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Team Leader Onboarding

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Colombia , Bogotá

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Descripción del trabajo:

El Team Leader de Onboarding será responsable de gestionar y motivar a un equipo de alto rendimiento, con el objetivo de asegurar la adopción efectiva de la plataforma por parte de los doctores, generar hábitos sostenidos de uso del SaaS y maximizar el valor percibido del servicio desde las primeras etapas del ciclo de vida, previniendo de manera proactiva el churn. Será responsable de supervisar al equipo encargado de acompañar a los doctores en la configuración, optimización y evolución de su perfil y agenda, garantizando una experiencia guiada, clara y orientada a resultados, fortaleciendo el área con herramientas consultivas, metodologías de adopción y argumentación de valor, y asegurando un adecuado manejo de objeciones relacionadas con uso, tiempo y percepción de retorno. Deberá analizar de forma continua los resultados obtenidos en el área, detectar señales tempranas de riesgo de churn asociadas a bajo uso o baja adopción, y proponer mejoras proactivas en procesos, producto y acompañamiento, contribuyendo a la evolución de la experiencia del doctor y a la sostenibilidad del negocio.

Responsabilidades:

  • Liderar y motivar al equipo de Onboarding, promoviendo su desarrollo, desempeño y promoviendo una cultura de mejora continua
  • Gestionar y optimizar los journeys de adopción y farming, segmentando a los doctores según especialidad, nivel de madurez y comportamiento de uso, para impulsar un engagement recurrente y personalizado
  • Cumplir y analizar métricas clave de adopción y engagement (Contacto, Onboarding score, feature adoption (Farming score), cohortes), asegurando el cumplimiento de KPIs y accionando planes correctivos cuando sea necesario
  • Desarrollar rutinas de seguimiento donde se aborden coaching de mantenimiento /mejora y generar espacios de corrección de performance con el equipo a cargo
  • Proponer y liderar mejoras continuas en procesos y experiencia del doctor, basadas en feedback del equipo, análisis de datos y mejores prácticas de Customer Success, contribuyendo a la evolución del producto y del modelo de acompañamiento
  • Impulsar un sistema Data Driving enfocado en detección de anomalías de bajo rendimiento o uso de nuestro SAAS
  • Asegurar la ejecución de las estrategias de mejora en los procesos y parámetros de calidad establecidos en las atenciones con el cumplimiento de las rúbricas diseñadas para las áreas y los feedbacks entregados por los diferentes stakeholders de los procesos

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de CS, Onboarding o farming en empresas SAAS o Health Tech preferiblemente bajo modelo de suscripción
  • Experiencia demostrable en gestión del ciclo de vida del cliente (onboarding, adopción, engagement y retención)
  • Inglés Intermedio (deseable)
  • Enfoque en toma de decisiones basada en datos, priorización y mejora continua
  • Experiencia gestionando KPIs y desempeño individual y colectivo
  • Conocimiento y experiencia en escalamiento de procesos y construcción e implementación de estos mismos
  • Experiencia en manejo data para seguimiento de procesos y creación de estrategias

Deseable:

Inglés Intermedio (deseable)

Lo que ofrecemos:
  • Variable por cumplimiento de objetivo
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Bono de alimentación People Pass
  • Medicina pre-pagada al Sexto mes
  • Plan de opciones sobre acciones
  • Beneficio de educación para idioma inglés
  • Plataforma para Educación Continua

Información adicional:

Oferta publicada:
15 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
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Empleos similares para Team Leader Onboarding

Team Leader Onboarding/Farming

El Team Leader de Onboarding será responsable de gestionar y motivar a un equipo...
Ubicación
Ubicación
Colombia , Bogotá
Salario
Salario:
No proporcionado
gipo.it Logo
Gipo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de CS, Onboarding o farming en empresas SAAS o Health Tech preferiblemente bajo modelo de suscripción
  • Experiencia demostrable en gestión del ciclo de vida del cliente (onboarding, adopción, engagement y retención)
  • Enfoque en toma de decisiones basada en datos, priorización y mejora continua
  • Experiencia gestionando KPIs y desempeño individual y colectivo
  • Conocimiento y experiencia en escalamiento de procesos y construcción e implementación de estos mismos
  • Experiencia en manejo data para seguimiento de procesos y creación de estrategias
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar y motivar al equipo de Onboarding, promoviendo su desarrollo, desempeño y promoviendo una cultura de mejora continua
  • Gestionar y optimizar los journeys de adopción y farming, segmentando a los doctores según especialidad, nivel de madurez y comportamiento de uso, para impulsar un engagement recurrente y personalizado
  • Cumplir y analizar métricas clave de adopción y engagement (Contacto, Onboarding score, feature adoption (Farming score), cohortes), asegurando el cumplimiento de KPIs y accionando planes correctivos cuando sea necesario
  • Desarrollar rutinas de seguimiento donde se aborden coaching de mantenimiento /mejora y generar espacios de corrección de performance con el equipo a cargo
  • Proponer y liderar mejoras continuas en procesos y experiencia del doctor, basadas en feedback del equipo, análisis de datos y mejores prácticas de Customer Success, contribuyendo a la evolución del producto y del modelo de acompañamiento
  • Impulsar un sistema Data Driving enfocado en detección de anomalías de bajo rendimiento o uso de nuestro SAAS
  • Asegurar la ejecución de las estrategias de mejora en los procesos y parámetros de calidad establecidos en las atenciones con el cumplimiento de las rúbricas diseñadas para las áreas y los feedbacks entregados por los diferentes stakeholders de los procesos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Variable por cumplimiento de objetivo
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Bono de alimentación People Pass
  • Medicina pre-pagada al Sexto mes
  • Plan de opciones sobre acciones
  • Beneficio de educación para idioma inglés
  • Plataforma para Educación Continua
  • Tiempo completo
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Night Cleaning Team Lead

We're Hiring! Join our Regional Leadership Team! Night Cleaning Team Lead – Nort...
Ubicación
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United States , Atlanta
Salario
Salario:
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servicemasterbyprince.com Logo
ServiceMaster by Prince
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Requisitos
Requisitos
  • 2+ years in janitorial, facilities, or team leadership roles
  • Comfortable with hands-on work and emergency fill-ins
  • Strong communication and time management skills
  • Tech-savvy users can use messaging apps, photo reporting, and rescheduling tools
  • Reliable transportation and willingness to travel to client sites
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduct site visits and audits for assigned locations
  • Monitor staff check-ins (geo-tagged), cleaning photos, and reports
  • Communicate with cleaners to confirm attendance and address issues
  • Personally clean the site if a staff member is a no-show without a replacement
  • Deliver insightful weekly reports covering staff performance and client feedback
  • Assist in onboarding and training new team members to ensure their success
  • Uphold compliance with cleaning protocols and safety standards
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Competitive Compensation
  • Paid Time-Off
  • Flexible Schedules
  • No Weekends & Holidays
  • Monthly bonus based on performance
  • Medio tiempo
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Specialist End to End SME

We are seeking a proactive Specialist End-to-End Sales professional to join our ...
Ubicación
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Spain , Valencia
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Vodafone
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Requisitos
Requisitos
  • Minimum of one year of B2B sales experience
  • Knowledge of the telecommunications market and industry landscape
  • Able to work independently with strong ownership of responsibilities
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Systematically analyse assigned SME accounts to understand their business goals and needs
  • Build and manage a strong sales pipeline equivalent to four times the annual sales quota
  • Focus on renewals and generating new business within the customer base
  • Identify sales opportunities across mobile, fixed, IoT, and digital solutions including GSuite, O365 and C&H applications
  • Manage the onboarding of new customers and lead interactions with key decision-makers for each account
  • Prepare commercial P&L proposals with approvals aligned to marketing guidance or team leadership authorisation
  • Engage the Pre-Sales team for advanced fixed connectivity proposals
  • Collaborate with Contract Management for commercial formalisation
  • Work with Marketing and Customer Care teams on mobile and fixed renewals and acquisitions
  • Coordinate with Delivery and Project Management teams for fixed connectivity deployment
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Hybrid work model
  • Bonus on top of the gross salary
  • Meal voucher (Ticket Restaurant), additional to gross salary
  • Flexible working hours from Monday to Thursday, and an intensive schedule on Fridays
  • Intensive Summer Schedule during July and August
  • Up to 20 days per year of 100% remote work from other locations
  • Private Health and Life Insurance for employees
  • 25 vacation days, plus December 24th and 31st off
  • Optional Pension Plan
  • Access to an online learning platform for continuous training
  • Tiempo completo
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Operator II - Extruder Operator

Montar dados, afinar y poner en marcha la máquina de extrusión para producir tub...
Ubicación
Ubicación
United States of America , Aibonito
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Graduated from High School or equivalent (Diploma). One year of experience in programmable controllers, extrusion process preferred, inspection and disposal of materials (TIQ)
  • Knowledge in the use and handling of tools, equipment and machinery such as extrusion machine and peripheral equipment and computer. Use of calipers, rulers, micrometer, manometer, scales, mechanical tools, On line control unit, Laser mike, Data Myte
  • Good communication, able to read and interpret English
  • Medium Work: Exerts 20 lbs. up to 50 lbs. of force occasionally, and/or 10 lbs. up to 25 lbs. of force frequently, and/or an insignificant amount greater than 10 lbs. of force constantly to lift, carry, push, pull and move objects.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Mount dies, tune and start the extrusion machine to produce tubes ensuring that the automatic controllers regulating the process correspond to the predetermined parameters
  • Perform tests to verify speeds, wall thickness, texture and inner diameter of the tube using manual measuring instruments or computerized electronic equipment (On Line Control, Laser mike)
  • Perform water chlorination tests for tube cooling to determine quality and chlorine content in parts per million
  • Perform routine preventive and corrective maintenance work such as cleaning, greasing and lubricating the machine
  • Adjust or replace simple parts to keep machinery in optimal working condition
  • Pack produced tubes covering them with plastic and placing them in boxes
  • Inspect and document material according to plant procedures
  • Feed the machine with the necessary mixture for production and reprocess scrap and mix with virgin material (if applicable)
  • Observe automatic controllers to ensure the process occurs within established and/or validated parameters, perform general maintenance work and make necessary minor mechanical adjustments
  • Fill documentation on machine operational parameters including size of dies used and verify they correspond to established specifications for each tube code
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Medical and dental coverage starting on day one
  • Insurance coverage for basic life, accident, short-term and long-term disability, and business travel accident insurance
  • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) with ability to purchase company stock at a discount
  • 401(k) Retirement Savings Plan (RSP) with options for employee contributions and company matching
  • Flexible Spending Accounts
  • Educational assistance programs
  • Time-off benefits such as paid holidays, paid time off ranging from 20 to 35 days based on length of service, family and medical leaves of absence, and paid parental leave
  • Commuting benefits
  • Employee Discount Program
  • Employee Assistance Program (EAP)
  • Tiempo completo
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Assembler Iii

Responsable de verificar y cotejar que se cumplan con todos los requisitos de Ca...
Ubicación
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United States , Aibonito
Salario
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Baxter
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Certificado de Cuarto Año (High School Diploma)
  • Conocimiento básico en computadoras, especificaciones y procedimientos gráficos de control certificación de TIQ, uso de equipo de medición
  • Comunicación efectiva con el personal
  • Destreza en comprensión de lectura y buena redacción y documentación
  • Excelente comunicación y destrezas interpersonales
  • Preferible - Experiencia en manufactura, mínimo de (2) dos años en Calidad o áreas relacionadas
  • Saber leer e interpretar inglés
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Verifica materiales y solventes según BOM
  • Organizar, limpiar, sanitizar y mantener el área de trabajo según las normas y los estándares de producción y Sol 6S
  • Inspecciona la producción para detectar defectos y lo preparara para el empaque de acuerdo con lo establecido en SOP Y SPECs
  • Realizar y participa en los re-trabajos del producto no conforme
  • Maneja el proceso de empaque según los requerimientos de la especificación de producto
  • Responsable del movimiento del producto ya terminado para ser empacado
  • Ensamblar componentes, según sea requerido
  • Asistir durante los recesos de comida y descanso a sus compañeros
  • Operar maquinaria cuando sea requerido (suplir los materiales, documentación parámetros y pruebas etc) según los Spec y SOP aplicables
  • Organiza y clasifica todo material desechado para ser reciclado
  • Tiempo completo
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Operator II - Extruder Operator

Montar dados, afinar y poner en marcha la máquina de extrusión para producir tub...
Ubicación
Ubicación
United States of America , Aibonito
Salario
Salario:
No proporcionado
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Baxter
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Requisitos
Requisitos
  • Conocimiento en el uso y manejo de herramientas, equipo y maquinaria tales como máquina de extrusión y equipo periferal y computadora. Uso de calibradores, reglas, micrómetro, manómetro, balanzas, herramientas de mecánica, unidad On line control, Laser mike, Data Myte
  • Trabajo Mediano: Ejerce de 20 lbs. hasta 50 lbs. de fuerza ocasionalmente, y/o de 10 lbs. hasta 25 lbs. de fuerza frecuentemente, y/o una cantidad insignificante mayor 10 lbs. de fuerza constantemente
  • Buena comunicación, saber leer e interpretar Inglés
  • Graduado de Escuela Superior o equivalente (Diploma)
  • Un año de experiencia en controladores programables, proceso de extrusión preferible, inspección y disposición de materiales (TIQ)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Montar dados, afinar y hacer ajustes y poner en marcha la máquina de extrusión para producir tubos siguiendo las especificaciones y procedimientos establecidos
  • Realizar pruebas para verificar velocidades, espesor de paredes, textura y diámetro interior del tubo mediante el uso de instrumentos de medición manual o equipo electrónico computarizado
  • Realiza pruebas de clorinación de agua para enfriamiento de tubos con propósito de determinar la calidad y contenido de partes por millón de cloro
  • Realiza trabajos de mantenimiento rutinario preventivo y correctivo como limpieza, engrase y lubricación de la máquina
  • Ajusta o reemplaza piezas sencillas a fin de mantener la maquinaria en óptimas condiciones de funcionamiento
  • Empacar los tubos producidos cubriéndolos con los plásticos y colocándolos en cajas
  • Inspeccionar y documentar el material según los procedimientos de la planta
  • Alimentar la máquina con la mezcla necesaria para la producción y reprocesar scrap y mezcla con material virgen
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Medical and dental coverage que comienzan el primer día
  • Insurance coverage for basic life, accident, short-term and long-term disability, and business travel accident insurance
  • Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
  • 401(k) Retirement Savings Plan (RSP)
  • Flexible Spending Accounts
  • Educational assistance programs
  • Paid holidays
  • Paid time off ranging from 20 to 35 days based on length of service
  • Family and medical leaves of absence
  • Paid parental leave
  • Tiempo completo
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Especialista Operación

Ubicación
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Spain , Huelva
Salario
Salario:
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Enel
Fecha de expiración
05 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • FPII Electricidad, Electrónica, energía o equivalente
  • Conocimientos acerca de subestaciones, redes AT/MT. Conocimientos de sistemas de control, Scadas y elementos de la cadena de telecontrol que intervienen en la operación de centrales de generación eléctrica.
  • Habilidades comunicativas. Habilidades comunicativas. Trabajo en equipo. Capacidad de gestionar diferentes tareas de forma simultánea priorizando según importancia y urgencia. Iniciativa, dinamismo y adaptación al cambio. Orientación a resultados y a la gestión de problemas e incidencias. Capacidad de Análisis y orientación a mejora.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Interoperabilidad de los activos de generación asignados a cada sala de control.
  • Seguimiento en tiempo real de las instalaciones de generación de energía eléctrica e infraestructuras eléctricas, asignadas a cada sala de control.
  • Realización de maniobras de descargos en subestaciones eléctricas.
  • Recopilación, análisis y seguimiento de los datos de operación en tiempo real.
  • Atender las alarmas en tiempo real de las plantas de generación, así como de las infraestructuras de evacuación, actuando siempre según los procedimientos establecidos y buscando maximizar la producción de la cartera.
  • Realización de informes a partir de los datos de operación de las plantas.
  • Notificación de las incidencias que se produzcan en los sistemas de la cadena de telecontrol.
  • Notificación de las indisponibilidades de los activos de generación asignados a cada sala de control.
  • En su caso, atención en tiempo real de las maniobras solicitadas debido a requisitos medioambientales.
  • Uso de las herramientas ofimáticas y de operación.
  • Tiempo completo
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Gestor/a Comercial Las Palmas

Posición temporal
Ubicación
Ubicación
Spain , Las Palmas de Gran Canaria
Salario
Salario:
No proporcionado
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Enel
Fecha de expiración
05 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Diplomado / Ingeniería Técnica
  • Experiencia profesional: Comercial Residencial y Pequeño Negocio. Conocimiento de CRM y Paquete Office
  • Idiomas: Inglés
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar la actividad de ventas y optimizar la cartera en su area de gestión, provincia de Tenerife
  • Supervisión y seguimiento del cumplimiento de objetivos de la Red de PDS/OCAPs de la provincia de Tenerife y optimizar la cartera en su area de gestión
  • Coordinación y contacto directo con gerentes y socios comerciales
  • Impulso de la dinámica comercial y mejora de resultados
  • Garantizar estándares de calidad, profesionalidad en la operativa diaria
  • Impulsar acciones de dinamización de venta
  • Asegurar resolución de incidencias, necesidades de sistemas, operativas y formativas de los partners dentro de su gestión
  • Identificar las principales acciones de la competencia en su area de gestión
  • Gestionar reclamaciones de venta y de proveedores de su cartera
  • Tiempo completo
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