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CAP4 LAB Logo CAP4 LAB · TI - Desarrollo de Software

Senior Ingeniero de Soporte de Integración Técnica

Costa Rica · Oferta publicada 07 de diciembre de 2025

La oferta de trabajo ha expirado

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Descripción del trabajo

Cap4 Lab es una empresa internacional en expansión que ya opera en 10 países (Francia, Luxemburgo, Alemania, Suiza, Italia, China, etc.). Buscamos un Senior Ingeniero de Soporte de Integración Técnica para unirse a nuestro equipo europeo. Como ingeniero de soporte técnico de integración, usted apoyará a nuestra División de Servicios Administrados (MMS) de MuleSoft, que incluye y contribuye al éxito de dos equipos: el Servicio de Primera Línea y el Apoyo de Segunda Línea, y Gestión de servicios. Estos son los equipos responsables de proporcionar la solución proactiva y apoyo a nuestros clientes de servicios gestionados. El candidato ideal tendrá una curiosidad natural por comprender la causa raíz de un problema y transmitir esta pasión a nuestros clientes mientras se impulsa la resolución.

Responsabilidades

  • Aprender los principales productos de MuleSoft
  • Realizar certificaciones oficiales de MuleSoft
  • Aprender herramientas y procesos de soporte
  • Liderar llamadas de clientes en casos sencillos
  • Liderar casos complejos y de alta gravedad
  • Ayudar a los clientes con problemas técnicos complejos y desafiantes
  • Aprender rápidamente nuevas tecnologías
  • Interactuar directamente con varios equipos (técnicos y no técnicos) para clasificar y brindar comentarios cuantificados para ayudar y mejorar nuestros servicios
  • Impulsar una experiencia excepcional para el cliente
  • Crear bases de conocimiento y herramientas de soporte para nuestros clientes y equipos internos
  • Capacitar a otros miembros del equipo y, especialmente, al equipo L1/L2
  • Ayudar a mejorar y optimizar los procesos y herramientas de soporte
  • Interactuar con otros equipos multifuncionales para revisar y mejorar el compromiso del cliente con los equipos de proyectos de MuleSoft (desarrolladores, devops, etc.)
  • Ayudar a mantener el equipo de soporte de servicios administrados de MuleSoft como un diferenciador
  • Ser parte del mejor equipo en el negocio y hacerlo cada vez mejor
  • Participar en un programa de guardia para incidentes críticos de P1

Requisitos

  • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
  • Apasionado por la tecnología y amante de la resolución de problemas técnicos complejos
  • Sólida experiencia en la provisión de soluciones técnicas y desarrollo para software empresarial o servicios alojados de alta tecnología utilizando el marco JEE y/o JSE
  • Experiencia en la creación de perfiles de aplicaciones Java (incluidos problemas de subprocesos), examen de volcados de subprocesos, etc., es ideal
  • Conocimiento profundo de tecnologías y protocolos de Internet como HTTP y FTP
  • Experiencia en desarrollo y conceptos de Java, incluida la depuración contra API deJava
  • Comprensión de los conceptos de monitoreo de red y herramientas de administración
  • Capacidad para recopilar e interpretar datos de varias fuentes
  • Capacidad para evaluar fallas, priorizar, responder y escalar adecuadamente
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, buena gestión del tiempo y priorización de la carga de trabajo
  • Disposición a aprender y desarrollar nuevas habilidades
  • Actitud de "puedo hacerlo"
  • Buen nivel de inglés (B1 como mínimo)
  • Disponible para participar en rotaciones de turnos si es necesario

Deseable

  • Conocimiento del proceso de soporte como SOP, NOC, transferencia/recepción, seguimiento de SLA
  • Conocimiento de ITIL
  • Conocimiento de Linux/Unix
  • Experiencia trabajando como profesional de soporte administrando aplicaciones críticas
  • Conocimiento de la nube pública (Azure, AWS, GCP, Alibaba)
  • Disponibilidad para participar en rotaciones de turnos (cuando sea necesario)

Lo que ofrecemos

  • Una trayectoria profesional increíble con desarrollo continuo
  • Una cultura de respeto entre empleados, jerarquías planas, canales de comunicación breves y una política de puertas abiertas
  • El puesto honrará la dedicación, la diligencia y el trabajo estructurado e independiente
  • Una remuneración generosa
  • Un entorno de trabajo colegial, eventos conjuntos regulares de la empresa (talleres, fiestas de la empresa)
  • Capacitación integral y certificación relevante
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Senior Ingeniero de Soporte de Integración Técnica

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Ingeniero Senior en Redes y Telecomunicaciones

Como Ingeniero Senior en Redes y Telecomunicaciones serás responsable de asegura...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Mexico City Area
Salario
Salario:
No proporcionado
airbus.com Logo
Airbus
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Electrónica o afín
  • 4 a 5 años de experiencia trabajando en equipo y liderando iniciativas
  • Inglés intermedio, capaz de sostener una conversación técnica en inglés
  • Experiencia en el diseño, implementación y soporte de infraestructura de TI
  • Experiencia en configuración de switches, firewall, proxy y equipo de telecomunicaciones en general
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responsable del funcionamiento diario de la infraestructura de telecomunicaciones, incluyendo la red LAN, WAN, Internet, Intranet y telefonía
  • Garantizar servicios de soporte de calidad para los componentes de red, conectividad y telecomunicaciones
  • Gestionar y desarrollar proyectos relacionados con la infraestructura de TI, preparando y actualizando planes de proyecto de forma regular
  • Recomendar e implementar estrategias a corto y largo plazo para la evolución de la infraestructura de TI de acuerdo a los objetivos de la empresa y los estándares del grupo
  • Definición y ejecución de los planes de respaldo y recuperación de datos y sistemas, así como de las políticas y procedimientos formales
  • Administrar y dar seguimiento a los activos de seguridad de la empresa, asegurando el cumplimiento de los requerimientos de seguridad y monitoreo, y previniendo vulnerabilidades, ataques e incidentes de seguridad
  • Colaborar con otros gerentes y equipos para asegurar la integración de los requisitos de calidad y seguridad en los procesos del negocio
  • Tiempo completo
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BANAMEX IT Technical Lead de Compras

El gerente sénior de desarrollo de aplicaciones es un puesto de nivel gerencial ...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad de Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Entre 6 y 10 años de experiencia relevante en la industria de los servicios financieros
  • Experiencia como gerente de desarrollo de aplicaciones
  • Experiencia de nivel sénior en un puesto de desarrollo de aplicaciones
  • Experiencia en gestión de partes interesadas y personas
  • Habilidades comprobadas de liderazgo
  • Habilidades demostradas de administración de proyectos
  • Conocimiento básico de las prácticas y normas de la industria
  • Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante
  • Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente
  • Preferencia de maestría
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar uno o más equipos de Desarrollo de Aplicaciones en un esfuerzo por concretar los objetivos establecidos y por llevar a cabo tareas de personal para el equipo (p. ej., evaluaciones de desempeño, contrataciones y medidas disciplinarias)
  • Utilizar conocimientos profundos y capacidades en las diversas áreas de Desarrollo de Aplicaciones para realizar una supervisión técnica de los sistemas y las aplicaciones
  • Revisar y analizar las soluciones técnicas propuestas para los proyectos
  • Contribuir a la formulación de estrategias para el desarrollo de aplicaciones y otras áreas funcionales
  • Desarrollar conocimientos integrales del modo en que las áreas comerciales se integran para lograr los objetivos comerciales
  • Realizar juicios evaluativos en función del análisis de datos objetivos en situaciones complicadas y únicas
  • Tener un impacto en el área de Desarrollo de Aplicaciones a través del monitoreo de resultados finales, participar en la administración del presupuesto y manejar las cuestiones diarias de administración del personal, incluida la gestión de recursos y asignación de trabajo dentro del equipo o proyecto
  • Garantizar que se cumplan los procedimientos esenciales y contribuir a la definición de estándares negociando con partes externas, cuando sea necesario
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares
  • Levantamiento y análisis de requerimientos
  • Tiempo completo
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Banamex Business Analyst Sr Manager Para Compras

The Business Analysis Senior Manager is a senior management-level position respo...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad De Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Más de 10 años en Tecnología o áreas relacionadas (mandatorio)
  • Más de 3 años trabajando en la Industria Bancaria, idealmente, o bien, 8 años en la Industria de Consumo Masivo o Retail
  • Conocimiento: Ingeniero en Sistemas, Licenciatura en Informática, Maestría en Tecnología o carrera afín indispensable
  • Es indispensable que haya fungido como Analista de Sistemas, impartido soporte técnico de primer nivel (aplicativo), gestionado proyectos de Tecnología como líder de proyectos o equivalencias por al menos 8 años
  • Amplia experiencia en la ejecución de soluciones o implementación tecnológica para productos y servicios de Back Bancario, de preferencia en sistema de Compras o Real Estate
  • Experiencia en la implementación de proyectos de ERPs
  • de preferencia de SAP u Oracle
  • Educación de Posgrado o Diplomado en Gestión de Proyectos, Certificación de PMI o equivalente deseable
  • Gestión de presupuesto de proyectos y entendimiento del proceso general de Compras o Real Estate
  • Conocimiento en el diseño e integración de arquitecturas con sistemas legados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervise a business analytic team supporting one large system or multiple systems with responsibilities including work allocation, budget and planning, performance evaluation, compensation, staffing and other duties as assigned
  • Provide direction and technical leadership on complex, high-impact projects and in all phases of the development and implementation process, ensuring essential procedures are followed
  • Provide evaluative judgment based on analysis of information in complicated and unique situations and contribute to formulation of standards and strategies for own area and other functional areas
  • Resolve issues that have impact beyond own area and apply in-depth understanding of concepts and procedures within own area and basic knowledge of other areas
  • Work as a team to achieve objectives and negotiate with internal and external parties
  • Has the ability to operate with a limited level of direct supervision
  • Can exercise independence of judgement and autonomy
  • Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members
  • Ability to manage teams
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards
  • Tiempo completo
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Supervisor/a de Aseguramiento de la Calidad

Supervisor/a de Aseguramiento de la Calidad – Posición Temporal. Nuestro cliente...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Vicente López
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
26 de diciembre de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduado/a de la carrera de Farmacia (Excluyente)
  • Mínimo de 5 años en QA dentro de la industria farmacéutica, con trayectoria previa en puestos de coordinación y/o supervisión (Excluyente)
  • Calificación y experiencia comprobable en liberación de lotes de producto al mercado y validaciones
  • Inglés nivel intermedio / avanzado (B1 - B2) (Excluyente)
  • Sólido manejo de normativas GMP / GDP, sistemas de calidad y procesos de validación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liberación de producto: Realizar la revisión y liberación de lotes para comercialización, verificación de batch records y documentación de calidad. Llevar a cabo el manejo y dictamen de devoluciones.
  • Gestión de calidad (QMS): Liderar el QMS en Argentina y brindar soporte a las filiales de otros países. Gestionar desvíos, CAPA, controles de cambio, gestión de riesgos y seguimiento de KPIs.
  • Auditorías e inspecciones: Participar activamente en auditorías internas/externas y realizar el seguimiento de los planes de acción correspondientes.
  • Validaciones y soporte operativo: Efectuar la revisión y aprobación de documentos asociados a validaciones (procesos, métodos, sistemas) y asegurar el cumplimiento GMP en el laboratorio.
  • Interacción clave: Ser el principal contacto de Calidad con operadores/as logísticos, distribuidores/as y clientes/as, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de calidad con terceros.
  • Reclamos: Coordinar la gestión y el manejo operativo de reclamos de calidad.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contratación a través de Randstad
  • salario competitivo
  • medicina prepaga
  • Tiempo completo
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Planner De Proyectos De Acopio

Nuestro cliente, importante empresa agroindustrial, busca incorporar un/a Planne...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Pergamino
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
31 de agosto de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Graduados/as de las carreras de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines
  • Habilidades analíticas, organizativas y la disposición para aprender y adaptarse a un ambiente dinámico
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Excelente gestión del tiempo
  • Buena actitud y proactividad
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Organizar y coordinar la planificación de tareas, trabajos y actividades en cada etapa de los proyectos en los 21 acopios
  • Definir, estructurar y actualizar cronogramas específicos para cada fase, asegurando una alineación precisa con las necesidades de todas las áreas involucradas
  • Supervisar el avance de cada proyecto, garantizando el cumplimiento de plazos y presupuestos, anticipando posibles desviaciones
  • Elaborar y analizar casos de negocio (business cases) que justifiquen las inversiones y modificaciones en los procesos de los acopios
  • Determinar los alcances junto con la asignación de presupuestos, optimizando el uso de los recursos y asegurando el ajuste en función de los requerimientos de cada proyecto
  • Coordinar y dirigir junto al área de compras el proceso de licitaciones para la adquisición de activos y la contratación de servicios, asegurando competencia y transparencia
  • Colaborar con el área de compras para establecer y negociar términos con proveedores/as y contratistas de manera transparente, facilitando la ejecución de trabajos en tiempo y forma de manera segura
  • Mantener un contacto constante, eficiente y efectivo con las áreas de operaciones, compras, comercial, logística y mantenimiento mediante email, Microsoft Teams y aplicaciones digitales móviles
  • Cooperar estrechamente con jefes/as de planta y auxiliares en cada acopio para la correcta ejecución de las actividades y la rápida resolución de incidencias, como así también con el resto de las áreas donde se pueda aportar valor
  • Establecer y mantener relaciones diarias con contratistas y proveedores/as, asegurando que comprendan las necesidades específicas de cada tarea y que ejecuten los trabajos cumpliendo los estándares de calidad, tiempo y seguridad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Incorporación a una compañía agroindustrial líder a nivel global
  • Atractivo paquete de beneficios y oportunidades de desarrollo profesional
  • Tiempo completo
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Auxiliar itinerante

Para uno de nuestros importantes clientes, una empresa líder en el mercado finan...
Ubicación
Ubicación
Uruguay , Colonia
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
17 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Bachillerato completo
  • Manejo fluido de herramientas informáticas
  • Será excluyente contar con experiencia previa en tareas de ventas, caja y/o atención al cliente, especialmente en entidades financieras, agencias de pago o call centers
  • Disponibilidad completa para viajar dentro del territorio nacional en caso de ser requerido para cubrir otras sucursales, así como gusto por los viajes y la gestión de equipos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Brindar atención personalizada y asesoramiento al cliente en la venta de productos financieros
  • Realizar la gestión y manejo de caja para tareas de cobranza y otorgamiento de créditos
  • Desplazarse y brindar cobertura en las distintas sucursales asignadas de acuerdo al itinerario establecido
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Capacitación constante
  • posibilidades de desarrollo y un excelente clima laboral
  • Pago con rendición de hospedaje, traslados y viáticos para los días en que la cobertura se realice fuera de la sucursal base
  • Tiempo completo
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Chofer de Corta y Media Distancia

Nos encontramos en la búsqueda de Choferes de Corta y Media Distancia para una b...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Rosario
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
18 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Previa y comprobable en reparto de mercadería, idealmente en el sector alimenticio, de cadena de frío o productos perecederos.
  • Licencia de conducir: Carnet habilitante Clase E1 vigente (excluyente).
  • Certificaciones: Certificado psicofísico al día (excluyente).
  • Documentación: Libreta sanitaria vigente (deseable).
  • Disponibilidad horaria: Jornada full-time.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conducción y distribución: Manejo de camión chasis balancín con capacidad para 14 pallets para realizar el reparto de mercadería en Rosario, zonas aledañas y viajes programados en el día a la provincia de Entre Ríos.
  • Operación de carga y descarga: Realizar la carga y descarga de los productos utilizando las herramientas provistas por la compañía (zorra/pala hidráulica) y cumpliendo estrictamente con las normas de seguridad.
  • Gestión documental y digital: Control, firma y rendición de remitos físicos, complementado con el uso de aplicaciones móviles corporativas para registrar y verificar el estado de las entregas en tiempo real.
  • Atención al cliente: Actuar como representante directo de la empresa ante clientes medianos, brindando una comunicación fluida, un trato profesional y respuestas resolutivas ante eventuales incidencias.
  • Control del vehículo: Realizar las revisiones previas al viaje y reportar cualquier novedad mecánica o requerimiento de mantenimiento de la unidad asignada para velar por la seguridad vial.
  • Tiempo completo
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Asesor HSE

Importante empresa de productos quimicos industriales ubicada en la comuna de La...
Ubicación
Ubicación
Chile , Lampa
Salario
Salario:
1200000.00 - 1300000.00 CLP / Mes
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
17 de julio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Mínimo 2 años en cargos de seguridad, salud y medio ambiente (HSE/EHS).
  • Conocimientos: Evaluación de riesgos, prevención de accidentes y familiaridad con normativas vigentes de seguridad y medio ambiente.
  • Habilidades: Capacidad para capacitar/asesorar personal, excelentes habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Identificación de riesgos: Detectar acciones y condiciones inseguras en la operación de fabricación y empaque de productos de piscina.
  • Capacitación: Realizar inducciones de seguridad para personal externo e intervenciones/reinstrucciones al personal operativo.
  • Cumplimiento legal: Ejecutar actividades de cumplimiento normativo en materias de Seguridad y Medio Ambiente.
  • Soporte: Apoyar en actividades complementarias del área de HSE.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Alimentación (Colación en el casino de la empresa).
  • Transporte (Bus de acercamiento).
  • Tiempo completo
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