Team Leader Onboarding Empleos | DocPlanner GmbH (Bogotá)

Customer Experience Team Leader

Como #Customer Experience Team Leader, unirás un equipo dinámico de Expertos y E...

Ubicación

Spain , Barcelona

Salario:

No proporcionado

papernest

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Competencia profesional completa en el idioma del mercado (para el Mercado Español, el catalán es un punto fuerte)
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de personas (people management) dentro de equipos de Atención al Cliente u otros equipos de alto rendimiento
Capacidad demostrada para liderar, motivar y desarrollar un equipo, con fuertes habilidades de coaching (entrenamiento), retroalimentación y resolución de conflictos
Fuerte mentalidad operativa con experiencia en planificación de la carga de trabajo, gestión de SLA y análisis de rendimiento
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Atención meticulosa al detalle y la precisión

Responsabilidades

Liderazgo de Equipo y Operaciones: Supervisar las operaciones diarias del equipo, incluyendo la programación y la aprobación de solicitudes de vacaciones (o licencias)
Establecer y supervisar los objetivos del equipo, asegurando la alineación con las metas de rendimiento
Gestionar la carga de trabajo y planificar los horarios diarios y semanales para alcanzar consistentemente los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) del equipo
Asistir con las llamadas/solicitudes escaladas para mantener los estándares de servicio
Fomentar un ambiente de equipo positivo y motivado, promoviendo la colaboración y una alta moral
Rendimiento y Desarrollo: Realizar reuniones individuales (one-on-one) periódicas para proporcionar retroalimentación, establecer metas y apoyar el crecimiento profesional
Liderar reuniones de equipo semanales (y reuniones rápidas - huddles) para discutir el rendimiento, compartir novedades y abordar desafíos
Preparar informes de rendimiento exhaustivos, analizando métricas clave e identificando áreas de mejora
Gestionar con precisión las bonificaciones y las inyecciones en el sistema de Recursos Humanos (RR. HH.) bajo la supervisión directa del Manager
Manejar la contratación, la incorporación (onboarding) y la integración de nuevos empleados, asegurando una transición fluida al equipo

Lo que ofrecemos

Retribución: un plan de Bonos de Suscripción en Participaciones de Creadores de Empresa (BSPCE) según las normas vigentes en la empresa, así como una tarjeta Pluxee para gestionar tu nivel de imposición a través de un sistema de compensación voluntaria para diversos servicios (transporte, alimentación y guardería)
Beneficios: como proveedor de electricidad y gas de origen renovable, ofrecemos ofertas atractivas a nuestros empleados
Salud: seguro médico a través de Alan o Sanitas para gestionar tus gastos de salud de manera ultra simple y sin papeleo, con una cobertura de hasta el 50%* por parte de papernest (*después de 6 meses en la empresa)
Comida y convenios: un desayuno saludable ofrecido cada martes, así como asociaciones con diversos servicios en Barcelona (restaurantes, deportes, ocio y centros de cuidado)
Formación: El desarrollo de nuestros empleados es esencial. Tendrás acceso a formación continua adaptada a tus objetivos, ya sea en habilidades técnicas, lingüísticas o de gestión
Desarrollo de Carrera: numerosas oportunidades están disponibles para ti para crecer, ya sea profundizando tu experiencia o explorando nuevos caminos. Te acompañamos en tus ambiciones profesionales
Teletrabajo: disfruta de 2 días de trabajo remoto a la semana para optimizar tu concentración y eficiencia

Tiempo completo

Team Leader Onboarding/Farming

El Team Leader de Onboarding será responsable de gestionar y motivar a un equipo...

Ubicación

Colombia , Bogotá

Salario:

No proporcionado

Gipo

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de CS, Onboarding o farming en empresas SAAS o Health Tech preferiblemente bajo modelo de suscripción
Experiencia demostrable en gestión del ciclo de vida del cliente (onboarding, adopción, engagement y retención)
Enfoque en toma de decisiones basada en datos, priorización y mejora continua
Experiencia gestionando KPIs y desempeño individual y colectivo
Conocimiento y experiencia en escalamiento de procesos y construcción e implementación de estos mismos
Experiencia en manejo data para seguimiento de procesos y creación de estrategias

Responsabilidades

Liderar y motivar al equipo de Onboarding, promoviendo su desarrollo, desempeño y promoviendo una cultura de mejora continua
Gestionar y optimizar los journeys de adopción y farming, segmentando a los doctores según especialidad, nivel de madurez y comportamiento de uso, para impulsar un engagement recurrente y personalizado
Cumplir y analizar métricas clave de adopción y engagement (Contacto, Onboarding score, feature adoption (Farming score), cohortes), asegurando el cumplimiento de KPIs y accionando planes correctivos cuando sea necesario
Desarrollar rutinas de seguimiento donde se aborden coaching de mantenimiento /mejora y generar espacios de corrección de performance con el equipo a cargo
Proponer y liderar mejoras continuas en procesos y experiencia del doctor, basadas en feedback del equipo, análisis de datos y mejores prácticas de Customer Success, contribuyendo a la evolución del producto y del modelo de acompañamiento
Impulsar un sistema Data Driving enfocado en detección de anomalías de bajo rendimiento o uso de nuestro SAAS
Asegurar la ejecución de las estrategias de mejora en los procesos y parámetros de calidad establecidos en las atenciones con el cumplimiento de las rúbricas diseñadas para las áreas y los feedbacks entregados por los diferentes stakeholders de los procesos

Lo que ofrecemos

Variable por cumplimiento de objetivo
Día de cumpleaños compensatorio
Bono de alimentación People Pass
Medicina pre-pagada al Sexto mes
Plan de opciones sobre acciones
Beneficio de educación para idioma inglés
Plataforma para Educación Continua

Tiempo completo

Specialist, HR

The Specialist – HR is responsible for providing HR support for the Gurgaon loca...

Ubicación

India , Gurgaon

Salario:

No proporcionado

Baxter

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Bachelor’s degree in Human Resources or related field
MBA preferred
5–8 years of experience in HRBP and HR Operations roles
Strong knowledge of HR processes, payroll, benefits, and labour laws
Experience working with HRIS (e.g., PeopleSoft)
Excellent stakeholder management and communication skills
Strong analytical and problem-solving abilities
Ability to work independently and handle confidential information with integrity

Responsabilidades

Support Workforce Planning
Partner with business leaders to understand short‑ and long‑term talent needs to support and plan their hiring needs
Collaborate with Talent Acquisition to ensure position gets filled as per target
End‑to‑End Employee Lifecycle Management
Oversee the complete employee lifecycle—from hiring, onboarding, confirmations, and transfers to exit management
Ensure seamless coordination with TA, and other COEs for timely and accurate execution
Monitor employee experience across touchpoints and drive continuous improvements
Stakeholder Management
Act as a trusted advisor to business leaders on people-related matters
Partner closely with COE teams (TA, L&D, C&B, HR Ops) to deliver unified HR solutions

Nuevo

Specialist End to End SME

We are seeking a proactive Specialist End-to-End Sales professional to join our ...

Ubicación

Spain , Valencia

Salario:

No proporcionado

Vodafone

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Minimum of one year of B2B sales experience
Knowledge of the telecommunications market and industry landscape
Able to work independently with strong ownership of responsibilities

Responsabilidades

Systematically analyse assigned SME accounts to understand their business goals and needs
Build and manage a strong sales pipeline equivalent to four times the annual sales quota
Focus on renewals and generating new business within the customer base
Identify sales opportunities across mobile, fixed, IoT, and digital solutions including GSuite, O365 and C&H applications
Manage the onboarding of new customers and lead interactions with key decision-makers for each account
Prepare commercial P&L proposals with approvals aligned to marketing guidance or team leadership authorisation
Engage the Pre-Sales team for advanced fixed connectivity proposals
Collaborate with Contract Management for commercial formalisation
Work with Marketing and Customer Care teams on mobile and fixed renewals and acquisitions
Coordinate with Delivery and Project Management teams for fixed connectivity deployment

Lo que ofrecemos

Hybrid work model
Bonus on top of the gross salary
Meal voucher (Ticket Restaurant), additional to gross salary
Flexible working hours from Monday to Thursday, and an intensive schedule on Fridays
Intensive Summer Schedule during July and August
Up to 20 days per year of 100% remote work from other locations
Private Health and Life Insurance for employees
25 vacation days, plus December 24th and 31st off
Optional Pension Plan
Access to an online learning platform for continuous training

Tiempo completo

Nuevo

Jefe de Producción

Tu misión será asegurar el cumplimiento del programa de producción de fabricació...

Ubicación

Peru , Lima

Salario:

No proporcionado

URSA Polska sp. z o. o.

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Universitario en Ingeniería Industrial, Química o afines
Experiencia de 5 años en puestos afines (Jefaturas, coordinadores y supervisores)
Certificación en Control y Gestión de Procesos o Producción
Certificación en herramientas de mejora continua y control estadístico (Lean Six Sigma Green Belt, Lean Manufacturing)
Certificación en herramientas informáticas (Power BI Intermedio, Minitab y Excel Intermedio)
Inglés nivel Intermedio

Responsabilidades

Gestionar el IPERC de la planta y el sistema integrado de gestión en calidad, seguridad y medio ambiente, con el objetivo de reducir los impactos
Gestionar los gastos de consumibles y servicios del área de moldeados y pintura para cumplir con el presupuesto
Gestionar y monitorear los KPIs de la planta para generar una varianza de manufactura positiva
Liderar a la supervisión y brindar los recursos necesarios para la ejecución de sus funciones
Gestión de las personas y trabajo en equipo
Coordinar con el área de planeamiento para la fabricación de tejas andinas y accesorios acorde a los requerimientos del mercado
Gestionar las solicitudes de producción y mantenimiento para el funcionamiento óptimo de la planta
Gestionar y aplicar herramientas de mejora continua y/o estadísticas para la resolución de problemas

Tiempo completo

Nuevo

Maintenance Supervisor

Serás responsable de asegurar la confiabilidad de los activos a través de la ges...

Ubicación

Peru , Lima

Salario:

No proporcionado

URSA Polska sp. z o. o.

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Bachiller en Ingeniería mecánica, mecatrónica o afines
3 años de experiencia en el área de mantenimiento
2 años de experiencia como supervisor de mantenimiento en empresas industriales viendo líneas de producción
Diplomado o curso en Gestión de Mantenimiento y de Análisis de averías
Inglés nivel Intermedio
Conocimiento de mantenimiento preventivo y/o ejecución de mantenimiento en SAP, módulo PM
Conocimiento de mantenimiento eléctrico (motores, transformadores, subestaciones) y mecánico (reductores, bombas, grúas, molinos, etc.) y equipos de casa fuerza (calderos y compresores)
Conocimiento de TPM – Mantenimiento planeado MP
Participación en proyectos de ingeniería, optimización de procesos o mejora continua
Creación de planes de mantenimiento y apoyo en la selección para la adquisición de equipos técnicos

Responsabilidades

Garantizar la ejecución del plan semanal de mantenimiento, respetando la priorización de tareas y programación de paradas acordadas con el área responsable y avisos de mantenimiento creados por clientes internos
Mantener actualizados en SAP datos maestros de planificación de mantenimiento y los objetos técnicos, mediante el registro de la información recibida de la planta
Asegurar que la ejecución de las acciones o pautas de mantenimiento sean realizadas de manera óptima y a tiempo en todos los activos, utilizando las herramientas del E-maint y brindando información necesaria para obtener los indicadores de mantenimiento. Verificar que la ejecución de estos sea de acuerdo con los estándares de ingeniería y los fundamentos de mantenimiento
Asegurar operaciones de alto rendimiento al velar que el mantenimiento de los activos se realice según la estrategia de Etex, utilizando AM/PM como el enfoque multidisciplinario para mantener y mejorar los activos fijos, soportado por el AMM para la gestión del ciclo de vida
Coordinar y supervisar la ejecución a tiempo del mantenimiento planificado o correctivo, ejecutado por proveedores de servicios terceros
Participar en la revisión de los materiales de lento movimiento, los materiales de stock y en la disponibilidad de repuestos críticos
Generar y hacer seguimiento a los indicadores de gestión del área de mantenimiento, a través de los reportes disponibles en SAP 4 HANNA, Emaint para corregir desviaciones e identificar oportunidades de mejora
Garantizar operaciones eficientes y sostenibles a nivel de fábrica utilizando las 5S´s, buscando una óptima gestión de la energía y agua, segregando correctamente y respetando las políticas de SIMA

Nuevo

Product Manager

Serás responsable de liderar la estrategia, posicionamiento y desempeño de una d...

Ubicación

Peru , Lima

Salario:

No proporcionado

URSA Polska sp. z o. o.

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Título universitario en Marketing, Administración, Ingeniería Civil, Arquitectura o afines
Especialización en Desarrollo de Productos o Marketing (deseable)
Experiencia en gestión de productos y campañas de marketing, preferiblemente en materiales de construcción
Manejo avanzado de Excel y Power BI
conocimiento de Salesforce es un plus
Inglés intermedio
Capacidad analítica para resultados de ventas, márgenes y precios
Pensamiento estratégico, liderazgo inspirador y orientación a resultados
Habilidades de comunicación y colaboración transversal en equipos multiculturales

Responsabilidades

Definir y ejecutar la estrategia de producto para impulsar crecimiento rentable y participación de mercado
Liderar proyectos y campañas de marketing, velando por el posicionamiento de marca y branding
Analizar resultados de ventas, márgenes y precios, proponiendo planes de acción
Coordinar con equipos de ventas, producción y marketing operacional para ejecución de campañas y lanzamiento de innovaciones
Planificar actividades promocionales y dar seguimiento a KPIs
Representar a la compañía en interacciones con proveedores y stakeholders clave

Nuevo

Jefe de Logistica

En Etex nos encontramos en busqueda de un Jefe de Logistica - Planta Industrial ...

Ubicación

Argentina , General Acha

Salario:

No proporcionado

URSA Polska sp. z o. o.

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Formacion en ingenieria industrial, mecanica, o afines.
Se valorara experiencia en implementacion y/o uso de WMS.
Experiencia en SAP y Excel avanzado (excluyente).
Experiencia en posiciones similares con personal a cargo.

Responsabilidades

Coordinar y ejecutar la operación diaria del HUB, cumpliendo procesos de almacenamiento, inventarios y despacho bajo estándares de calidad, seguridad y eficiencia.
Gestionar la operación en entorno ERP SAP (módulos FI-CO, MM y SD).
Actuar como enlace entre la estrategia del Gerente y la ejecución operativa, garantizando resultados medibles y mejora continua.
Integrar Logística con Customer Service y Transporte para asegurar despachos en tiempo y forma, cumpliendo altos estándares de OTIF y DPER.
Mantener precisión de inventario world class (99,5%).

Team Leader Onboarding

DocPlanner GmbH

Ubicación:
Colombia , Bogotá

Categoría:
TI - Administración

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Deseable:

Información adicional:

Oferta publicada:
15 de enero de 2026

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Customer Experience Team Leader

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Specialist, HR

Specialist End to End SME

Jefe de Producción

Maintenance Supervisor

Product Manager

Jefe de Logistica

Team Leader Onboarding

DocPlanner GmbH

Ubicación:Colombia , Bogotá

Categoría:TI - Administración

Tipo de contrato:No proporcionado

Salario:

Descripción del trabajo:

Responsabilidades:

Requisitos:

Deseable:

Información adicional:

Oferta publicada:15 de enero de 2026

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Maintenance Supervisor

Product Manager

Jefe de Logistica

Ubicación:
Colombia , Bogotá

Categoría:
TI - Administración

Tipo de contrato:
No proporcionado

Oferta publicada:
15 de enero de 2026