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Service Desk Agent

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SCI - Serviclients

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Ubicación:
Spain

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Categoría:
TI - Administración

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

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Descripción del trabajo:

We are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive continuous service improvement. This is an ideal opportunity for professionals with initial experience in IT support who are looking to strengthen their skills in ITSM tools, IT asset management, and modern corporate environments.

Requisitos:

  • English proficiency level of C1
  • 1 – 2 years of experience in the role
  • Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently
  • Experience managing ITSM tools, preferably ServiceNow
  • Ticket analysis to determine if it’s necessary to recategorize it
  • Prioritization of incidents according to the requirements indicated in the Service Levels
  • Incident diagnosis and resolution
  • Generate documentation and/or update existing procedures to reduce the number of incidents opened to Service Desk
  • Coordination with the rest of service towers for collaboration on defining the incidents solution
  • Active Directory knowledge
  • Experience with monitoring tools
  • Superior Technician in Management of Compute Systems or similar valuable

Deseable:

  • Technical knowledge on: M365 (Teams, Sharepoint, Exchange, Office)
  • Windows 10/11/MacOS

Información adicional:

Oferta publicada:
04 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo remoto
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Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Conocimientos avanzados de Excel, PowerPoint, Project y Visio
  • Estudiantes en los últimos semestres de carrera en Administración, Finanzas, Economía, Relaciones Internacionales, Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, o a fin. (INDISPENSABLE SEGUIR ESTUDIANDO)
  • Interés en Consultoría y Estrategia de Negocio
  • Disponibilidad mínima de 20 horas a la semana
  • Dominio avanzado del inglés
  • Habilidades analíticas y conceptuales
  • Orientación a resultados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Programa diseñado para que conozcas distintos proyectos, prácticas e industrias de nuestra unidad de negocio
  • Participación en proyectos de alto impacto para clientes nacionales e internacionales
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Días compensados
  • Plan Concilia
  • Esquema Híbrido
  • Plan de carrera que garantiza tu desarrollo profesional
  • Formación en gestión y habilidades profesionales
  • Formación técnica y certificaciones
  • Medio tiempo
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Vendedor/a B2B (Empresas) 40hrs/sem. (IKEA Almería)

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IKEA
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Buenas habilidades para la venta activa y la negociación
  • Capacidad para comprender el proceso comercial
  • Buenas capacidades de liderazgo, incluida la capacidad de liderar a compañeros/as y partes interesadas mientras se comunica de una manera inspiradora
  • Capacidad para priorizar y tomar decisiones con rapidez y sencillez
  • Capacidad para hacer un seguimiento y medir el rendimiento de los productos y capturar aprendizajes para mejorar la planificación y el rendimiento en el futuro
  • Mínimo 2-3 años de experiencia en Ventas, Customer Experience o similar y entrega de resultados
  • Experiencia en planificación, conducción de resultados y medición del rendimiento (negocios y personas)
  • Experiencia en el sector retail, preferiblemente en muebles para el hogar o B2B / KAM
  • Conocimiento y experiencia específicos del mercado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Identificar las necesidades de las empresa medianas y grandes visitándolas de forma proactiva y personalizada, dando una respuesta comercial o escalando esta necesidad para desarrollar una solución
  • Impulsar activamente la adquisición de nuevos clientes comerciales y construir relaciones a largo plazo con los pequeños y grandes negocios en el mercado PMA
  • Anticipar las necesidades de los clientes de su cartera previendo proyectos futuros para crear propuestas para futuras licitaciones
  • Liderar las negociaciones definiendo los términos y precios de las propuestas a pequeños y grandes negocios
  • Responsable de supervisar la ejecución de los acuerdos conseguidos
  • Actuar con rapidez y proactivamente en nuevas oportunidades de negocio y feedback de nuestros clientes, así como en el análisis de competidores, tendencias, desarrollo del mercado y cadena de suministro
  • Responsable de la atención postventa a los pequeños y grandes negocios, dando seguimiento y proporcionando ayuda e información para asegurar relaciones comerciales a largo plazo y una excelente experiencia del cliente
  • Ser un actor activo en la conducción de un clima abierto y compartido, ser un modelo a seguir de los valores de IKEA y contribuir a la transformación de IKEA
  • Tiempo completo
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Jefe de producto B2B telco - mensajería SMS y RCS

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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Titulación universitaria en Marketing, ADE, Ingeniería, Telecomunicaciones o similar
  • Valorable MBA o formación en desarrollo de negocio y gestión de producto
  • Idiomas: Español nativo. Inglés (nivel intermedio-avanzado) con capacidad de interlocución profesional
  • Experiencia: mínimo 5 años de experiencia en roles de Gestión de Producto, Marketing de Producto, Preventa, Ventas B2B, desarrollo de negocio o similares
  • Experiencia en entornos B2B, preferiblemente en Telecomunicaciones, soluciones digitales, mensajería (SMS/RCS), CPaaS o SaaS
  • Experiencia en negociación con partners y gestión de acuerdos estratégicos
  • Valorable conocimiento de marketplaces digitales y ecosistemas de partners
  • Conocimientos: Productos y servicios de mensajería empresarial (SMS, RCS)
  • Modelos de producto B2B y go‑to‑market
  • Gestión de partners y acuerdos comerciales (revenue share, márgenes, SLAs)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar y desarrollar el producto de mensajería SMS y RCS para clientes empresariales
  • Gestión de soluciones digital de partners dentro del Vodafone Digital Marketplace
  • Impulsar la evolución del producto, fomentar las ventas y maximizar el valor de los acuerdos con partners
  • Ser responsable end‑to‑end del producto de mensajería SMS/RCS B2B
  • Identificar nuevas oportunidades de crecimiento del producto
  • Diseñar y ejecutar planes de go‑to‑market, lanzamiento y dinamización comercial
  • Actuar como referente del producto dentro de la unidad de Empresas de Vodafone España
  • Gestionar y evolucionar acuerdos con partners tecnológicos
  • Ser Jefe/a de Producto de soluciones digitales de partners del Vodafone Digital Marketplace
  • Definir la estrategia y el modelo de comercialización de las soluciones
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible!
  • 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España
  • 25 días de vacaciones
  • días 24 y 31 de diciembre libres
  • opción de comprar hasta 10 días adicionales
  • Tickets restaurante
  • Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar
  • Opción de plan de pensiones
  • 3 día de voluntariado al año
  • Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más
  • Tiempo completo
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Banamex Financial Solutions Intermediate Analyst

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Requisitos
Requisitos
  • 2-5+ years of experience
  • Proficient knowledge of how the team interacts with others in accomplishing the goals of the area
  • Has working knowledge of industry practices and standards
  • Bachelors degree
  • Indispensable conocimientos contables / conocimientos de contabilidad general
  • Experiencia en implementación de proyectos financieros o plataformas contables
  • Seguimiento a proyectos end to end
  • Indispensable manejo de inglés intermedio (hablado y escrito)
  • Manejo y análsis de bases de datos
  • Manejo de paquetería de Office
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Contributes to the design, roll-out and governance of financial solutions
  • Participates in formulating and setting strategic direction for the process, organization and architecture covering Finance across Citi businesses, products, functions and locations
  • Assists in setting business and information architecture standards for Finance
  • Plays a part in settling and operating necessary forums and frameworks to establish and govern policies and starts for global Finance processes
  • Participates in assessing and incorporating changing business, regulatory and market information needs into finance processes and applications
  • Identifies and resolves problems using autonomous judgment
  • Implements work flow or process change and redesign, and uses a thorough knowledge of the specific function
  • Accountable for regular reporting or process administration as owner
  • Assists in the management of one or more processes, reports, procedures or products
  • Performs other duties and functions as assigned
  • Tiempo completo
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Ayudante de Reparto

Asistir en la entrega de productos a los clientes, asegurando que las entregas s...
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Requisitos
Requisitos
  • Mayor de edad
  • Escolaridad minimo secundaria
  • Estabilidad laboral
  • cercania al centro de trabajo
  • Disponibilidad de horario
  • Buenas referencias
  • Actitud de servicio
  • Experiencia mínima 6 meses
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recibir la carga en buen estado y sin faltante
  • Entregar la totalidad de productos en cantidad y calidad de acuerdo al plan de visitas
  • Efectuar actividades de mercadeo
  • Hacer esfuerzo para colocar el 100% de pedidos
  • Asegurar la liquidación correcta de su ruta
  • Lavado de unidad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prima vacacional
  • Aguinaldo
  • Utilidades
  • Fondo de ahorro
  • Vales de despensa
  • Seguro de vida
  • Uniformes
  • Equipo de protección personal
  • Tiempo completo
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Software Developer - Java Script & C++

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Requisitos
Requisitos
  • Formación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o Ciclo formativo Grado Superior en el ámbito de la programación y/o electrónica
  • Experiencia mínima de 2 años en programación C++ y Python
  • Dominio de herramientas como Lenguajes/Frameworks/BBDD: HTML, CSS, JAVASCRIPT, JQUERY, PHP, MYSQL, GIT, PYTHON, NODE, POSTGRESQL
  • Conocimientos complementarios de geometría y GIS
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Tareas de programación y soporte técnico de aplicaciones para captura y procesado masivo de datos geoespaciales
  • Trabajarás con herramientas de Programación, Diseño y Desarrollo aplicaciones Multiplataforma/Web
  • Participarás en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones durante todo el ciclo de vida
  • Serás referente en operación de sistemas Mobile Mapping / LIDAR Aéreo y sistemas de captura en general
  • Podrás desarrollar evolutivos y nuevas funcionalidades
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Teletrabajo
  • Ayudas a guardería
  • Dietas
  • Idiomas
  • Portátil
  • Jornada intensiva en verano
  • Retribución flexible
  • Tiempo completo
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Beca Comercio Internacional - Inglés B2

Para nuestra Unidad de Aeroline Consulting, tenemos la oportunidad de ampliar eq...
Ubicación
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Spain , Getafe
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Salario:
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Sopra Steria
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Requisitos
Requisitos
  • Cursando Grado en Comercio Internacional/Exterior, ADE, Economía, Derecho o similar
  • Conocimientos de Incoterms y documentación de importación/exportación
  • Interés por Aduanas: DUA, clasificación arancelaria, origen y valor en aduana
  • Excel nivel medio/alto (tablas, tablas dinámicas, búsquedas)
  • Atención al detalle, capacidad analítica y organización
  • Inglés mínimo B2
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Clasificación de productos/tecnología según normativa de exportación (dual-use, etc.)
  • Apoyo en análisis de licencias y requisitos para exportaciones
  • Realización de screening de clientes, países y usuarios finales
  • Soporte en control de transferencias de información técnica (documentación, accesos)
  • Elaboración de reportes y seguimiento de cumplimiento interno (compliance)
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Anfitrión de Restaurante

El Anfitrión de Restaurante, es el encargado de brindar atención a los comensale...
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Mexico , México, D.F.
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Salario:
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Four Seasons
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria terminada o experiencia equivalente
  • De uno (1) a tres (3) años de experiencia desempeñando el puesto
  • Uno (1) a tres (3) años de experiencia en un ambiente de hotelería de lujo (No es requisito obligatorio, pero se considera un plus)
  • Habilidad para leer, hablar y escribir en Español e Inglés
  • Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y los estándares de servicio del hotel
  • Máximo nivel de integridad y transparencia
  • Aplicar un enfoque ético al resultado de las situaciones
  • Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones
  • Habilidades razonables para resolver problemas, tomar decisiones y resolver conflictos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asistencia general a los comensales, bienvenida a la mesa, toma de órdenes e ingreso de las mismas al sistema
  • Presentación de platillos
  • Cierre de cuentas
  • Montaje de mesas del restaurante
  • Supervisión de las mesas que tiene asignadas durante su turno
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Uniformes: Limpieza en cortesía para los uniformes de los empleados
  • Viajes: noches habitación de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación
  • Capacitación y desarrollo: talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia
  • Comida: Ofrecer comidas de servicio estilo buffet de cortesía
  • Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del trimestre y al empleado del año
  • Y muchos más beneficios específicos de cada propiedad y ubicación
  • Tiempo completo
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