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Supervisora de Housekeeping

Mexico, México, D.F. Contrato de trabajo · Oferta publicada 31 de mayo de 2026
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Descripción del trabajo

El rol de Supervisor de Piso. Asume la responsabilidad de entregar un producto final limpio y en excelentes condiciones. Supervisa las actividades de las habitaciones y áreas comunes de huéspedes. Nuestro Supervisor de Piso trabaja activamente en la operación para optimizar tiempos y dar seguimiento al equipo para entregar un producto de calidad.

Responsabilidades

  • Se asegura de que se cumplan los estándares más altos establecidos por Four Seasons Ciudad de México
  • Garantiza que se completen las tareas diarias de camaristas y auxiliares de piso en óptimas condiciones
  • Garantiza limpieza de las habitaciones y áreas de huéspedes de manera eficaz y de acuerdo a los estándares Four Seasons Ciudad de México
  • Asegura el entrenamiento, seguimiento y retroalimentación periódico de su equipo de habitaciones

Requisitos

  • 3-4 años de experiencia, preferiblemente de hotel
  • Manejo de personal
  • Disponibilidad de horario
  • Idioma Inglés nivel intermedio
  • Conocimiento del Sistema Operativo Opera
  • Conocimiento de las herramientas Windows: Excel, Word, Power Point
  • Educación secundaria o experiencia equivalente
  • Habilidad para leer, hablar y escribir en español
  • Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y los estándares de servicio del hotel
  • Máximo nivel de integridad y transparencia
  • Aplicar un enfoque ético al resultado de las situaciones
  • Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones
  • Habilidades razonables para resolver problemas, tomar decisiones y resolver conflictos
  • Trabajar de manera segura, prudente y organizada

Lo que ofrecemos

  • Uniformes: Limpieza de cortesía para los uniformes de los empleados
  • Viajes: noches habitación de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación
  • Capacitación y desarrollo: talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia
  • Comida: Ofrecer comidas de servicio estilo buffet de cortesía
  • Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del mes y al empleado del año
  • Y muchos más beneficios específicos de cada propiedad y ubicación

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Four Seasons
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínimo 6 meses en áreas de limpieza en hoteles de cadena, clubes vacacionales, aeropuertos, restaurantes.
  • Vocabulario básico en inglés relacionado con el área de trabajo (deseable)
  • Destreza en el manejo de maquinaria de limpieza como maquina polichadora, hidro-lavadora, maquinas profesionales Karcher.
  • Conocimiento en lavado de muebles y alfombras.
  • Conocimiento y manejo de líquidos de limpieza.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Limpieza de las diferentes areas del hotel como: Centros de consumo
  • Áreas públicas
  • Baños, lockers y regaderas en áreas públicas
  • Back of the house
  • Oficinas: Barrer, trapear, sacudir y vaciar canecas de basura, diariamente.
  • Reportar inmediatamente a Seguridad y a su Supervisor, los artículos encontrados en las áreas públicas.
  • Reportar daños, peligros y novedades en las areas trabajadas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salario competitivo
  • Excelente formación y oportunidades de desarrollo
  • Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons
  • Servicio de lavandería gratuito para los uniformes de los empleados
  • Comidas gratuitas para los empleados
  • Tiempo completo
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Mexico , Mexico City
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Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Escolaridad básica o secundaria concluida
  • preparatoria deseable
  • Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en hotelería, housekeeping, limpieza, lavandería, áreas públicas o posiciones operativas similares
  • Experiencia en hoteles lifestyle, upscale, luxury o de alta ocupación será considerada una ventaja
  • Conocimiento básico de limpieza, manejo de blancos, amenidades, suministros y organización de áreas de servicio
  • Conocimiento básico en uso seguro de productos químicos y equipo de limpieza
  • Capacidad física para cargar, empujar, mover y trasladar blancos, suministros, carros y equipo de operación
  • Actitud de servicio, sentido de urgencia y disposición para apoyar a diferentes áreas del departamento
  • Capacidad para seguir instrucciones, procedimientos y estándares de calidad
  • Atención al detalle para mantener áreas limpias, ordenadas y correctamente abastecidas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar la operación diaria del departamento de Ama de Llaves, asegurando que las áreas de servicio, pasillos, linen rooms, bodegas y espacios asignados se mantengan limpios, ordenados, abastecidos y alineados con los estándares de calidad, estilo y hospitalidad de Hyde
  • Apoyar al equipo de Housekeeping en la operación diaria de habitaciones, áreas de servicio y espacios asignados
  • Mantener limpios, ordenados y abastecidos los linen rooms, closets de servicio, bodegas y estaciones de trabajo
  • Surtir blancos, amenidades, suministros, químicos, papelería, bolsas, productos de limpieza y equipo necesario para la operación
  • Recoger, trasladar y organizar ropa sucia, blancos limpios, basura y materiales de acuerdo con los procedimientos establecidos
  • Apoyar en la entrega y retiro de artículos solicitados por huéspedes, como cunas, camas extras, burros de planchar, amenidades adicionales u otros requerimientos
  • Realizar limpieza profunda o apoyo en áreas específicas cuando la operación lo requiera
  • Apoyar en el movimiento de mobiliario, equipo, colchones, cortinas, alfombras, suministros o materiales relacionados con la operación de Housekeeping
  • Mantener pasillos, elevadores de servicio, escaleras, áreas de back of house y zonas asignadas en condiciones óptimas
  • Reportar daños, fallas de mantenimiento, objetos olvidados, situaciones de seguridad o cualquier anomalía detectada durante el turno
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador, de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global
  • La posibilidad de desafiar lo establecido y trabajar en un entorno creativo y gratificante
  • Formar parte de un equipo apasionado por crear grandes experiencias de hospitalidad y explorar nuevos destinos en cada oportunidad
  • Un paquete competitivo y amplias oportunidades de desarrollo
  • Descuentos en toda la familia de marcas de Ennismore
  • Tiempo completo
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Gex&concierge supervisor

Como GEX & Concierge Supervisor, serás responsable de supervisar la operativa di...
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Spain , Eivissa
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Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en Guest Experience, Concierge o Front Office en hoteles lifestyle o de servicio completo
  • Valorable experiencia en supervisión de equipos, coordinación operativa y gestión de incidencias o atenciones a huéspedes VIP
  • Formación en Gestión Hotelera, Turismo o áreas afines
  • Alto nivel de organización y atención al detalle
  • Excelente comunicación y capacidad de escucha activa
  • Orientación al huésped
  • Actitud proactiva y resolutiva
  • Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión
  • Conocimientos de Opera y Nuvola
  • Conocimiento de procesos operativos hoteleros
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del equipo de GEX & Concierge
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y protocolos establecidos
  • Dar la bienvenida y asistir personalmente a huéspedes VIP o situaciones especiales
  • Supervisar la correcta gestión de llegadas, salidas, eventos y grupos del día
  • Revisar traces, comentarios y solicitudes especiales para anticiparse a las necesidades del huésped
  • Gestionar y dar seguimiento a incidencias y reclamaciones, asegurando su resolución satisfactoria
  • Coordinar con otros departamentos (Recepción, F&B, Housekeeping, Cocina, etc.) para ofrecer un servicio fluido y personalizado
  • Supervisar la preparación de amenities y detalles especiales para huéspedes VIP o members
  • Formar, motivar y acompañar al equipo, fomentando su desarrollo profesional
  • Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del huésped y proponer acciones correctivas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo
  • Tipo de contrato: Fijo-discontinuo
  • Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento
  • La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante
  • Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras
  • En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días
  • Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla
  • Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas
  • Reuniones de equipo periódicas
  • Tiempo completo
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Housekeeper

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United States , Kennewick
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Leisure Care
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Prior housekeeping experience is preferred.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Cleans assigned apartments and common areas as directed by the Housekeeping Supervisor and that they are maintained to Leisure Care standard
  • Maintains apartment and community cleaning schedule
  • Follows apartment cleaning specifications set forth in the policies/procedures manual.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Medical, Dental and Vision
  • Early Wage Access
  • 401(k)
  • 10 days vacation
  • 1 hour sick leave earned for every 30 hours worked
  • Bereavement & Jury Duty Leave
  • 6 Holidays
  • 2 Float Holidays
  • Flexible Spending Accounts (Health and Dependent Care)
  • Meal Discounts
  • Tiempo completo
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Surfactants Manufacturing Flm / Supervisor

Objetivo del cargo: Conducir los equipos de trabajo, de modo de garantizar el cu...
Ubicación
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Mexico , Monterrey
Salario
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Unilever
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en Ingeniería Química o carreras afines
  • Idioma Inglés Intermedio - avanzado
  • Conocimientos de Lean Manufacturing o WCM
  • Mínimo 3 - 4 años de experiencia
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conducir los equipos de trabajo, a fin de asegurar el cumplimiento de los planes de producción, cumpliendo con los estándares de Seguridad y Calidad, Medio Ambiente y Salud establecidos, y al menor costo
  • Coordinar la ejecución de las operaciones para dar cumplimiento al plan de producción semanal, administrando el buen uso de materiales, equipos y personal para su ejecución y realizando e implementando modificaciones para el mejor aprovechamiento de los recursos
  • Participación en reuniones de acuerdo con el plan de producción
  • Coordinar y supervisar las operaciones a su cargo para garantizar los procesos productivos en tiempo y forma dentro de las buenas prácticas de manufactura y los pilares de UMS
  • Analizar la productividad y eficiencia de los Equipos
  • actuar de consultor sobre toma de decisiones y resolución de problemas, y facilitar la implementación de las acciones necesarias para maximizar los resultados
  • Elaboración y Análisis de indicadores
  • Liderar los procesos de Administración de Personal
  • Administrar los comportamientos y mantener la disciplina, procurando la concientización y aplicando las sanciones que correspondan
  • Identificar las necesidades de capacitación de los equipos
  • Tiempo completo
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Camarera

Four Seasons Hotel Bogotá está en la búsqueda de una Camarera que sepa crear con...
Ubicación
Ubicación
Colombia , Bogotá
Salario
Salario:
No proporcionado
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Four Seasons
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Mínimo un año de experiencia en el área
  • Bachillerato
  • Persona dinámica
  • Buenas relaciones interpersonales
  • Confiable
  • Organizada
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Contribuir a nuestro entorno con una actitud positiva y amistosa
  • Comunicarse con los miembros del equipo para asegurar el más alto nivel de servicio personalizado
  • Tiene un número determinado de habitaciones para limpiar por turno. Elimina las toallas y las sábanas sucias y las reemplaza por limpias. Limpia y desinfecta todas las áreas de la habitación según el procedimiento
  • Repone los artículos utilizados como: champú, lociones, papelería, bolígrafos etc.
  • Cumple con las normas de trabajo y normas de conducta de Four Seasons
  • Trabaja armoniosa y profesionalmente con compañeros de trabajo y supervisores
  • Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por el hotel
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Ser parte de un equipo cohesionado, con oportunidades para construir una carrera exitosa con potencial global
  • Tener acceso a un plan de beneficios robusta
  • Tener la oportunidad de participar en el trabajo diverso y desafiante
  • Derivar un sentido de orgullo por el trabajo bien hecho
  • Ser reconocido por su excelencia
  • Tiempo completo
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Supervisor de Areas Publicas

Ubicación
Ubicación
Mexico , La Ribera, Baja California Sur
Salario
Salario:
No proporcionado
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Four Seasons
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria o carrera técnica
  • Se valorará experiencia de más de tres (3) años a nivel supervisión en un hotel de lujo o similar
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
  • Conocimiento en sistema HotSos (Deseable)
  • Experiencia en uso de computadora
  • Trabajar de manera segura, prudente y organizada
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar todas las áreas públicas limpias y aspiradas, asegurándose que los espejos, muebles, pisos, ceniceros, elevadores y puertas estén limpios y libres de marcas
  • Supervisar y asegurar el stock de papel higiénico, jabón, toallas de mano, etc.
  • Supervisar la limpieza en centros de consumo, lobby, salones, oficinas, etc.
  • Reportar cualquier daño, reparación o mantenimiento al departamento de Ingeniería
  • Reportar cualquier artículo encontrado en las áreas públicas al departamento de Seguridad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salarios altamente competitivos
  • plan anual de incentivos para puestos directivos y/o a nivel de Jefe de Departamento
  • Servicio de transporte desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort
  • Lavado de los uniformes para los empleados
  • Talleres de formación internos para empleados de línea y/o directivos
  • Premios al servicio de los empleados
  • premios al empleado del mes
  • premios al empleado del año
  • Tiempo completo
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Supervisor de Ama de Llaves

Es responsable de garantizar que todas las habitaciones cumplan con los más alto...
Ubicación
Ubicación
Mexico , La Ribera
Salario
Salario:
No proporcionado
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria o carrera técnica
  • Experiencia de más de tres (3) años a nivel supervisión en un hotel de lujo o similar
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
  • Conocimiento en sistema HotSos (Deseable)
  • Experiencia en uso de computadora
  • Trabajar de manera segura, prudente y organizada
  • Autorización de trabajo vigente en México y español esencial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Inspecciona el trabajo de un equipo de Room Attendants y Linen Runner
  • Apoyar en la realización de juntas diarias y/o departamentales mensuales cuando le sea requerido
  • Verificar que su equipo de trabajo como la radio y tableta se encuentran en buen estado
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salarios altamente competitivos
  • Plan anual de incentivos para puestos directivos y/o a nivel de Jefe de Departamento
  • Servicio de transporte desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort
  • Lavado de los uniformes para los empleados
  • Talleres de formación internos para empleados de línea y/o directivos
  • Premios al servicio de los empleados
  • Premios al empleado del mes y al empleado del año
  • Tiempo completo
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