Técnico de soporte, Sopra Steria

Sopra Steria

Ubicación:
Spain, Madrid

Categoría:
TI - Administración

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

La posición requiere experiencia avanzada como Técnico de soporte Nivel 2 con enfoque en incidentes complejos y responsabilidades relacionadas con la gestión de infraestructuras cloud y herramientas de seguridad. Se ofrece estabilidad laboral, formación continua y beneficios adicionales.

Responsabilidades:

Análisis de incidentes escalados
Correlación y búsqueda de amenazas
Contención táctica
Forense en servicios cloud
Ejecución de playbooks SOAR
Soporte en pipelines CI/CD

Requisitos:

Auditoría y cumplimiento normativo
Monitorización de tecnologías de seguridad
Gestión de accesos y roles
Soporte a herramientas como SIEM, Defender for Cloud, WIZ, ZTNA, IAM
Automatización con Terraform, Bicep
Gestión de incidentes y cambios programados
Implementación de controles en pipelines CI/CD y productos de consumo
Gestión de infraestructura cloud (Azure, GCP)
Integración con herramientas corporativas (Remedy, CMDB, SIEM)
Participación en comités tácticos mensuales de seguimiento

Lo que ofrecemos:

Contrato indefinido y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado
oficina con espacios reservados al ocio
Compañerismo y buen ambiente
Posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con un plan personalizado

Información adicional:

Oferta publicada:
12 de agosto de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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