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Chile , Santiago

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un tercero a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza la pericia y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando es responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja.

Responsabilidades:

  • Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes
  • Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta
  • Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones
  • Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella
  • Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario
  • Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario
  • Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario
  • Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario
  • Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad
  • Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia
  • Minimiza la pérdida de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas
  • Apoya el desarrollo y desempeño del equipo directo a cargo y es responsable de su evaluación de desempeño
  • Participa activamente en las sesiones de capacitación programadas y apoya la capacitación de otros miembros del equipo
  • Cumple con las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un entorno de compras y trabajo seguro
  • Trabaja como un jugador clave como responsable de las operaciones de caja y de completar las transacciones de ventas de forma rápida y precisa mientras se adhiere a los procedimientos de protección de efectivo
  • Maneja devoluciones, reembolsos e intercambios con precisión
  • Actúa como recurso para los cajeros en el tratamiento de situaciones complejas de servicio al cliente y operaciones de cajero
  • Responsable de la capacitación de los miembros del equipo sobre los procedimientos y comportamientos clave del cajero
  • Responsable de las operaciones de almacén y completar las entregas de forma rápida y precisa mientras se adhiere a los procedimientos de protección de existencias
  • Registra y administra con precisión todo el movimiento de inventario entre tiendas y almacenes y hágalo de manera oportuna
  • Asegura suministros adecuados para crear un entorno de almacén efectivo y mantenerlo continuamente (incluida toda la mercancía) dentro y alrededor de las cercanías.

Requisitos:

  • 02 años de experiencia en Retail y un mínimo de 12 meses como Lider de Equipo
  • Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail
  • Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales
  • Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

Información adicional:

Oferta publicada:
25 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
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Requisitos
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  • Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines
  • Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista
  • Imprescindible nivel avanzado de inglés
  • Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera cloud
  • Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad
  • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo
  • Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recibir a los huéspedes con amabilidad, acompañándolos en todo momento durante su estancia
  • Coordinar tareas y necesidades con el resto de departamentos para asegurar una experiencia excelente
  • Gestionar entradas, salidas y nuevas reservas
  • Proporcionar información útil sobre los servicios del hotel y el entorno local
  • Atender correos electrónicos y solicitudes durante el turno de noche
  • Realizar el cuadre de caja y colaborar en tareas de auditoría
  • Estar al día de las novedades del establecimiento para una comunicación fluida y eficaz
  • Contribuir activamente al cumplimiento de los estándares y normas internas del hotel
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo
  • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
  • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
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Requisitos
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  • Técnico - Tecnólogo en Seguridad y Salud en el Trabajo (y/o carreras afines)
  • Licencia de Seguridad y Salud en el Trabajo vigente
  • Experiencia de 1 a 3 años en cargos relacionados, en el sector Manufacturero y/o Farmacéutico preferiblemente
  • Conocimientos en Normativa de Seguridad y Salud en el Trabajo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realiza evaluaciones de riesgos para identificar posibles peligros en el entorno laboral
  • Desarrolla e implementa medidas preventivas para minimizar los riesgos identificados
  • Participar en la investigación de accidentes e incidentes laborales para determinar sus causas y prevenir su recurrencia
  • Proporciona asesoramiento técnico a la dirección y a los empleados sobre las mejores prácticas en seguridad y salud
  • Brindar apoyo en la gestión de contratistas frente a los requerimientos EHS establecidos para garantizar un trabajo seguro, sin impactos al medio ambiente, y afectación a la infraestructura y equipos de la compañía
  • Desarrollar el plan de inspecciones EHS, manteniendo, en conjunto con los líderes de área, un seguimiento constante y cierre efectivo a los hallazgos identificados
  • Garantizar un entendimiento y cumplimiento por parte de los colaboradores de la Política Corporativa de Seguridad y Salud en el Trabajo, y Medio Ambiente (EHS)
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos EHS en los lugares de trabajo
  • En conjunto con el equipo EHS mantener un seguimiento y acción a los indicadores de desempeño
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Haz parte de nuestra misión de SALVAR Y SOSTENER VIDAS realizando tu etapa práct...
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Requisitos
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  • Estudiantes de Técnicos o Tecnólogos en Gestión de la Producción Industrial, Gestión Administrativa, Salud y Seguridad en el trabajo, Mantenimiento de Equipos de refrigeración, Electricista Industrial, Química Aplicada a la Industria, Electromecánico, Alistamiento de Laboratorio, Instrumentación Industrial, Mecatrónica, y afines
  • No haber firmado Contrato de Aprendizaje anteriormente
  • Tener disponibilidad para iniciar su etapa práctica en el periodo 2026 con el aval de la institución
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar los diferentes procesos en áreas como Calidad, Mantenimiento, Laboratorio Químico, Microbiología, Logística, Compras, Planeación, entre otros
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