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Técnico de soporte

Spain, Madrid Contrato de trabajo · Oferta publicada 12 de agosto de 2025
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Descripción del trabajo

Sopra Steria busca Técnico de soporte Nivel 2 para resolver incidentes complejos y gestionar infraestructura cloud entre otras tareas. Se ofrece contrato indefinido, formación continua, beneficios sociales e integración en un ambiente colaborativo.

Responsabilidades

  • Análisis de incidentes escalados
  • Correlación y búsqueda de amenazas
  • Contención táctica
  • Forense en servicios cloud
  • Ejecución de playbooks SOAR
  • Soporte en pipelines CI/CD

Requisitos

  • Auditoría y cumplimiento normativo
  • Monitorización de tecnologías de seguridad
  • Gestión de accesos y roles
  • Soporte a herramientas como SIEM, Defender for Cloud, WIZ, ZTNA, IAM
  • Automatización con Terraform, Bicep
  • Gestión de incidentes y cambios programados
  • Implementación de controles en pipelines CI/CD y productos de consumo
  • Gestión de infraestructura cloud (Azure, GCP)
  • Integración con herramientas corporativas (Remedy, CMDB, SIEM)
  • Participación en comités tácticos mensuales de seguimiento

Lo que ofrecemos

  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club con descuentos en principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio
  • Compañerismo y buen ambiente
  • Posibilidad de desarrollar un plan de carrera profesional personalizado

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Técnico de soporte

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Senior Ingeniero de Soporte de Integración Técnica

Cap4 Lab es una empresa internacional en expansión que ya opera en 10 países (Fr...
Ubicación
Ubicación
Costa Rica
Salario
Salario:
No proporcionado
cap4lab.com Logo
CAP4 LAB
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • Apasionado por la tecnología y amante de la resolución de problemas técnicos complejos
  • Sólida experiencia en la provisión de soluciones técnicas y desarrollo para software empresarial o servicios alojados de alta tecnología utilizando el marco JEE y/o JSE
  • Experiencia en la creación de perfiles de aplicaciones Java (incluidos problemas de subprocesos), examen de volcados de subprocesos, etc., es ideal
  • Conocimiento profundo de tecnologías y protocolos de Internet como HTTP y FTP
  • Experiencia en desarrollo y conceptos de Java, incluida la depuración contra API deJava
  • Comprensión de los conceptos de monitoreo de red y herramientas de administración
  • Capacidad para recopilar e interpretar datos de varias fuentes
  • Capacidad para evaluar fallas, priorizar, responder y escalar adecuadamente
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, buena gestión del tiempo y priorización de la carga de trabajo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Aprender los principales productos de MuleSoft
  • Realizar certificaciones oficiales de MuleSoft
  • Aprender herramientas y procesos de soporte
  • Liderar llamadas de clientes en casos sencillos
  • Liderar casos complejos y de alta gravedad
  • Ayudar a los clientes con problemas técnicos complejos y desafiantes
  • Aprender rápidamente nuevas tecnologías
  • Interactuar directamente con varios equipos (técnicos y no técnicos) para clasificar y brindar comentarios cuantificados para ayudar y mejorar nuestros servicios
  • Impulsar una experiencia excepcional para el cliente
  • Crear bases de conocimiento y herramientas de soporte para nuestros clientes y equipos internos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Una trayectoria profesional increíble con desarrollo continuo
  • Una cultura de respeto entre empleados, jerarquías planas, canales de comunicación breves y una política de puertas abiertas
  • El puesto honrará la dedicación, la diligencia y el trabajo estructurado e independiente
  • Una remuneración generosa
  • Un entorno de trabajo colegial, eventos conjuntos regulares de la empresa (talleres, fiestas de la empresa)
  • Capacitación integral y certificación relevante
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Técnico de soporte

La posición requiere experiencia avanzada como Técnico de soporte Nivel 2 con en...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Auditoría y cumplimiento normativo
  • Monitorización de tecnologías de seguridad
  • Gestión de accesos y roles
  • Soporte a herramientas como SIEM, Defender for Cloud, WIZ, ZTNA, IAM
  • Automatización con Terraform, Bicep
  • Gestión de incidentes y cambios programados
  • Implementación de controles en pipelines CI/CD y productos de consumo
  • Gestión de infraestructura cloud (Azure, GCP)
  • Integración con herramientas corporativas (Remedy, CMDB, SIEM)
  • Participación en comités tácticos mensuales de seguimiento
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Análisis de incidentes escalados
  • Correlación y búsqueda de amenazas
  • Contención táctica
  • Forense en servicios cloud
  • Ejecución de playbooks SOAR
  • Soporte en pipelines CI/CD
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • oficina con espacios reservados al ocio
  • Compañerismo y buen ambiente
  • Tiempo completo
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Técnico de Soporte

Technical Support role for important aeronautical project in Getafe, part of CIM...
Ubicación
Ubicación
Spain , Getafe
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Proven experience in administrative or operational support roles
  • Strong organizational and communication skills
  • Familiarity with collaboration tools (Google Workspace, JIRA, Confluence)
  • Ability to manage multiple tasks and stakeholders
  • Fluent in English and Spanish
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Support for important aeronautical project located in Getafe
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 23 days of vacation
  • Restaurant tickets
  • Financial help for private medical insurance
  • Continuous training: technical, transversal and language skills
  • Access to certifications and training from main technology partners
  • Life and accident insurance
  • Flexible compensation options (medical insurance, childcare vouchers, transport, food and training)
  • Access to Privilege Club with discounts on major brands
  • Personalized and detailed onboarding
  • Office with leisure spaces
  • Tiempo completo
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Agente de Soporte de Aplicaciones N1

En el contexto de un servicio de mantenimiento de aplicaciones y proyectos de de...
Ubicación
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Spain , Barcelona
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en Soporte funcional a usuarios finales de aplicaciones de gestión
  • Experiencia en creación y seguimiento de defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones
  • Experiencia en el uso de JIRA
  • Capacidad de trabajar de manera autónoma
  • Proactividad
  • Capacidad de aprendizaje de metodologías y herramientas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Soporte funcional a usuarios finales
  • Creación y seguimiento de defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones
  • Pequeñas configuraciones y desarrollos en Dynamics
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Acceso a certificaciones
  • Formaciones de los principales Partners Tecnológicos
  • Plataformas online
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club con descuentos en principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio
  • Tiempo completo
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Técnico/a de soporte técnico y gestión de mantenimiento

En Muñoz Bosch, contamos con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones...
Ubicación
Ubicación
Spain , Museros, Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
munozbosch.com Logo
Muñoz Bosch
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formación técnica: Ingeniería técnica / Grado en Ingeniería (eléctrica, industrial, mecánica o similar)
  • FP de Grado Superior en mantenimiento, electromecánica, electricidad o similar
  • Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión (Excel, ERP, SAP u otros)
  • Persona organizada, resolutiva y con capacidad para combinar trabajo técnico y gestión
  • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente interno
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Cálculo y soporte técnico de proyectos: Realización de cálculos técnicos para instalaciones (potencia, voltaje y dimensionado básico de equipos)
  • Inspección en obra y verificación del cumplimiento de las especificaciones técnicas definidas en proyecto
  • Apoyo en la definición técnica de instalaciones de maquinaria de hostelería
  • Coordinación con departamentos técnicos, proveedores y equipos de instalación
  • Mantenimiento, repuestos y soporte al SAT: Gestión y seguimiento de contratos de mantenimiento de maquinaria industrial
  • Compra, reposición y control de repuestos técnicos
  • Gestión del stock del almacén técnico, inventarios y optimización de recursos
  • Soporte técnico-administrativo al SAT
  • Comunicación con proveedores para consultas técnicas y seguimiento de pedidos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento
  • Puesto técnico con visión transversal de proyectos y mantenimiento
  • Estabilidad y desarrollo profesional
  • Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos
  • Tiempo completo
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Técnico junior de mantenimiento y reparación de equipos informáticos

En tu día a día te desplazarás por la provincia realizando mantenimientos preven...
Ubicación
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Spain , Valencia
Salario
Salario:
18000.00 EUR / Año
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Glintt
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Imprescindible carnet de conducir B en vigor
  • Disponibilidad para desplazarse dentro de la provincia de Valencia y Castellón
  • Formación en informática, microinformática o similar
  • Experiencia previa (aunque sea breve) en reparación de equipos
  • Conocimientos básicos de redes o sistemas operativos
  • Buen trato al cliente y habilidades de comunicación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos
  • Diagnosticar, reparar y sustituir componentes de hardware
  • Brindar soporte técnico básico en instalaciones de clientes
  • Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y reportar incidencias
  • Realizar desplazamientos según planificación
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Increíble ambiente de trabajo
  • Plan de carrera adaptado a tus competencias
  • Tiempo completo
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Técnico/a de soporte y gestión de repuestos

Puesto técnico que combina conocimientos técnicos de cálculo de instalaciones co...
Ubicación
Ubicación
Spain , Museros, Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
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Muñoz Bosch
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Ingeniería técnica / Grado en Ingeniería (eléctrica, industrial, mecánica o similar)
  • FP de Grado Superior en mantenimiento, electromecánica, electricidad o similar
  • Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión (Excel, ERP, SAP u otros)
  • Persona organizada, resolutiva y con capacidad para combinar trabajo técnico y gestión
  • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente interno
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar cálculos técnicos necesarios para instalaciones (potencia, voltaje, dimensionado básico de equipos)
  • Apoyo en la definición técnica de instalaciones de maquinaria de hostelería
  • Colaboración con otros departamentos técnicos, proveedores y equipos de instalación
  • Gestión y seguimiento de contratos de mantenimiento de maquinaria industrial
  • Compra, reposición y control de repuestos técnicos
  • Gestión del stock del almacén técnico, inventarios y optimización de recursos
  • Soporte técnico-administrativo a los técnicos de mantenimiento
  • Comunicación con proveedores para consultas técnicas y seguimiento de pedidos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento
  • Puesto técnico con visión transversal de proyectos y mantenimiento
  • Estabilidad y desarrollo profesional
  • Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos
  • Tiempo completo
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Operador/a IT

Expansión del equipo de operadores/as IT para el centro de delivery de infraestr...
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Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Formación de grado medio en IT
  • Experiencia laboral mínima 3 meses
  • Nivel de inglés mínimo B2 y fluidez verbal
  • Experiencia en Atención Telefónica al usuario
  • Proactivividad
  • Ganas de aprender
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido
  • Jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua en competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Acceso a certificaciones y formaciones de los principales Partners Tecnológicos
  • Seguro de vida y accidentes
  • Retribución flexible con opciones como seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación
  • Descuentos en Privilege Club
  • Onboarding personalizado
  • Oficina con espacios de ocio
  • Tiempo completo
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