Sales Specialist

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones comerciales sólidas y duraderas
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y captar nuevos clientes mediante acciones comerciales proactivas
• Asesorar a los clientes sobre productos o servicios, adaptando la propuesta a sus necesidades y objetivos
• Elaborar ofertas comerciales, presupuestos y propuestas personalizadas
• Negociar condiciones comerciales dentro de los márgenes establecidos por la empresa y concretar las ventas con clientes profesionales B2B
• Conocer y aprender los juegos y cartas coleccionables que comercializamos
• Realizar seguimiento de las ventas, pedidos y contratos, garantizando el cumplimiento de los plazos y acuerdos
• Atención al cliente telefónica y presencial
• Alcanzar y superar los objetivos de ventas y KPIs definidos
• Manejo y procesamiento de pedidos a través del CRM o la herramienta de gestión de ventas interna
• Coordinarse con otros departamentos (marketing, atención al cliente, logística, administración) para asegurar una experiencia óptima al cliente
• Gestionar incidencias comerciales y asegurar la satisfacción del cliente post venta

• Organizada, flexible y con habilidades comunicativas
• Con iniciativa y autonomía
• Habilidades de negociación, analíticas y sociales
• Capacidad de aprendizaje rápido
• Grandes habilidades de trabajo en equipo
• Don de gentes (perfil comercial)
• Paquete office competencia profesional
• Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria
• Manejo de algún software de gestión CRM, preferiblemente NAV Dynamics
• Conocimiento del mercado
• Carné de conducir B2
• Inglés nivel intermedio
• Disponibilidad y flexibilidad horaria

Valorable experiencia previa en el sector de los juegos de mesa modernos