Receptionista Administrativa, Citi

Citi

Ubicación:
Mexico, Ciudad De Mexico

Categoría:
Administración de Oficina

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

The Receptionist provides support to another individual or group of individuals by handling correspondence, managing calendars and appointments, arranging conferences and conference calls, making travel arrangements and providing other administrative tasks. Buscamos un(a) Recepcionista Administrativa(o) que será la primera línea de contacto y apoyo en nuestro corporativo. La persona seleccionada será responsable de garantizar una atención cordial y eficiente a colaboradores y visitantes, además de asegurar el correcto manejo de los procesos administrativos relacionados con accesos, registros y soporte a usuarios internos y externos.

Responsabilidades:

Welcomes and directs visitors, employment applicants, salespersons and customers to appropriate locations and parties
Maintains security by following procedures, monitoring logbook and issuing visitor badges
Operates a multi-line telecommunication system, answering and referring inquiries
Maintains the schedule for conference rooms and training rooms, and schedules room reservations
Provides support for meetings, to include preparation of rooms and assistance in catering arrangements
Contacts building maintenance concerning facilities problems or issues
Performs clerical work to including filing, sorting, mail distribution and completing special projects
Maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules and regulations
Working Closely with other members of the administration team
Atender y coordinar el registro de asistencia de usuarios internos y externos
Brindar atención presencial, telefónica y vía correo electrónico de manera profesional
Gestionar solicitudes de acceso, cotejo de identificaciones y validación de evidencias en registros
Activar y administrar tarjetas TIP, accesos biométricos y controles de seguridad
Dar seguimiento a tickets en sistemas para cambios, aprobaciones y bajas de accesos o registros
Colaborar con equipos internos en la mejora de procesos y reportes mensuales
Aclarar dudas y orientar a usuarios respecto a los procesos de acceso y control

Requisitos:

Previous administrative experience in a client facing role preferred
Excellent customer service and interpersonal skills
Confidentiality, discretion, tact, diplomacy and professionalism
Proficient in Microsoft Office, familiarity with computers and technology
Highly organized and able to prioritize tasks
Self-motivated and detail oriented
Demonstrate ability to problem solve
High School Diploma or equivalent
Bachillerato concluido mínimo (indispensable)
Licenciatura trunca o pasante (deseable)
Experiencia mínima de 1 año en funciones de recepción, atención a clientes o soporte administrativo
Manejo de paquetería Office (Excel, Outlook)
Uso de sistemas de control de accesos y registro (deseable)
Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios
Atención al detalle y capacidad de organización
Resolución de problemas y actitud de servicio
Proactividad y disposición para trabajar en equipo

Deseable:

Licenciatura trunca o pasante
Uso de sistemas de control de accesos y registro

Información adicional:

Oferta publicada:
06 de septiembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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Receptionista Administrativa