando días en casa y en la oficina
  • Crece con nosotros: En Prima nos movemos rápido, pero lo hacemos juntos. Accede a recursos de aprendizaje, mentoría y un plan de crecimiento personalizado
  • Desarrolla tu máximo potencial: Tu mejor trabajo empieza cuando te sientes bien. Disfruta de seguro médico privado, descuentos en gimnasios, programas de bienestar y apoyo para la salud mental

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Fecha de expiración
17 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Estudiante universitario/a promediando una carrera afín al negocio: Administración de Empresas, Marketing y Comercialización, Ingeniería, u otras afines (excluyente)
  • Excel nivel intermedio con manejo fluido de BuscarV y tablas dinámicas (excluyente)
  • Previa en posiciones similares o prácticas profesionalizantes (deseable)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Participar en el proceso de altas de artículos: revisión y carga detallada de todos los atributos del producto (peso, tamaño, indicadores logísticos, estructura mercadológica, etc.)
  • Completar y validar la información faltante junto al/la analista
  • Trabajar con tablas de Excel utilizando tablas dinámicas y fórmulas como BuscarV
  • Colaborar activamente en la administración y comunicación de exhibiciones secundarias
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Comedor en planta
  • snacks
  • estacionamiento gratuito
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Digital Support Analyst

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Fecha de expiración
23 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduados/as o estudiantes avanzados/as con título universitario en Sistemas o carreras afines
  • Experiencia previa en roles de soporte técnico, atención al cliente o posiciones similares
  • Capacidad de usar herramientas de IA generativa (ChatGPT, Copilot, etc.) como apoyo en documentación, análisis y respuestas
  • Español nativo e Inglés intermedio (excluyente)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atender consultas y resolver incidencias a través de Zendesk (WhatsApp, email, teléfono), gestionando el ticket de inicio a cierre
  • Administrar altas, bajas y modificaciones de usuarios/as en las plataformas
  • Priorizar según urgencia, derivar a los equipos correspondientes con seguimiento y detectar patrones frecuentes para proponer mejoras o automatizaciones
  • Ejecutar el UAT (User Acceptance Testing) de nuevas funcionalidades antes de cada lanzamiento
  • Registrar bugs, comportamientos inesperados y sugerencias, diferenciando errores de uso versus errores de la herramienta, y trasladar el feedback al equipo de producto
  • Mantener el orden operativo de Zendesk (tickets, categorías, usuarios/as, organizaciones)
  • Recopilar datos de uso y feedback para alimentar dashboards y compartir con los equipos de producto
  • Capacitar a distribuidores/as y equipos internos en el uso de las herramientas
  • Crear y mantener actualizados materiales de ayuda (guías, FAQs, videos)
  • Conducir webinars y entrenamientos con claridad frente a distintas audiencias
  • Tiempo completo
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Jefe de Seguridad

¿Te gustaría trabajar en una importante empresa líder de energía? Nos encontramo...
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Argentina , Neuquén
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
08 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación académica: Técnico/a o Ingeniero/a en Seguridad e Higiene, Industrial o carreras afines (con matrícula habilitante)
  • Experiencia: Mínimo de 5 a 10 años en supervisión y gestión de seguridad en obras industriales complejas de Oil & Gas, con experiencia sólida y demostrable en proyectos de construcción de ductos, gasoductos u obras lineales
  • Idiomas: Inglés técnico intermedio
  • Conocimientos técnicos: Normas de seguridad y salud ocupacional (ISO 45001, OSHA, legislación SRT). Estándares de seguridad para izajes críticos (Sidebooms), pruebas hidráulicas, radiografiado y movimiento de suelos. Procedimientos de trabajo seguro, análisis de riesgos en obra lineal y planes de evacuación médica (MEDEVAC)
  • Licencia de conducir: Vigente (Excluyente)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar diariamente las condiciones de seguridad en cada sitio de obra
  • Verificar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo seguro por parte de contratistas y personal propio
  • Realizar inspecciones, auditorías y observaciones de seguridad itinerantes en campo
  • Gestionar el reporte, análisis y la investigación de incidentes o desvíos mediante metodologías de causa raíz
  • Coordinar simulacros y capacitaciones en seguridad
  • Controlar el uso estricto de elementos de protección personal (EPP) y de los equipos de seguridad específicos de la actividad
  • Participar en reuniones de obra y consolidar indicadores de seguridad para reportar a la Gerencia de Seguridad, Ambiente y Calidad (SAC)
  • Colaborar en la implementación de medidas correctivas, preventivas y la difusión de lecciones aprendidas
  • Asegurar la documentación de seguridad y los análisis de riesgo (IPER/AST) actualizados en cada punto del proyecto
  • Promover una cultura de seguridad integral y liderazgo visible entre todos los actores involucrados en el tendido del ducto
  • Tiempo completo
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Build Project Manager (BPM) / Ingeniero/a de Proyecto

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Fecha de expiración
22 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduado/as en Ingeniería (Civil, Mecánica, Eléctrica o carreras afines)
  • Mínimo de 2 años demostrables en funciones similares de supervisión y gestión de proyectos de construcción
  • Manejo de AutoCAD, MS Office avanzado y es deseable contar con conocimientos en software de gestión de ingeniería
  • Dominio intermedio del idioma inglés
  • Movilidad propia (deseable)
  • Profesionales con marcado liderazgo y autonomía para la toma de decisiones
  • Capacidad analítica para resolver problemas complejos y un fuerte enfoque en la mejora continua
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planificación y Control: Desarrollar y gestionar planes de proyectos, presupuestos, curvas S, valor ganado y asignación de recursos (en disciplinas civil, mecánica y eléctrica)
  • Supervisión en Campo: Coordinar recursos, interactuar con clientes/as e interesados/as (stakeholders) diariamente y supervisar el cumplimiento de normativas, especificaciones y estándares de rendimiento
  • Seguridad y Calidad: Asegurar el estricto cumplimiento de los requisitos de Seguridad Alimentaria, Medio Ambiente, Salud e Higiene (EHS) corporativos
  • Gestión del Cambio: Colaborar codo a codo con el/la Gerente de Proyecto, mitigar riesgos y facilitar una transición exitosa hacia la puesta en marcha y operaciones
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Notebook con acceso a sistemas
  • Celular corporativo
  • Almuerzo en planta
  • Reintegro de viáticos y movilidad
  • Tiempo completo
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Líder de Calidad (Metalúrgica)

Ubicación
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Argentina , Cipolletti
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
21 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en posiciones similares dentro del área de Calidad. Experiencia comprobable liderando y gestionando equipos de trabajo.
  • Conocimientos normativos: Sólido manejo de normas API, ASME e IRAM.
  • Documentación técnica: Experiencia en la confección y gestión de Data Books.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Control y seguimiento de la calidad: Ejecutar controles geométricos, visuales y técnicos sobre productos premoldeados de hormigón (armaduras, moldes, encofrados, hormigonado y piezas terminadas) y sobre estructuras o componentes metálicos prefabricados y soldados. Supervisar la toma de probetas y el registro de muestreos. Brindar asistencia técnica en reparaciones, definiendo criterios de aceptación.
  • Inspecciones y auditorías: Coordinar inspecciones de clientes para el control de avances y liberación final de piezas. Participar en auditorías internas y externas de calidad.
  • Documentación: Elaborar y entregar los Data Books de calidad. Actualizar certificados de calidad de insumos, procedimientos e instructivos. Generar reportes sobre el estado de la calidad en procesos y productos.
  • Dosificación y mezclas: Controlar dosificaciones existentes y diseñar nuevas mezclas conforme a especificaciones técnicas. Asistir técnicamente a los/as plantistas en ajustes de mezcla, incorporación de aditivos o consultas específicas.
  • Gestión de desvíos: Gestionar, reportar y realizar el seguimiento de desvíos y No Conformidades, dando aviso a los/as coordinadores/as de CMASS, planta y sectores involucrados.
  • Laboratorio y ensayos: Supervisar las tareas diarias del laboratorio, la carga de resultados de ensayos y la recepción de reportes.
  • Calibraciones y certificaciones: Gestionar calibraciones de instrumentos y equipos, y mantener la vigencia de las calificaciones de soldadores/as.
  • Capacitación y gestión de equipo: Supervisar al equipo de laboratorio y al/la asistente de calidad. Brindar capacitaciones técnicas al personal de planta y realizar inducciones de calidad.
  • Relación con proveedores/as: Supervisar la calidad de materiales suministrados, gestionar certificados y coordinar reclamos ante proveedores/as.
  • Mejora continua: Participar en proyectos orientados a optimizar los procesos productivos, proponiendo mejoras en métodos de control y ensayos.
  • Tiempo completo
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Supervisor/a de Producción

Nuestro cliente, importante planta industrial, busca incorporar un/a Supervisor/...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Córdoba
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
24 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Profesionales o estudiantes avanzados/as de Tecnicatura o Ingeniería (Química, Industrial o afines)
  • Experiencia previa en posiciones similares liderando equipos productivos
  • Procesos industriales, inocuidad alimentaria, normas de calidad, Seguridad e Higiene, y gestión de nómina
  • Manejo de MS Office. Se valorará especialmente el conocimiento en sistemas Presea y Consulman
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar la ejecución de la producción durante el turno
  • Organizar las tareas del plantel
  • Coordinar horarios con el/la Jefe/a de Producción
  • Realizar evaluaciones de desempeño diarias y aplicar acciones correctivas o disciplinarias según el reglamento interno
  • Definir prioridades según la planificación
  • Asegurar la disponibilidad de materias primas o empaques
  • Verificar la veracidad de los registros del turno
  • Controlar los parámetros del proceso
  • Gestionar desvíos
  • Asegurar la aplicación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
  • Tiempo completo
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Nuevo

Personal gastronómico y de atención al cliente

¡Sumate a nuestro equipo gastronómico! Si te apasiona la cocina y el buen servic...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Rosario
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
17 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Previa y comprobable en el puesto al que te postules
  • Disponibilidad horaria: Jornada full-time, incluyendo fines de semana y feriados
  • Competencias: Marcada vocación de servicio
  • Compromiso: Compromiso con la imagen de la marca, proactividad y ganas de aprender
  • Tiempo completo
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Asistente de Piso de Ventas

Estamos en la búsqueda de un/a Asistente de Piso de Ventas de manera eventual pa...
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Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
22 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Se valorará contar con experiencia previa en atención al público, reposición o tareas de caja en el rubro comercial o retail
  • Competencias: Rigurosidad en el manejo de inventarios y una marcada orientación comercial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepción de clientes, dándoles la bienvenida al local
  • Atender consultas o dudas de los/as clientes y derivarlos/as al sector correspondiente
  • Ejecutar los diversos procesos operativos del área comercial
  • Reposición, control de stock, organización de productos y etiquetado de precios
  • Toma física de inventario
  • Mantener el orden y la limpieza del local
  • Eventual manejo de caja registradora y procesamiento de pagos
  • Tiempo completo
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