Subgerente de Servicio, Citi - Oferta de empleo

Subgerente de Servicio

Citi

Ubicación:
Mexico, Toluca

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

The Service Specialist ensures an excellent level of customer service in order to achieve their full satisfaction, managing the resources of the Branch, seeking to generate from the arrival of the client to the branch 'Exceptional Experiences'.

Responsabilidades:

Coordinate the application of the Attention and Operation Model in Branch
Promote the products/Services of the Institution in the clients' yard and intensify with the clients the promotion to make the use of self-service means
Coordinate adequately the material resources and the employees of the Branch
Efficiently contribute with the control and security functions with the personnel designated as responsible for this function
Fulfilling the clients' necessities while providing an exceptional client experience
Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup

Requisitos:

2-4 years of experience in customer service, sales and/or referencing in branches
Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication
Bachelor's/University degree or equivalent experience

Información adicional:

Oferta publicada:
18 de noviembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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