Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
En Four Seasons Hotels Bogotá, el/la Subgerente de Spa será responsable de la gestión integral y operación de los Spas de ambas propiedades en la ciudad, liderando todos los aspectos operativos, de servicio, financieros y de talento humano. Este rol es clave para garantizar experiencias de bienestar excepcionales, alineadas con los más altos estándares de lujo y servicio de Four Seasons.
Responsabilidades
Liderar y administrar la operación diaria de los dos Spas de Four Seasons Hotels Bogotá
Garantizar la consistencia en los estándares de servicio, calidad, higiene y bienestar en ambas propiedades
Dirigir, entrenar, motivar y desarrollar al equipo de terapeutas, personal de recepción y colaboradores del spa
Gestionar horarios, turnos, productividad, asistencia y planificación operativa del equipo
Supervisar el manejo de reservas, atención personalizada al huésped y resolución de incidencias
Administrar inventarios, control de pedidos, costos operativos y uso eficiente de productos y recursos
Monitorear y analizar el desempeño financiero del spa, impulsando ingresos, rentabilidad y ventas de tratamientos
Implementar programas de bienestar, experiencias especiales y promociones alineadas con la marca Four Seasons
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, estándares globales y procedimientos operativos
Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una operación integrada y una experiencia excepcional al huésped
Requisitos
Formación técnica o profesional en Administración Hotelera, Gestión de Spa, Bienestar, Estética o áreas afines
Mínimo 4 años de experiencia liderando operaciones de spa de lujo, idealmente en hoteles cinco estrellas
Experiencia comprobada en gestión operativa completa y liderazgo de equipos multidisciplinarios
Sólidas habilidades de servicio al cliente, organización, liderazgo y toma de decisiones
Dominio de español e inglés (nivel intermedio–avanzado)
Lo que ofrecemos
Salario competitivo conforme a la legislación laboral vigente y a las políticas de compensación de Four Seasons
Paquete de beneficios atractivo alineado con los estándares de la compañía
Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional
Beneficios de estadía en hoteles Four Seasons a nivel mundial
Alimentación para colaboradores durante la jornada laboral
Beneficios adicionales disponibles según la continuidad y elegibilidad del colaborador
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