CrawlJobs Logo

Responsable Monitorización

Spain, Barcelona Contrato de trabajo · Oferta publicada 05 de junio de 2025
Aplicar al puesto
Compartir enlace de empleo

Descripción del trabajo

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. En Sopra Steria buscamos un Responsable Monitorización con experiencia en gestión de servicios IT, liderazgo de equipos y habilidades en negociación para trabajar presencialmente en Barcelona. Ofrecemos contrato indefinido, formación continua, beneficios sociales y un excelente ambiente de trabajo.

Responsabilidades

  • Gestión del equipo: Liderazgo, motivación y coordinación del equipo, asegurando la cobertura del servicio
  • Soporte funcional: Supervisión de la resolución de incidencias, peticiones y cambios. Escalado de casos críticos
  • Gestión de proyectos: Planificación y coordinación de proyectos conforme a la capacidad del equipo
  • Interlocución: Comunicación con otros equipos y cliente. Participación y liderazgo en reuniones
  • Mejora continua: Impulso de iniciativas para mejorar el servicio
  • Documentación y reporting: Aseguramiento de la documentación actualizada, datos e informes de seguimiento

Requisitos

  • Experiencia en gestión de servicios IT basada en el marco de trabajo ITIL
  • Experiencia en gestión de proyectos
  • Liderazgo y gestión de personas
  • Habilidad para liderar reuniones e interactuar eficazmente con otros grupos y clientes
  • Habilidades de negociación
  • Idioma catalán

Lo que ofrecemos

  • Contrato indefinido y jornada completa
  • Presencial 100% en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas soprano desde el primer momento
  • Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido
  • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente
  • Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Empleos similares para

Responsable Monitorización

8 matching positions

Técnico/a de Calidad Electromecánica

¡Únete a la industria aeroespacial! ¿Te apasiona la tecnología y la precisión? S...
Ubicación
Ubicación
Spain , Málaga
Salario
Salario:
9.49 EUR / Hora
https://flexiplan.eulen.com/ Logo
Eulen Flexiplan
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Tienes un Ciclo Formativo en Electricidad y Electrónica
  • Cuentas con experiencia demostrable en microsoldadura SMD/THT
  • Posees destreza manual, excelente visión y pulso firme
  • Tienes habilidad manual y disfrutas tanto ajustando un termopar con precisión como configurando el software que lo controla
  • Sabes interpretar dibujos técnicos y planos con facilidad
  • Eres una persona responsable, organizada y capaz de trabajar en equipo
  • Tienes la capacidad de mantener la concentración y atención al detalle
  • Cuentas con disponibilidad de incorporación inmediata
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizarás la preparación experta del utillaje y la sensorización (termopares), documentando visualmente el proceso
  • Gestionarás los parámetros de ensayo y monitorizarás las instalaciones mediante herramientas informáticas y controladores
  • Supervisarás al detalle variables críticas como la temperatura, el consumo de nitrógeno y las métricas eléctricas para asegurar la estabilidad del test
  • Identificarás y reportarás de forma ágil cualquier desviación técnica o no conformidad
  • Te encargarás del desmontaje técnico y mantendrás las condiciones óptimas de los equipos y la zona de trabajo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato de larga duración por proyectos en un sector de futuro
  • Un equipo joven y dinámico donde el buen ambiente de trabajo es la clave
  • Formación continua y desarrollo profesional para que sigas creciendo con nosotros
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Client Delivery Manager

Assist Digital es una empresa de gestión de la experiencia del cliente. Ofrecemo...
Ubicación
Ubicación
España , Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
assistdigital.com Logo
Assist Digital
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Más de 5 años de experiencia en Operaciones de Customer Service y servicios de Contact Center, con responsabilidad sobre el rendimiento operativo y económico de ventas
  • Experiencia gestionando servicios complejos para clientes estructurados en entornos multi-site y multi-país
  • Sólida experiencia en gestión financiera del servicio (presupuestos, control de costes, rentabilidad)
  • Capacidad de liderar la prestación del servicio con un enfoque basado en datos, monitorizando KPIs operativos y financieros
  • Experiencia en la gestión directa de clientes, actuando como punto de contacto operativo (POC)
  • Habituado/a a trabajar con altos volúmenes, con foco en la eficiencia operativa y la optimización de costes
  • Coordinación de equipos distribuidos y trabajo con áreas internas (operaciones, workforce, finanzas, calidad)
  • Habilidades de planificación, control y priorización
  • Persona asertiva, proactiva y con fuerte liderazgo operativo
  • Nivel alto de inglés
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Actuarás como Client Delivery Manager para un cliente estratégico, con responsabilidad sobre la entrega operativa y financiera del servicio
  • Serás el punto de contacto operativo del cliente, gestionando comunicaciones, escalaciones y prioridades
  • Supervisarás el rendimiento financiero del servicio, asegurando el cumplimiento de objetivos de presupuesto, forecast y rentabilidad
  • Gestionarás los principales palancas operativas (volúmenes, productividad, staffing) para garantizar eficiencia y sostenibilidad de costes
  • Coordinarás servicios en múltiples sedes y/o países, asegurando consistencia operativa
  • Garantizarás el cumplimiento de KPIs operativos y SLAs contractuales
  • Liderarás revisiones de rendimiento y actividades de control operativo, identificando acciones correctivas
  • Colaborarás con áreas internas para optimizar costes, capacidad y calidad del servicio
  • Elaborarás reportes estructurados para cliente y dirección
  • Contribuirás a iniciativas de mejora continua enfocadas en eficiencia, calidad y rentabilidad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Plan de crecimiento profesional orientado al desarrollo de tus habilidades
  • Programas de formación interna
  • Entorno de trabajo dinámico e internacional
  • Acceso a beneficios corporativos y acuerdos con partners
  • Great Place to Work certificación
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Responsable Administrador/a de Sistemas

Desde Sopra Steria buscamos incorporar un/a Administrador/a de Sistemas para col...
Ubicación
Ubicación
Spain , Sevilla
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Al menos 7 años de experiencia en Administración de Sistemas
  • Titulación Universitaria en Informática o similar (IMPRESCINDIBLE)
  • Experiencia en manejo de GPOs, Active Directory y Windows
  • Experiencia en plataformas de virtualización (VMWare, KVM y VSAN)
  • Experiencia en despliegue, gestión y administración de servidores Windows
  • Experiencia en administración de BBDD (PostgreSQL)
  • Experiencia en administración de WSUS
  • Experiencia en plataformas de backup (Veeam)
  • Experiencia en Administración Office365
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión, monitorización y operación de las plataformas de backup
  • Administración y Gestión del Directorio Activo
  • Administración de la plataforma de virtualización (VMware, KVM y VSAN) y servidores Windows
  • Gestión de usuarios, grupos, servidores y políticas de seguridad mediante el diseño y despliegue de GPOs
  • Soporte especializado en Windows y Vcenter
  • Administración, mantenimiento y resolución de incidencias en bases de datos
  • Soporte al Usuario Final (N2)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido y jornada completa
  • Modelo híbrido flexible (Sevilla o Algeciras)
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
  • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
  • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Técnico /a de Propiedad Industrial

Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
cosentino.com Logo
Cosentino HQ Miami
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Titulación universitaria en Química, Física, Ciencia de Materiales, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o áreas afines.
  • Formación específica en Propiedad Industrial, con cursos o certificaciones reconocidas en la materia. Deseable base técnica en áreas como química, mecánica, materiales constructivos, cerámica, composites o tecnologías similares
  • Experiencia mínima de 3 años en funciones de gestión de PI, ya sea en empresa industrial o en agencia/consultora de propiedad industrial.
  • Idiomas: nivel de español e inglés avanzado
  • Manejo avanzado de herramientas informáticas y familiaridad con bases de datos de patentes y literatura técnica/científica.
  • Perfil analítico y orientado a objetivos, con capacidad para asumir responsabilidades en equipos multidisciplinares, así como para sintetizar y comunicar con claridad asuntos complejos.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Colaborar con los departamentos técnicos dando soporte en la identificación de invenciones y en la gestión de procedimientos relacionados con la propiedad industrial.
  • Asumir tareas en la definición de la estrategia óptima de protección para cada proyecto, combinando patentes, modelos de utilidad, diseños y secretos industriales.
  • Participar en la preparación de solicitudes de títulos de PI y en su tramitación ante oficinas internacionales en los distintos países de interés, incluyendo el seguimiento de plazos y pagos.
  • Monitorizar sectores tecnológicos y realizar búsquedas del estado de la técnica, así como estudios de patentabilidad y libertad de operación (FTO).
  • Asistir en la negociación y redacción de contratos para colaboraciones técnicas con intercambio y generación de conocimiento.
  • Prestar apoyo en el asesoramiento científico y en la interpretación y seguimiento de requisitos regulatorios aplicables a los productos de la compañía, colaborando con las áreas técnicas y de negocio para asegurar el cumplimiento normativo en los diferentes mercados.
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right

Responsable Comercial

En Ilerwork, consultora especializada en la selección de perfiles técnicos para ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Pamplona y/o Zaragoza
Salario
Salario:
No proporcionado
ilerwork.com Logo
Ilerwork
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 10 años en posiciones comerciales dentro del sector de la construcción o ámbitos afines
  • Sólida red de contactos y profundo conocimiento del mercado (promotoras, constructoras, ingenierías, etc.)
  • Alta capacidad para generar y desarrollar oportunidades de negocio
  • Elevado nivel de autonomía, organización y planificación comercial
  • Excelentes habilidades de negociación, comunicación y clara orientación a resultados
  • Perfil proactivo, con visión estratégica y enfoque a crecimiento
  • Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada
  • Valorable formación técnica (Ingeniería, Arquitectura o similar)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Definición, desarrollo y ejecución de la estrategia comercial en la zona asignada
  • Identificación y captación de nuevas oportunidades de negocio en el sector de la construcción
  • Gestión y ampliación de la cartera de clientes
  • Negociación de acuerdos comerciales y cierre de operaciones
  • Coordinación transversal con los equipos internos (técnico, producción y compras) para garantizar la correcta ejecución de los proyectos
  • Análisis continuo del mercado, competencia y tendencias del sector
  • Seguimiento de ofertas, consecución de pedidos y coordinación interna con el back-office
  • Monitorización de objetivos comerciales y reporte periódico de la actividad
  • Gestión de la actividad comercial mediante herramientas CRM
  • Reporte directo a Gerencia
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Incorporación a una compañía consolidada y en expansión, con posicionamiento destacado en el sector
  • Proyecto estable, con alto nivel de responsabilidad y recorrido profesional
  • Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada, con componente fijo y variable
  • Vehículo de empresa, herramientas tecnológicas
  • Entorno de trabajo profesional, cercano y orientado a la excelencia y al desarrollo de las personas
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Especialista de Generación de Demanda MD - Tijuana

As a member of Baxter’s sales team, you’ll be aligned to one of our global busin...
Ubicación
Ubicación
México , Ciudad de México
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura o experiencia equivalente en ingeniería biomédica, enfermería o similar
  • Más de 2 años de experiencia en ventas de productos para cuidados intensivos en hospitales
  • Ventas y promoción interhospitalaria de productos de salud (preferiblemente dispositivos médicos) para los sectores público y privado
  • Conocimiento en productos intravenosos, bombas de infusión o similares
  • Deseable experiencia en penetración de mercado con productos de la competencia
  • Disponibilidad para viajar
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Alcanzar las cuotas y los indicadores clave establecidos por cada unidad de negocio
  • Realizar actividades de generación de demanda con materiales promocionales aprobados, dirigidos a clientes clave según la estrategia de cada unidad de negocio
  • Mantener informados a la gerencia de territorio y marketing mediante informes de actividad y resultados, así como mediante la presentación de planes de trabajo semanales, mensuales y anuales para el análisis del territorio
  • Gestión eficaz del territorio asignado a través de Salesforce.com, de acuerdo con la estrategia de marketing: segmentación, frecuencia y cobertura de las visitas, y comunicación precisa del mensaje
  • Desarrollar nuevos clientes e incrementar el uso de la terapia en los clientes existentes
  • Identificar oportunidades de venta junto con el ejecutivo de cuentas clave (KAE)
  • Garantizar el uso correcto de productos y equipos, mejorando la eficiencia esperada por negocio, y proponer planes de mejora según las oportunidades detectadas, estableciendo actividades, responsabilidades, plazos y evaluación
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Support for Parents
  • Continuing Education/ Professional Development
  • Employee Heath & Well-Being Benefits
  • Paid Time Off
  • 2 Days a Year to Volunteer
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Consultor Junior de Operaciones

Ayudamos a las organizaciones a alinear las operaciones con estrategia, eficienc...
Ubicación
Ubicación
Colombia , Bogota
Salario
Salario:
No proporcionado
nttdata.com Logo
NTT DATA
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Profesional en Ciencias Administrativas, Humanas, Ingeniería
  • Mínimo 1 año de experiencia laboral en empresas de consultoría desempeñando rol de analista o consultor en proyectos de productividad y eficiencia
  • Nivel de inglés intermedio - avanzado
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Medicina prepagada
  • Seguro de vida
  • Bono de conectividad
  • Convenios corporativos
  • Curso de inglés
  • Flex time
Leer más
Arrow Right
Nuevo

Analista Operativo RRHH

Estamos en búsqueda de un/a Analista de People con foco operativo, que quiera ap...
Ubicación
Ubicación
Chile , Santiago
Salario
Salario:
No proporcionado
nttdata.com Logo
NTT DATA
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
Flip Icon
Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en áreas de Recursos Humanos, People Operations, Compensaciones o Administración de Personal
  • Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado
  • Alta capacidad de organización, análisis y atención al detalle
  • Buen manejo de información confidencial
  • Conocimientos en compensaciones, beneficios, estructuras salariales o control de información remuneracional
  • Experiencia trabajando en entornos dinámicos, con múltiples requerimientos y coordinación con distintas áreas internas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar la gestión y análisis de compensaciones, incluyendo la revisión de información salarial, beneficios y reportes del área
  • Participar en procesos de actualización de datos, control documental y seguimiento de información laboral de colaboradores
  • Brindar soporte en la gestión de contratos, anexos y documentación asociada a las distintas etapas del ciclo laboral
  • Apoyar los procesos de acreditación de empleados para proyectos, de acuerdo con requerimientos internos o de clientes
  • Colaborar con distintas subáreas de People en tareas operativas, administrativas y de seguimiento
  • Preparar reportes, bases de datos y análisis que faciliten la toma de decisiones dentro del área
  • Velar por la calidad, confidencialidad y correcta administración de la información de colaboradores
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Día libre por tu cumpleaños (¡y medio día por el de tus hijos!)
  • Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant
  • Aguinaldos: para Fiestas Patrias y Navidad
  • Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa
  • Masajes en oficina dos veces al mes + webinars de bienestar
  • Postnatal parental de 6 semanas para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos
  • Becas de postgrado
  • Tiempo completo
Leer más
Arrow Right