Responsable IT & Sistemas Empleos | Bo Growth (Valencia)

Responsable de Procesos

Dentro de la PMO será responsable de liderar la definición, documentación, estan...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

The Cigna Group

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Licenciatura o Grado en Administración de Empresas, Ingeniería, o similar
Experiencia relevante en diseño y optimización de procesos
Experiencia relevante en transformación organizativa o mejora continua
Experiencia relevante en entornos PMO, operaciones o transformación digital
Conocimiento de metodologías de gestión de procesos (Lean, Six Sigma u otros)
Experiencia en modelización de procesos (AS IS / TO BE)
Familiaridad con herramientas de gestión de demanda/proyectos (ej. JIRA o similares)
Conocimiento de modelos BAU vs proyectos y gestión de cambios
Elevada capacidad analítica y de estructuración
Visión global del negocio (end-to-end mindset)

Responsabilidades

Diseñar, documentar y mantener procesos operativos end-to-end (AS IS / TO BE)
Definir estándares corporativos de documentación (nivel de detalle, nomenclatura, versionado y formatos)
Asegurar la alineación de procesos en entornos multi-área (Operaciones, IT, Comercial, etc.)
Garantizar coherencia entre canales, sistemas y equipos
Mantener un inventario actualizado de procesos críticos de la compañía
Establecer un modelo de gobierno para el seguimiento y actualización continua de procesos
Supervisar revisiones periódicas de procesos ante cambios (BAU y proyectos)
Asegurar trazabilidad y cumplimiento (compliance) de los procesos definidos
Identificar ineficiencias, duplicidades y cuellos de botella en los procesos
Proponer e impulsar iniciativas de mejora orientadas a: optimización de la eficiencia operativa, reducción de errores, mejora de la experiencia de empleados, clientes y proveedores

Lo que ofrecemos

Modelo de trabajo flexible e híbrido
Jornada completa de lunes a jueves de 9:00 a 18:15 y viernes de 9:00 a 14:45
Ubicación en Pozuelo de Alarcón (La Finca)
Salario fijo + bonus
Seguro médico
Seguro dental
Seguro de vida
Seguro de accidentes
Seguro de farmacia
Seguro de visión

Tiempo completo

It Payroll Junior Consultant

En Sopra HR Software, filial del grupo Sopra Steria y creadores de HR Access (ut...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Sopra Steria

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencias de 1 año en consultoría o interés en desarrollarse en el ámbito de las soluciones de nómina y RRHH
Conocimientos en tecnologías: Cobol, HTML, CSS, Java, JavaScript, SQL, HTML, Java, Java Script
Pensamiento lógico y estructurado (programación)
Buen nivel de interlocución y orientación al cliente
Ganas de aprender, mejorar y asumir nuevos retos día a día
Capacidad de trabajo en equipo
Iniciativa y responsabilidad en el trabajo
Pensamiento lógico y estructurado (programación)

Responsabilidades

Formarás parte del equipo de Servicios Profesionales como consultor/a junior de RR. HH. para soluciones de nómina española y portuguesa
Como consultor/a de RR. HH. trabajarás en la gestión de proyectos para analizar requisitos, configurar el sistema de nóminas y realizar pruebas
Trabajará de la mano de un Team Leader que te acompañará en tu desarrollo profesional
Trabajarás en un entorno tecnológico, colaborativo e innovador, participando en proyectos de transformación digital de RRHH y aportando valor real a nuestros clientes

Lo que ofrecemos

Modelo híbrido (2 días de teletrabajo)
Flexibilidad horaria y viernes intensivos
30 días laborables de vacaciones
Formación continua (tecnología, soft skills, idiomas)
Plan de carrera en un grupo internacional
Eventos y buen ambiente de equipo

Tiempo completo

BANAMEX IT Technical Lead de Compras

El gerente sénior de desarrollo de aplicaciones es un puesto de nivel gerencial ...

Ubicación

Mexico , Ciudad de Mexico

Salario:

No proporcionado

Citi

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Entre 6 y 10 años de experiencia relevante en la industria de los servicios financieros
Experiencia como gerente de desarrollo de aplicaciones
Experiencia de nivel sénior en un puesto de desarrollo de aplicaciones
Experiencia en gestión de partes interesadas y personas
Habilidades comprobadas de liderazgo
Habilidades demostradas de administración de proyectos
Conocimiento básico de las prácticas y normas de la industria
Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante
Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente
Preferencia de maestría

Responsabilidades

Gestionar uno o más equipos de Desarrollo de Aplicaciones en un esfuerzo por concretar los objetivos establecidos y por llevar a cabo tareas de personal para el equipo (p. ej., evaluaciones de desempeño, contrataciones y medidas disciplinarias)
Utilizar conocimientos profundos y capacidades en las diversas áreas de Desarrollo de Aplicaciones para realizar una supervisión técnica de los sistemas y las aplicaciones
Revisar y analizar las soluciones técnicas propuestas para los proyectos
Contribuir a la formulación de estrategias para el desarrollo de aplicaciones y otras áreas funcionales
Desarrollar conocimientos integrales del modo en que las áreas comerciales se integran para lograr los objetivos comerciales
Realizar juicios evaluativos en función del análisis de datos objetivos en situaciones complicadas y únicas
Tener un impacto en el área de Desarrollo de Aplicaciones a través del monitoreo de resultados finales, participar en la administración del presupuesto y manejar las cuestiones diarias de administración del personal, incluida la gestión de recursos y asignación de trabajo dentro del equipo o proyecto
Garantizar que se cumplan los procedimientos esenciales y contribuir a la definición de estándares negociando con partes externas, cuando sea necesario
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares
Levantamiento y análisis de requerimientos

Tiempo completo

Analista Programador .net

Ubicación

Spain , Murcia

Salario:

28000.00 - 32000.00 EUR / Año

Reclut

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Imprescindible experiencia con: .NET, C# , SQL Server
Entity framework
Configuración de servidores Windows, dominios, directivas de usuarios, permisos de usuario, VMWARE, Sharepoint

Responsabilidades

Gestión del Programa de gestión interno
Responsable del correcto funcionamiento del sistema
Gestión de incidencias críticas
Coordinación con proveedor o soporte del grupo
Optimización de procesos
Análisis y mejora de flujos de trabajo del laboratorio
Reducción de tareas manuales y errores operativos
Alineación entre procesos reales y sistema
Gobernanza y control
Validación de cambios y evoluciones

Lo que ofrecemos

Seguro Médico privado

Tiempo completo

Key Account Manager – Sector Público (Justicia)

Como parte de su estrategia de crecimiento en el ámbito institucional, buscamos ...

Ubicación

Spain , Madrid

Salario:

No proporcionado

Bo Growth

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Experiencia mínima de 5 años en posiciones comerciales dentro del sector tecnológico
Experiencia demostrable trabajando con: Ministerio de Justicia, Consejerías de Justicia, organismos públicos vinculados al ámbito judicial
Conocimiento del funcionamiento de la contratación pública y procesos de licitación
Background en integradores tecnológicos, servicios IT o consultoría tecnológica
Capacidad para gestionar cuentas complejas y relaciones institucionales de largo plazo
Perfil orientado a negocio, negociación y desarrollo estratégico
Experiencia en venta consultiva de servicios y soluciones tecnológicas

Responsabilidades

Gestión y desarrollo de cuentas estratégicas del ámbito de Justicia y Administración Pública
Desarrollo de negocio en: Ministerio de Justicia, Consejerías de Justicia autonómicas, organismos dependientes, entidades públicas relacionadas con modernización judicial y digitalización administrativa
Identificación de oportunidades en licitaciones y proyectos de transformación digital
Construcción y mantenimiento de relaciones de alto nivel con responsables institucionales y decisores clave
Coordinación de propuestas comerciales junto con equipos de preventa, operaciones y delivery
Liderazgo del ciclo completo de venta: detección de oportunidad, estrategia de posicionamiento, elaboración de oferta, negociación y cierre
Impulso de soluciones relacionadas con: digitalización judicial, puesto de trabajo digital, infraestructuras TI, servicios gestionados, cloud, ciberseguridad, modernización de sistemas y aplicaciones
Seguimiento de pipeline, forecast y objetivos comerciales

Lo que ofrecemos

Incorporación a una multinacional tecnológica de referencia
Participación en proyectos estratégicos de transformación digital del sector Justicia
Entorno dinámico, internacional y orientado a innovación
Desarrollo profesional y plan de carrera
Modalidad híbrida y flexibilidad
Retribución competitiva compuesta por salario fijo, variable y beneficios sociales

Tiempo completo

Especialista Senior de IT

Responsabilidad total sobre la infraestructura informática de toda la empresa, t...

Ubicación

Spain , Abadiano

Salario:

No proporcionado

Rheinmetall

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Licenciatura o Grado en Informática, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o un campo relacionado
Al menos 5 años de experiencia en puestos similares de TI
Conocimientos avanzados en: Infraestructura corporativa y hardware, Redes, comunicación y conectividad, Servidores y sistemas operativos (Windows/Linux), TISAX o estándares similares
Sólidas habilidades analíticas, dotes de liderazgo, autonomía y orientación a resultados
Dominio del inglés (imprescindible) para la comunicación técnica y la coordinación internacional

Responsabilidades

Responsabilidad total sobre la infraestructura informática de toda la empresa, teniendo en cuenta las condiciones marco y las directrices globales
Gestión y supervisión avanzadas de: Ordenadores, impresoras, escáneres y periféricos
Equipos y sistemas informáticos del almacén
Administración y optimización de servidores, redes, infraestructura de sistemas y conexiones (in situ y/o en la nube)
Participación en la estrategia central de TI y colaboración con el departamento global de TI
Implementación de la estrategia central de TI de acuerdo con los requisitos del negocio
Resolución de incidencias críticas y soporte de alto nivel (L3)
Coordinación y gestión de proveedores externos, proveedores de servicios, desarrolladores y socios tecnológicos
Gestión de requisitos de TI actuando como enlace entre las expectativas del negocio y los expertos/desarrolladores/programadores
Implementación y mantenimiento de políticas de TI, información y ciberseguridad, copias de seguridad y continuidad del negocio

Lo que ofrecemos

Formar parte de un grupo internacional en expansión
Servicio de cantina
Aparcamiento propio dentro de las instalaciones
Servicio propio médico y de fisioterapia
Atractivo paquete salarial

Tiempo completo

Ingeniero/a de Reportes / Causa Raíz

Responsable de la elaboración de reportes SLA, análisis de KPIs y ejecución estr...

Ubicación

Argentina , Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

NTT DATA

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Título universitario en Ingeniería, Sistemas de Información o equivalente
Experiencia en análisis de servicios de IT o entornos de reporting
Fuertes habilidades analíticas
Experiencia en análisis de desempeño de KPIs
Power BI / Tableau
Excel avanzado (Tablas dinámicas
macros deseable)
Módulos de reporte en ITSM
Dashboards de desempeño de servicios
Metodologías RCA (5 Whys, Diagrama de Ishikawa, Análisis de Tendencias)

Responsabilidades

Responsable de la elaboración de reportes SLA, análisis de KPIs y ejecución estructurada de Análisis de Causa Raíz (RCA) para asegurar transparencia en el servicio y mejora operativa continua
Reportes de SLA y KPIs: Generar reportes estructurados de cumplimiento de SLA, hacer seguimiento de MTTR, brechas de SLA e indicadores de calidad
Análisis de Causa Raíz (RCA): Realizar investigaciones de RCA utilizando metodologías definidas, documentar acciones preventivas y correctivas

Lo que ofrecemos

Amplio plan de desarrollo y posibilidades de evolución profesional con desafíos constantes
Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar
Reintegro de gastos de home office
Campañas con importantes descuentos en Gastronomía y Supermercados
Beneficios asociados a la calidad de vida: horarios flex, homeoffice
Wellhub (red de gimnasios y bienestar integral)
Descuentos educacionales
Plataforma digital bonificada para estudiar inglés

Tiempo completo

Supervisor de Servicio

El Supervisor de Servicio será responsable de la supervisión operativa del Servi...

Ubicación

Argentina , Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

NTT DATA

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Título universitario en Ingeniería, Sistemas de Información o equivalente
Experiencia mínima de 3 años en liderazgo de Service Desk u Operaciones de IT
Fuertes habilidades analíticas y de coordinación
Conocimiento en ITIL Incident & Problem Management
Herramientas ITSM (ServiceNow, BMC, Jira Service Management)
Tableros de monitoreo (Grafana, Zabbix, Dynatrace o similares)
Plataformas de call center (Genesys, Avaya o equivalentes)
Microsoft Excel (seguimiento de KPIs)
Herramientas de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, BeyondTrust)

Responsabilidades

Responsable de la supervisión operativa del Service Desk, garantizando el cumplimiento de los umbrales de SLA, el control del ciclo de vida de incidentes y los estándares de calidad en un entorno 24x7
Supervisar el ciclo de vida de los tickets y la distribución de la carga de trabajo
Monitorear tableros en tiempo real y asegurar el cumplimiento de los SLA
Gestionar escalaciones de incidentes críticos
Validar estándares de categorización, priorización y documentación

Lo que ofrecemos

Amplio plan de desarrollo y posibilidades de evolución profesional con desafíos constantes
Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar
Reintegro de gastos de home office
Campañas con importantes descuentos en Gastronomía y Supermercados
Beneficios asociados a la calidad de vida: horarios flex, homeoffice
Wellhub (red de gimnasios y bienestar integral)
Descuentos educacionales
Plataforma digital bonificada para estudiar inglés

Tiempo completo

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Responsable IT & Sistemas

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Requisitos

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