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Store Manager

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Adidas

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Ubicación:
Argentina , La Plata, Buenos Aires

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.

Responsabilidades:

  • Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiencia de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
  • Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
  • Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
  • Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
  • Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
  • Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
  • Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nivel de tienda.
  • Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura adidas.
  • Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  • Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
  • Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiencia de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
  • Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

Requisitos:

  • Debe poder demostrar una experiencia de 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
  • Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones minoristas.
  • Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
  • Capacidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos y monitorear los proyectos que se puedan generar en la tienda.
  • Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
  • Comunica un deseo de aprendizaje continuo y da la bienvenida a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno minorista, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
  • Comunicación verbal y escrita fluida y eficaz. Capacidad para transmitir información a otros. Gestiona conversiones difíciles de forma constructiva y utiliza las habilidades de comunicación para permitir una gran experiencia al cliente.
  • Capacidad para demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluidas ofertas omnicanal y soluciones digitales.
  • Capacidad para manejar diferentes situaciones de la tienda y gestionarlas para encontrar una solución.
  • Ser capaz de atraer, retener e involucrar a las personas para que se desempeñen al máximo mediante el uso de herramientas de capacitación, reconocimiento y desarrollo que promuevan un entorno diverso e inclusivo dentro del equipo.

Información adicional:

Oferta publicada:
25 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
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Empleos similares para Store Manager

Retail Assistant Store Manager

Retail Assistant Store Manager
Ubicación
Ubicación
Mexico , Puebla
Salario
Salario:
No proporcionado
about.puma.com Logo
Puma Group
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una efectiva planeación a corto y mediano plazo, control de gastos, ventas y servicio
  • Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio
  • Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados
  • Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados
  • Actuará como Store Manager cuando el Store Manager se ausente de la tienda por alguna razón
  • Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento
  • Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes
  • Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda
  • Apoyar al Store Manager en analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio
  • Gestionar y monitorear la preparación y concientización en prevención de pérdidas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad
  • Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio
  • Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados
  • Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados
  • Actuará como Store Manager cuando el Store Manager se ausente de la tienda por alguna razón
  • Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento
  • Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes
  • Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda
  • Apoyar al Store Manager en analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio
  • Gestionar y monitorear la preparación y concientización en prevención de pérdidas
  • Tiempo completo
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Assistant Store Manager

ASSISTANT STORE MANAGER for Retail Stores in Puebla de Zaragoza, Mexico. SPEED &...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Puebla de Zaragoza
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una efectiva planeación a corto y mediano plazo, control de gastos, ventas y servicio
  • Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio
  • Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados
  • Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados
  • Actuará como Store Manager cuando el Store Manager se ausente de la tienda por alguna razón
  • Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento
  • Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes
  • Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda
  • Apoyar al Store Manager en analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio
  • Gestionar y monitorear la preparación y concientización en prevención de pérdidas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad
  • Tiempo completo
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Shift Supervisor

Tenemos una oportunidad para ti, estamos buscando Shift Supervisor - Barranco
Ubicación
Ubicación
Peru , Lima
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año y medio manejando personal, deseable en rubros de retail, fast food o almacén
  • Disponibilidad para laborar en horarios retail (turnos rotativos)
  • Tener disponibilidad para laborar en el distrito de Barranco
  • Manejo y conocimiento en herramientas de Microsoft (Excel, Power Point, etc)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asegurar y Supervisar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía
  • Coordinar al equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad. Solucionando así conflictos que puedan darse en su turno de trabajo
  • Asegura el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager respecto de la performance del equipo
  • Monitorear la performance del equipo y dar soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/People/Mantenimiento/entre otros)
  • Garantizar que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente. Reportar todos los desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las politicas
  • Dar soporte al Store Manager en el Monitoreo de las tareas en la tienda, en el desarrollo profesional de las personas y sugiere mejoras para aumentar la productividad
  • En ausencia del Store Manager es el encargado de coordinar los turnos de trabajo y buscando la eficiencia del equipo. Supervisará todo el proceso de recepción de mercadería y reporta a su lider todo lo realizado a la tienda
  • Es el responsable de delegar con un picker o realizar la Recepción de la mecadería controlando el camión, los SKUs y cantidades. Controla vencimientos y calidad de productos que recibe (integridad de los productos, temperaturas en refrigerados y congelados). Ante la ausencia del Store Manager, toma de decisiones en base a nuestros estándares y procedimientos establecidos
  • Asegura la correcta capacitacion de su dotación de acuerdo a estandares y politicas de la compañia ( ej: proceso de Onboarding/Offboarding). Velando por la excelencia operativa
  • Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados en la tienda en coordinación con People
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales
  • En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto
  • Tiempo completo
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Shift Supervisor

Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Shift Supervisor en nuestra t...
Ubicación
Ubicación
Nicaragua , Managua
Salario
Salario:
No proporcionado
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Delivery Hero
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo
  • Conocimientos de herramientas paquete Office (Excel, Word, Powerpoint) y Google
  • Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas
  • Fuertes habilidades interpersonales
  • capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza
  • Autonomía
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía
  • Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad
  • Asegurar el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager, respecto de la performance del equipo
  • Dar soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/Recursos Humanos/Mantenimiento)
  • Asegurar la correcta implementación de los estándares de higiene, seguridad y orden
  • Apoyo al Store Manager en el desarrollo profesional de sus colaboradores
  • Tiempo completo
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Store Manager Las Rozas - Madrid

En adidas, estamos convencidos de que el deporte tiene el poder de transformar e...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
adidas.com Logo
Adidas
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Un mínimo de 4 años de experiencia en el ámbito comercial de los deportes/ moda
  • Experiencia mínima de superior a 3 años como Store Manager o puesto equivalente
  • Nivel alto de inglés
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderazgo y Rentabilidad: Ser responsable de la tienda, optimizando recursos y procesos para impulsar la rentabilidad en distintas condiciones de mercado
  • Gestión Financiera y KPIs: Conocer en detalle la situación de Profit & Loss y tomar decisiones comerciales basadas en criterios financieros
  • Análisis de Datos y Tendencias: Registrar y analizar datos de actividad (como ventas por metro cuadrado) para pronosticar ventas y adaptar estrategias comerciales
  • Desarrollo del Equipo y Gestión del Talento: Formar y liderar al equipo, asegurando que estén alineados con los objetivos de la empresa
  • Fomentar habilidades de venta y capacidades en todas las categorías relevantes
  • Identificar y desarrollar el potencial de crecimiento de los empleados
  • Administración y Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad
  • Minimizar pérdidas mediante procedimientos de Profit Protection
  • Colaborar con otros departamentos para maximizar oportunidades de negocio
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salario competitivo
  • Bienestar físico y mental: Cuidamos de ti y tus seres queridos. Disfruta de un importe mensual asignado para hacer deporte y recibe apoyo gratuito en cuestiones de salud mental con nuestro programa de asistencia al empleado
  • Descuentos exclusivos: Disfruta de hasta un 44% de descuento en productos adidas
  • Oportunidades de carrera profesional: Desarrolla tu trayectoria en una marca deportiva icónica con múltiples oportunidades de promoción interna
  • Tiempo completo
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Retail Assistant Store Manager

Apoyar al Store Manager mediante un enfoque proactivo, gestionando y promoviendo...
Ubicación
Ubicación
Peru , Lima
Salario
Salario:
No proporcionado
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Puma Group
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • 2 a 4 años de experiencia previa en cargos similares
  • Habilidad probada en conocimiento de KPIs del negocio y liderando equipos
  • Conocimientos de office
  • Conocimientos de sistemas de venta
  • Inglés básico (deseable)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar al Store Manager mediante un enfoque proactivo, gestionando y promoviendo las ventas para alcanzar o superar los objetivos de ventas, KPIs de tienda y metas de rentabilidad, posicionando a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo
  • Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, la distribución y revisión diaria de las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda
  • Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, el análisis del perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio
  • Coordinar, junto al jefe de tienda y el área de operaciones, los programas de capacitación para el equipo de trabajo, con el fin de contribuir con una cultura de servicio al cliente
  • Realizar y apoyar al jefe de tienda, en el reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y sucesión de personas en la tienda
  • Mantener el cumplimiento de los procesos y políticas establecidos en la tienda (aperturas/cierres, gestión de ventas, inventarios / bodega, entre otros)
  • de acuerdo a los objetivos establecidos por PUMA
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Store Manager

Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. C...
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Spain , Barcelona
Salario
Salario:
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LA CASA DE LAS CARCASAS
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Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta
  • Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail
  • Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta
  • Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes
  • Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda
  • Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda
  • Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos
  • Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua
  • Posición estable
  • Salario competitivo en el sector más variables por ventas
  • Jornada completa
  • Descuentos exclusivos en todos nuestros productos
  • Tiempo completo
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Nuevo

Store Manager - CC Porto Pi

Ubicación
Ubicación
Spain , Mallorca
Salario
Salario:
No proporcionado
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LA CASA DE LAS CARCASAS
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta
  • Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail
  • Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta
  • Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes
  • Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda
  • Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda
  • Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos
  • Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo
Lo que ofrecemos
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  • Acceso a plataforma e-learning de formación continua
  • Posición estable
  • Salario competitivo más variables por ventas
  • Jornada completa
  • Descuentos exclusivos en todos los productos
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