ServiceNow Developer, Mercadona

Mercadona

Ubicación:
Spain, Valencia/València

Categoría:
TI - Desarrollo de Software

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Salario:

35500.00 - 43700.00 EUR / Año

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Descripción del trabajo:

Como desarrollador de ServiceNow con experiencia en procesos ITSM e ITIL, gestionarás y evolucionarás la plataforma para optimizar los procesos de la organización, integrando soluciones técnicas que mejoran la experiencia de usuarios, asegurando la continuidad del servicio en entornos críticos.

Responsabilidades:

Ejecutar la configuración, mantenimiento y administración de la plataforma ServiceNow para garantizar su óptimo desempeño
Aplicar y supervisar los principales procesos ITSM, tales como Gestión de Incidencias, Gestión de Cambios, Gestión de Peticiones y CMDB
Desarrollar e implementar integraciones sobre la plataforma para la correcta adopción y mejora de nuestros procesos internos
Colaborar de manera autónoma y eficiente dentro del equipo, con un enfoque constante en la satisfacción del cliente

Requisitos:

Grado o Ciclo formativo en Informática / Telecomunicaciones
Herramientas de gestión de procesos ITSM, especialmente ServiceNow
Conocimiento sólido de los procesos ITIL
Metodologías ágiles de desarrollo y gestión de proyectos
Mínimo 2 años trabajando en el mundo ITSM

Deseable:

Lenguajes de programación como Java, Shell, C++, Python y Groovy
Patrones de diseño orientados a objetos (POO)
Bases de Datos Oracle, PostgreSQL y MariaDB
Experiencia en el uso de ServiceNow
Manejo de la suite Atlassian (Jira, Confluence, etc.)
Conocimiento de BMC Remedy
Familiaridad con Postman para pruebas de APIs
Uso de GitLab para control de versiones y CI/CD

Lo que ofrecemos:

Proyectos únicos y de gran impacto
Un equipo IT de más de 1.200 profesionales
Stack tecnológico de alto nivel
Plan de carrera con revisiones salariales anuales
Flexibilidad horaria
Formación continua y crecimiento profesional
Estabilidad y cultura de equipo
Servicio médico propio
Oficinas innovadoras y colaborativas
Salario competitivo según tu experiencia

Información adicional:

Oferta publicada:
01 de septiembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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