Representante de servicio al cliente, Citi

Citi

Ubicación:
Mexico, Aguascalientes

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
Contrato de trabajo

Salario:

No proporcionado

Guardar empleo

Aplicar al puesto

Descripción del trabajo:

El Representante de Servicio al Cliente es un puesto de nivel inicial responsable de proporcionar asistencia a los empleados de la sucursal y así permitir una experiencia positiva de servicio al cliente y llevar a cabo actividades bancarias diarias en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es prestar un servicio al cliente de alta calidad y lograr la satisfacción del cliente al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

Gestionar y coordinar los recursos de las sucursales, como documentos financieros y los valores en moneda nacional y extranjera
Asistir a los Cajeros en las actividades bancarias diarias para garantizar que los procesos se completen de manera eficaz y precisa
Controlar y manejar efectivo, formularios evaluados y medios de acceso
Supervisar protocolos bancarios y asegurarse de que se completen correctamente
Conciliar las transacciones de cajeros con la contabilidad de la sucursal
Llevar a cabo seguimientos y tareas administrativas bancarias, según sea necesario para la sucursal
Asistir en la apertura y gestión de las cuentas de los clientes
Asistir en las operaciones en ventanilla y canalizar el exceso hacia otras sucursales

Requisitos:

Experiencia relevante de entre 2 y 4 años en servicio al cliente
Conocimiento de reglamentaciones y procesos operativos de la sucursal
Experiencia con Microsoft Office
Experiencia en contabilidad básica o contabilidad bancaria
Diploma de bachillerato o equivalente

Información adicional:

Oferta publicada:
01 de octubre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

Ver todos los empleos en esta empresa

Compartir enlace de empleo:

Bienvenido a CrawlJobs.com –
Tu plataforma global de descubrimiento de empleo

En CrawlJobs.com, simplificamos el proceso de encontrar tu próxima oportunidad profesional trayendo ofertas de empleo directamente a ti desde todos los rincones de la web. Utilizando tecnologías de IA de vanguardia y rastreo web, recopilamos y seleccionamos ofertas de trabajo de una variedad de fuentes en todo el mundo, asegurando que tengas acceso a las ofertas de empleo más actualizadas en un solo lugar.

Representante de servicio al cliente