Senior Sales Advisor

• Ofrecer un servicio excepcional, valorando cada interacción y promoviendo la marca, el producto y los programas de fidelización
• Comprender las necesidades del cliente, presentar el producto con pasión y guiarlo hacia la mejor elección
• Crear relaciones duraderas, construyendo confianza y lealtad
• Impulsar ventas complementarias y omnicanal (Click&Collect, Seek&Send, tablet en tienda)
• Contribuir activamente a los objetivos individuales y de equipo
• Gestionar con profesionalidad solicitudes o reclamaciones junto al responsable
• Mantener el orden, la imagen y el cuidado de la boutique según los estándares del brand
• Apoyar flujos omnicanal y actividades de inventario
• Contribuir a la gestión de caja y procedimientos operativos según políticas internas

• Pasión por la moda y por el servicio al cliente
• Te destacas por elegancia, empatía y habilidades relacionales
• Proactivo, orientado al resultado y con ganas de aprender
• Enfoque positivo y colaborativo en el trabajo en equipo
• Experiencia en retail moda o lujo/premium es un plus

Experiencia en retail moda o lujo/premium es un plus

• Formarás parte de un equipo cohesionado que valora la colaboración, la confianza y los resultados conjuntos
• Ofrecemos formación continua sobre producto, venta y cultura de la marca, así como oportunidades de crecimiento dentro de un grupo internacional en fuerte expansión