CrawlJobs Logo

Service Desk Agent

serviclients.com Logo

SCI - Serviclients

Location Icon

Ubicación:
Spain

Category Icon

Job Type Icon

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salary Icon

Salario:

No proporcionado
Guardar empleo
Save Icon
Aplicar al puesto

Descripción del trabajo:

We are looking to hire a Service Desk Technician to join a dynamic and international technological environment. The selected candidate will actively participate in incident management and resolution, ensuring compliance with service levels and collaborating with various technical teams to drive continuous service improvement. This is an ideal opportunity for professionals with initial experience in IT support who are looking to strengthen their skills in ITSM tools, IT asset management, and modern corporate environments.

Requisitos:

  • English proficiency level of C1
  • 1 – 2 years of experience in the role
  • Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently
  • Experience managing ITSM tools, preferably ServiceNow
  • Ticket analysis to determine if it’s necessary to recategorize it
  • Prioritization of incidents according to the requirements indicated in the Service Levels
  • Incident diagnosis and resolution
  • Generate documentation and/or update existing procedures to reduce the number of incidents opened to Service Desk
  • Coordination with the rest of service towers for collaboration on defining the incidents solution
  • Active Directory knowledge
  • Experience with monitoring tools
  • Superior Technician in Management of Compute Systems or similar valuable

Deseable:

  • Technical knowledge on: M365 (Teams, Sharepoint, Exchange, Office)
  • Windows 10/11/MacOS

Información adicional:

Oferta publicada:
04 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo remoto
Compartir enlace de empleo:

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

Briefcase Icon

Empleos similares para Service Desk Agent

Nuevo

Agente de Reservaciones

Responsable de oportunidades de ventas de habitaciones para clientes directos o ...
Ubicación
Ubicación
Costa Rica , Hacienda Belen
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.marriott.com Logo
Marriott Bonvoy
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Habilidades informáticas: utiliza hardware y software informáticos básicos (p. ej., computadoras personales, software de procesamiento de textos, navegadores de Internet, etc.)
  • Razonamiento matemático: demuestra capacidad para sumar, restar, multiplicar o dividir de manera rápida, correcta y de una manera que le permita resolver problemas relacionados con el trabajo
  • Comprensión oral: demuestra capacidad para escuchar y comprender información e ideas presentadas a través de palabras y oraciones habladas tanto en inglés como en español
  • Comprensión de lectura: demuestra comprensión de oraciones y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo tanto en inglés como en español
  • Escritura: se comunica de manera efectiva por escrito según corresponda a las necesidades de la audiencia tanto en inglés como en español
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responsable de oportunidades de ventas de habitaciones para clientes directos o bien por medio de un agente intermediario
  • Reconocer las reservas individuales y las grupales para dar el seguimiento correcto con el contacto o ejecutivo a cargo
  • Proactivamente hace up-selling para cada oportunidad de negocios para maximizar los ingresos
  • Es responsable por alcanzar y exceder las metas personales y de equipo relacionadas a metas de ingresos
  • Es responsable de la lealtad del cliente al entregar servicio de excelencia en cada experiencia con clientes y huéspedes
  • Otorga un servicio de calidad a los clientes que permita crecer la contribución de las cuentas
  • Comprender y ofrecer tarifas comisionables a quien aplique
  • Maneja las llamadas de reservaciones de habitaciones además de ser responsable por los reportes correspondientes y otras actividades propios de su rol
  • Atiende solicitudes de reservaciones hechas por teléfono, correo electrónico y whatsapp
  • Responde a las oportunidades entrantes de mayoristas/agencias de viajes para la propiedad
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Ayudante de tareas generales

Nos encontramos en la búsqueda de Ayudantes de tareas generales.
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
24 de enero de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Secundario completo (con analítico)
  • Disponibilidad part time
  • Incorporación inmediata
  • Medio tiempo
!
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Cajero

Seleccionaremos para Importante empresa líder, cajeros/as que cuenten con más de...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
24 de enero de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Más de 6 meses de experiencia en el rol de cajero/a en importantes comercios
  • Secundario completo, sin adeudar materias (analítico en mano)
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana (francos semanales)
  • Medio tiempo
!
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Ayudante de cocina

Seleccionaremos Ayudantes de Cocina: Entre sus funciones principales se encuentr...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
24 de enero de 2026
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en posiciones similares
  • Conocimientos sobre manipulación alimentaria
  • Rapidez y Eficiencia
  • Disponibilidad los fines de semana
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Colaborar en la elaboración de platos
  • Supervisar y/o realizar la limpieza y organización de la cocina
  • Realizar los pedidos de mercancías para el aprovisionamiento de cocina, de acuerdo con el/a Jefe/a de Cocina
  • Controlar el cumplimiento en el área de cocina de la normativa higiénica sanitaria establecida
  • Tiempo completo
!
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Analista Contable

Como Analista contable, tus responsabilidades principales serán: el manejo de cu...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Huixquilucan
Salario
Salario:
20000.00 MXN / Mes
lacasadelascarcasas.es Logo
LA CASA DE LAS CARCASAS
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en Contaduría Pública, Finanzas o afín
  • Experiencia de 1 a 3 años en áreas contables
  • Conocimiento de normas contables y aspectos fiscales básicos
  • Manejo de Excel intermedio/avanzado
  • Experiencia con sistemas contables (ERP)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Registrar y analizar pólizas contables (ingresos, egresos y diarios)
  • Conciliar cuentas contables y bancarias
  • Elaborar y revisar reportes financieros mensuales
  • Apoyar en el cierre contable mensual y anual
  • Revisar facturación, gastos y comprobaciones
  • Dar seguimiento a provisiones, depreciaciones y amortizaciones
  • Apoyar en auditorías internas y externas
  • Asegurar el cumplimiento de disposiciones fiscales y contables vigentes
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Vales de Despensa
  • Prestaciones de Ley
  • Seguro de Vida
  • Cotización 100% ante el IMSS
  • Contratación directa con la empresa
  • Plan de Vida y carrera
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Auditor Contable

Actualmente, buscamos un/a Auditor Contable para nuestro corporativo en INTERLOM...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Huixquilucan
Salario
Salario:
15000.00 MXN / Mes
lacasadelascarcasas.es Logo
LA CASA DE LAS CARCASAS
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura en Contaduría Pública, Administración o afín
  • Experiencia mínima de 1 en auditoría retail
  • Experiencia comprobable en arqueos de caja, cobranza y conciliaciones
  • Conocimiento de procesos de venta en punto de venta (POS)
  • Alto sentido de ética e integridad
  • Análisis numérico y atención al detalle
  • Capacidad de investigación y seguimiento
  • Comunicación efectiva
  • Organización y control
  • Trabajo bajo presión
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar arqueos de caja (efectivo, terminales, vales y otros medios de pago)
  • Auditar procesos de cobranza y cortes de caja diarios
  • Revisar ingresos, depósitos y conciliaciones bancarias
  • Validar el correcto registro contable de ventas y cobros
  • Detectar diferencias, faltantes o sobrantes y dar seguimiento a aclaraciones
  • Verificar el cumplimiento de políticas de manejo de efectivo y controles internos
  • Elaborar reportes de auditoría con hallazgos y recomendaciones
  • Dar seguimiento a planes de acción derivados de auditorías
  • Apoyar en auditorías internas y externas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Vales de Despensa
  • Prestaciones de Ley
  • Seguro de Vida
  • Cotización 100% ante el IMSS
  • Contratación directa con la empresa
  • Plan de Vida y carrera
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Picker de almacén

Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione la logística, ...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Cuautitlán Izcalli
Salario
Salario:
9451.00 MXN / Mes
lacasadelascarcasas.es Logo
LA CASA DE LAS CARCASAS
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Escolaridad: Secundaria concluida (deseable)
  • Experiencia mínima de 6 meses en almacén o puesto similar (deseable)
  • Conocimiento básico de surtido, escaneo o manejo de listas de picking
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con tiempos establecidos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar la preparación y surtido de pedidos de manera correcta, eficiente y en tiempo, asegurando el manejo adecuado de los productos y el cumplimiento de los estándares del almacén
  • Surtir pedidos conforme a órdenes de trabajo (picking)
  • Verificar códigos, cantidades y condiciones del producto
  • Empacar y etiquetar mercancía para su envío
  • Mantener el orden y limpieza del área de trabajo
  • Reportar incidencias como faltantes, daños o errores en producto
  • Cumplir con normas de seguridad e higiene del almacén
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Prestaciones de ley
  • Vales de despensa
  • Bono de asistencia
  • Bono de puntualidad
  • Bono de productividad
  • Cotización 100% en el IMSS
  • Estabilidad laboral
  • Capacitación y oportunidad de crecimiento
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Agente de reservas bilingüe

Se encarga de vender las habitaciones del hotel, verificando los detalles de las...
Ubicación
Ubicación
Colombia , Cartagena
Salario
Salario:
No proporcionado
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Mínimo 6 meses de experiencia en roles de servicio al cliente, deseable en el area de reservas
  • Inglés avanzado (C1) hablado y escrito
  • Deseable conocimiento en Opera
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atender y gestionar varias consultas telefónicas de reservas de manera eficiente y amigable, utilizando los nombres de los huéspedes y redirigiendo las llamadas a las extensiones correspondientes
  • Mantener los estándares para todas las Reservas y Comunicaciones, así como las llamadas generales
  • Manejar las reservas de Hotel y Residencias realizadas tanto en el hotel como a través de otros canales, con un alto grado de precisión, atención al detalle y satisfacción del huésped
  • Completar exitosamente una reserva de habitación para cualquier período de tiempo, conociendo los tipos de alojamiento, tarifas y servicios especiales disponibles
  • Crear exitosamente solicitudes de Concierge cuando sea necesario. Además, ser capaz de tomar y compartir con precisión las órdenes de In Room Dining durante períodos de alta demanda
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salario competitivo
  • Oportunidades de entrenamiento y desarrollo
  • Acomodación complementaria en otros Hoteles Four Seasons and Resorts
  • Comidas complementarias en la jornada laboral
  • Lavanderia de uniformes
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right