Técnico/a de Procesos IT

• Colaborar en la definición, implantación y mejora de los procesos de Mercadona IT
• Analizar procesos existentes para detectar ineficiencias, riesgos o puntos de mejora
• Elaborar y mantener la documentación de procesos IT, asegurando su claridad, actualización y aplicación real, proponiendo acciones concretas
• Mantener organizado el repositorio de procesos y velar por la trazabilidad y versionado de la documentación
• Acompañar a los equipos de forma transversal en la adoptación de nuevas metodologías y procesos, facilitando su comprensión y correcta aplicación
• Realizar el seguimiento del cumplimiento de los procesos definidos, identificando desviaciones y oportunidades de optimización
• Asegurar la actualización continua de la metodología conforme evolucionen las necesidades
• Apoyar en la definición de indicadores que permitan medir la eficacia y evolución de los procesos

• Grado en Organización Industrial / Ingeniería Informática / Telecomunicaciones
• Mínimo 2 años de experiencia en roles relacionados con procesos o entornos IT
• Experiencia práctica documentando procesos operativos IT
• Conocimiento en elaboración y mantenimiento de documentación de procesos IT (operativos, de soporte, desarrollo o proyectos)
• Conocimiento en trabajo en entornos de desarrollo y proyectos informáticos, preferiblemente en Departamentos de IT medianos/grandes
• Autonomía

Trabajo en entornos de desarrollo y proyectos informáticos, preferiblemente en Departamentos de IT medianos/grandes

• Proyectos únicos y de gran impacto
• Un equipo IT de más de 1.200 profesionales
• Stack tecnológico de alto nivel
• Plan de carrera con revisiones salariales anuales
• Flexibilidad horaria
• Formación continua y crecimiento profesional
• Estabilidad y cultura de equipo
• Servicio médico propio
• Oficinas innovadoras y colaborativas
• Salario competitivo según experiencia