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Representante de servicio al cliente

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Citi

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Ubicación:
Mexico , Saltillo

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Categoría:
Servicio al Cliente

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

El Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.

Responsabilidades:

  • Administrar consultas de clientes, garantizando investigación y resolución oportuna
  • Desarrollar y mantener cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal
  • Brindar tarjetas de puntuación de actividad y organizar llamadas de revisión con clientes
  • Informar a clientes sobre problemas del sistema y brindar actualizaciones de solución
  • Redirigir comentarios del cliente y procesar demoras y errores
  • Mantener conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado
  • Garantizar cumplimiento de normas departamentales y mantener entorno de control
  • Evaluar riesgos al tomar decisiones comerciales

Requisitos:

  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante
  • Experiencia en servicio al cliente o finanzas
  • Dominio de Microsoft Office
  • Comprobadas habilidades de gestión de crisis y pensamiento crítico para resolver problemas y tomar decisiones
  • Atención constante a los detalles para garantizar precisión
  • Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa
  • Servicio al cliente de alta calidad constante con foco en desarrollar la relación con el cliente y lograr resultados
  • Diploma de bachillerato o equivalente

Información adicional:

Oferta publicada:
08 de noviembre de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
Compartir enlace de empleo:

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Representante de Servicio al Cliente

El Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nivel inicial responsa...
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Mexico , San Pedro Garza García
Salario
Salario:
No proporcionado
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Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante
  • experiencia en servicio al cliente o finanzas
  • dominio de Microsoft Office
  • comprobadas habilidades de gestión de crisis y pensamiento crítico para resolver problemas y tomar decisiones
  • atención constante a los detalles para garantizar precisión
  • demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa
  • servicio al cliente de alta calidad constante con foco en desarrollar la relación con el cliente y lograr resultados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales
  • desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario
  • brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes en relación con la productividad y el uso de herramientas de autoservicio
  • informar al cliente los problemas (fallas del sistema, problemas de mercado) y brindar actualizaciones periódicas de la solución
  • redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente
  • mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado que afecten la base/cartera de clientes
  • garantizar el cumplimiento de todas las normas departamentales y mantener el entorno de control
  • evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales
  • Tiempo completo
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Representante de Servicio al Cliente

El Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nivel inicial responsa...
Ubicación
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Mexico , Cuernavaca
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.citi.com/ Logo
Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante
  • experiencia en servicio al cliente o finanzas
  • dominio de Microsoft Office
  • comprobadas habilidades de gestión de crisis y pensamiento crítico para resolver problemas y tomar decisiones
  • atención constante a los detalles para garantizar precisión
  • demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa
  • servicio al cliente de alta calidad constante con foco en desarrollar la relación con el cliente y lograr resultados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales
  • desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal
  • brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes
  • informar al cliente los problemas y brindar actualizaciones periódicas de la solución
  • redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente
  • mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado
  • garantizar el cumplimiento de todas las normas departamentales y mantener el entorno de control
  • evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales
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Key Account Manager

Serás la persona responsable de gestionar las cuentas clave del mercado italiano...
Ubicación
Ubicación
Spain , Castellón
Salario
Salario:
No proporcionado
avia.com.es Logo
Valencia Modulos de Puerta, S.L.
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formación universitaria en Comercio Internacional, ADE, Marketing o similar
  • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, preferiblemente en entorno industrial o cerámico
  • Nivel bilingüe de italiano y nivel alto de inglés (mínimo B2-C1)
  • Alta orientación al cliente, habilidades de negociación y capacidad para trabajar de forma autónoma
  • Disponibilidad para viajar de forma frecuente (aprox. 50% del tiempo)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar y ampliar la cartera de clientes en Italia
  • Analizar el mercado, la competencia y las tendencias para detectar nuevas oportunidades comerciales
  • Negociar condiciones, contratos y acuerdos de colaboración
  • Coordinarse con los departamentos internos (producción, logística, marketing y calidad) para garantizar un servicio óptimo al cliente
  • Representar a la empresa en ferias internacionales, visitas comerciales y presentaciones
  • Elaborar informes de resultados y propuestas de mejora continua
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Incorporación estable a un grupo sólido y en crecimiento internacional
  • Proyecto con proyección y autonomía
  • Formación continua y acompañamiento comercial
  • Condiciones salariales competitivas y acordes a la experiencia
  • Tiempo completo
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Nuevo

Referente de RRLL

¡Esta propuesta te puede interesar! Referente de RRLL (Neuquén). Si consideras q...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Neuquén
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
28 de diciembre de 2025
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Requisitos
Requisitos
  • Disponibilidad para trabajar full presencial en Neuquén
  • Formación en RRLL, RRHH, o Administración
  • Experiencia mínima de 5 años en roles de Jefe/Responsable de Personal o RRHH, o referente de Relaciones Laborales en empresas de servicios petroleros, metalmecánica, transporte o construcción, con dotaciones mayores a 150 personas
  • Manejo de Excel y Word, y sistemas de gestión (Bejerman, SAP, Tango u otros)
  • Competencias: comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo, negociación sindical, resolución de conflictos, planificación, gestión y orientación a resultados
  • Disponibilidad para trabajo en oficina central, bases operativas y visitas a locaciones de servicios
  • Aptitud física general y disposición para traslados
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar y mantener relaciones positivas con empleados y sindicatos, asegurando el cumplimiento de las normativas laborales, políticas y procedimientos de la empresa
  • Centralizar y coordinar las gestiones sindicales, participando en reuniones gremiales y dando seguimiento a reclamos y planteos
  • Controlar las condiciones de trailers, gamelas e instalaciones destinadas al personal, gestionando reparaciones y suministros necesarios
  • Emitir informes de relevamientos, documentar irregularidades y coordinar acciones de corrección
  • Atender consultas del personal, colaborar en la entrega de EPP e indumentaria, y realizar inducciones de ingreso
  • Representar a la empresa ante organismos estatales, sindicales o clientes en temas vinculados a la relación laboral
  • Colaborar en evaluaciones de desempeño y en otras tareas asignadas por la gerencia
  • Garantizar la confidencialidad de la información y la aplicación de los procesos del Sistema de Gestión Integrado (calidad, seguridad, salud, medio ambiente, alcohol y drogas)
  • Tiempo completo
!
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Makeup Advisor

Forma parte de un equipo que crece desde la innovación y el respeto profundo a l...
Ubicación
Ubicación
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
No proporcionado
saigucosmetics.com Logo
Saigu Cosmetics
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Que te apasione el maquillaje y sepas cómo aplicarlo
  • Que tengas experiencia en venta de productos de cosmética y/o belleza
  • Si además has impartido formaciones o cursos de maquillaje, ¡eso suma muchos puntos!
  • Un nivel alto de inglés será muy valorado
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acompañarás a nuestros clientes asesorándoles con cariño y profesionalidad sobre los productos que mejor se adaptan a su piel y estilo de vida
  • Impartirás servicios y experiencias de maquillaje en tienda, llevando la agenda y gestionando las citas
  • También estarás al cargo de tareas clave como cobros, devoluciones y cierres de caja
  • Te asegurarás de que la tienda esté siempre limpia, ordenada y con esa magia visual que nos representa
  • Ayudarás en la recepción y reposición de producto para que nunca falte nada
  • Participarás en las aperturas y cierres de tienda, formando parte de cada momento importante del día
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Descuentos del 50% en toda la gama para ti y con quien lo quieras compartir y regalos de Saigu durante todo el año, incluyendo nuevos lanzamientos
  • Tenemos diferentes opciones de horarios, así que seguro que si nos contactas vas a poder encontrar la mejor fórmula para ti
  • Formación en técnicas de maquillaje y venta. Aprenderás de un equipo que te acompaña de verdad
  • Desarrollo profesional pensado solo para ti.¿Tienes sueños grandes? Aquí hay espacio para ellos
  • Y una gran oportunidad: formar parte del equipo de la nueva tienda que abrimos en Barcelona
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IT Business Development Manager Ciberseguridad

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrol...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Con energía, iniciativa y mentalidad de hunter: te motiva abrir puertas, crear relaciones y construir oportunidades
  • Con conocimientos o interés sólido en Ciberseguridad
  • Autónomo/a, con capacidad de trabajar en red y en entornos internacionales
  • Capaz de comunicarse con claridad en inglés y español (el francés será un plus)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito de Ciberseguridad y transformación digital
  • Representar a Sopra Steria en eventos, ferias y comunidades industriales, posicionando la marca en el mercado español
  • Establecer y fortalecer relaciones con clientes potenciales, partners y actores clave del ecosistema
  • Contribuir a la definición del discurso comercial y posicionamiento local de nuestras soluciones Ciberseguridad
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio
  • Compañerismo y buen ambiente
  • Tiempo completo
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Makeup Advisor

Forma parte de un equipo en el que desarrollar tu pasión por el maquillaje y la ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
saigucosmetics.com Logo
Saigu Cosmetics
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Que te apasione el maquillaje y sepas cómo aplicarlo
  • Que tengas experiencia en venta de productos de cosmética y/o belleza
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Acompañarás a nuestros clientes en su experiencia Saigu, asesorándoles con cariño y profesionalidad sobre los productos que mejor se adaptan a su piel y estilo de vida
  • Impartirás servicios y experiencias de maquillaje en tienda, llevando la agenda y gestionando las citas como una pro
  • También estarás al cargo de tareas clave como cobros, devoluciones, cierres de caja… lo que viene siendo tener el control con tranquilidad
  • Te asegurarás de que la tienda esté siempre limpia, ordenada y con esa magia visual que nos representa
  • Ayudarás en la recepción y reposición de producto para que nunca falte nada
  • Participarás en las aperturas y cierres de tienda, formando parte de cada momento importante del día
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Descuentos del 50% en toda la gama para ti y con quien lo quieras compartir y regalos de Saigu en cada lanzamiento
  • Formación en técnicas de maquillaje y venta
  • Desarrollo profesional pensado solo para ti
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Nuevo

Senior hardware engineer

A SENIOR HARDWARE ENGINEER is being sought. Re SpA is seeking for its Electronic...
Ubicación
Ubicación
Italy , Bussero
Salario
Salario:
No proporcionado
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Re SpA controlli industriali
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Many years of experience in electronics applied to industrial controls and automation
  • Skills in firmware development
  • Strong inclination to get involved in new projects
  • Strong passion for electronics
  • Strong desire to learn
  • Good knowledge of the C language
  • Knowledge of major electronic laboratory instruments
  • Knowledge of the English language at a technical level
  • Ability to work in a team
  • Flexibility
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Work as a hardware designer on the implementation of new products
  • Work on the maintenance and updating of established products
  • Tiempo completo
Leer más
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