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Recepcionista

Chile, Santiago Contrato de trabajo · Oferta publicada 08 de noviembre de 2025

La oferta de trabajo ha expirado

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Descripción del trabajo

Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. The role ensures that the Gold Standards of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day, delivering excellence in the care and comfort of guests.

Responsabilidades

  • Giving guests a smooth check-in and check-out
  • Building memorable and unique guest experiences
  • Delivering a wide range of services that guide guests through their entire stay
  • Processing operational needs
  • Addressing guest requests
  • Completing reports
  • Sharing highlights of the local area
  • Creating a safe work place
  • Following company policies and procedures
  • Maintaining confidentiality
  • Protecting company assets
  • Upholding quality standards
  • Ensuring professional uniform, personal appearance, and communications

Requisitos

  • High school diploma or G.E.D. equivalent
  • No related work experience
  • No supervisory experience
  • No license or certification required
  • Ability to stand, sit, or walk for extended time
  • Ability to move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance

Lo que ofrecemos

  • Chance to be proud of the work you do
  • Opportunity to join an amazing global team
  • Chance to become the best version of you
  • Equal opportunity employment
  • Valued and celebrated unique backgrounds
  • Creative, thoughtful and compassionate work environment
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SOFITEL
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formación en Turismo / Gestión Hotelera (valorable).
  • Idiomas: español e inglés imprescindibles. Francés muy valorable.
  • Experiencia mínima 1 año en puesto similar, preferiblemente en hotel 5 y/o lujo*.
  • Conocimientos de herramientas Microsoft Office/Windows.
  • Conocimiento del PMS OPERA (valorable o requerido, según necesidad).
  • Habilidades interpersonales, orientación al detalle y capacidad de resolución de incidencias.
  • Persona responsable y confiable, con capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.
  • Trabajo en equipo, escucha activa y empatía.
  • Turnos rotativos (mañana y tarde).
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar una atención excelente durante el check-in, la estancia y el check-out, respondiendo con prontitud, eficiencia y cortesía.
  • Gestionar reservas, cambios y asignaciones de habitaciones, asegurando la correcta actualización del PMS y el cumplimiento de los estándares del hotel.
  • Controlar cuentas de huéspedes y facturación, garantizando que los cargos sean correctos y se registren en el momento oportuno.
  • Aplicar estrictamente los procedimientos de seguridad en transacciones con tarjeta y efectivo, emisión de llaves, protección de datos y confidencialidad del huésped.
  • Mantener una comunicación fluida con los distintos departamentos (especialmente Housekeeping), asegurando una coordinación eficaz de prioridades y necesidades operativas.
  • Registrar y documentar con precisión incidencias, solicitudes, mensajes y seguimientos, distribuyéndolos según los procedimientos internos.
  • Identificar oportunidades de upselling y promover los servicios e instalaciones del hotel, desde un enfoque de asesoramiento al huésped.
  • Dar soporte en necesidades de conserjería/Guest Relations cuando sea necesario, asegurando una experiencia cuidada y coherente con un entorno 5*.
  • Mantener el área de recepción ordenada y profesional, cumpliendo con estándares de imagen y servicio.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo
  • Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada
  • Parking para bicicletas y patinetes, con punto de carga
  • Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way
  • Tiempo completo
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Recepcionista

Como ayudante de recepción, serás el primer contacto de nuestros huéspedes y jug...
Ubicación
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España , Barcelona
Salario
Salario:
1300.00 EUR / Año
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Hively Hospitality
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Eres pura energía, simpatía y actitud positiva
  • Te encanta ser el centro de atención… pero también sabes cuándo ceder el protagonismo a nuestros clientes para que vivan una experiencia de película
  • Estás siempre atento/a al entorno y a las personas
  • Un gesto, una mirada o una sonrisa: captas lo que nuestros huéspedes necesitan antes de que lo digan
  • Hablas francés, inglés y español como si cambiaras de personaje
  • ¡Y siempre con encanto y profesionalismo!
  • Te gusta aportar tu toque personal
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar check-in y check-out de manera ágil y cordial
  • Gestionar cobros y facturación con precisión
  • Brindar asistencia e información turística a nuestros clientes
  • Colaborar con el equipo para crear una experiencia inolvidable
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato de 30h semanales en jornada intensiva (mañana o tarde), con 2 días consecutivos de descanso
  • Contrato fijo discontinuo
  • Bonus del 5% sobre el salario base tras 1 año de antigüedad
  • Tarifas preferenciales en toda la red Hively Hospitality para ti y tu familia
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo
  • Un entorno único y lleno de color, donde el fondo marino inspira cada rincón
  • Tiempo completo
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Recepcionista

Buscamos un/a Recepcionista Polivalente para unirse a nuestro equipo, con vocaci...
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Salario:
24000.00 - 25000.00 EUR / Año
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Hively Hospitality
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año en establecimientos de la cadena Accor
  • Orientación al cliente y habilidades comunicativas
  • Capacidad de trabajo en equipo y organización
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar check-in y check-out
  • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes
  • Gestión de reservas individuales y modificaciones
  • Realizar cobros, facturación y cierre de caja
  • Apoyo polivalente a otros departamentos (desayunos, bar)
  • Proporcionar información turística y servicios del hotel
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada completa de 40 horas semanales, con 2 días consecutivos de descanso
  • Jornada intensiva mañana o tarde
  • Bonus del 5% sobre el salario base tras 1 año de antigüedad
  • Tarifas preferenciales en nuestra red de establecimientos de Hively Hospitality y en la cadena Accor
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional
  • Tiempo completo
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Eulen Flexiplan
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Requisitos
Requisitos
  • FP rama secretariado o similares
  • Experiencia mínima de 3 años
  • Conocimientos en paquete office
  • Disponibilidad inmediata de incorporación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atención telefónica y visita
  • Recepción y envió de correos
  • Redacción de cartas
  • Apoyo a asistente de dirección ( Back-Up), gestiones ocasionales (bancos, compras, organización de viajes...)
  • Archivo e inventario de documentación y material
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido con empresa usuaria
  • Tiempo completo
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Nuestro hotel: Ibis Styles Sevilla City Santa justa. Somos parte de HIVELY HOSPI...
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Salario:
No proporcionado
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Hively Hospitality
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Atento a los demás y al entorno que te rodea
  • Muy cómodo en francés e inglés
  • Imprescindible conocimiento en PMS Ópera Cloud
Responsabilidades
Responsabilidades
  • ¡Bienvenidos a nuestros clientes con una sonrisa!
  • Check-in y check-out de nuestros clientes
  • Cobro y facturación
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada intensiva
  • Tarifas preferenciales en nuestra red de establecimientos
  • Formación continua
  • Tiempo completo
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Recepcionista

Se busca persona para el puesto de recepcionista en San Roque. Las principales r...
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Spain , San Roque
Salario
Salario:
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Doméstiko
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Nivel alto de inglés para atender de forma fluida por teléfono y en persona a clientela internacional
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Atención directa al público y a clientes
  • Tareas administrativas
  • Gestión de cobros
  • Medio tiempo
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Recepcionista

En Ibis Styles Sevilla City Santa Justa te estamos esperando. Tu misión: ¡Dar la...
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Spain , Sevilla
Salario
Salario:
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Hively Hospitality
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Imprescindible dominio de PMS OPERA CLOUD
  • Experiencia en grupo ACCOR
  • Muy fluido en inglés
  • Persona con alta resistencia a un alto ritmo de trabajo
  • Resiliencia
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Dar la bienvenida a nuestros clientes con una sonrisa
  • El registro de entrada y salida de nuestros clientes
  • El cobro y la facturación
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 40h semanales con 2 días libres
  • Jornada intensiva
  • Tarifas preferentes en nuestra red de establecimientos
  • Formación continua
  • Tarifas preferentes para compras personales en tiendas de primer nivel
  • Tiempo completo
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Recepcionista ¡La primera impresión lo es todo! Como Agente de Recepción, cuidar...
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Salario:
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Fairmont Grand Del Mar
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado
  • Dominio del inglés
  • Se valoran otros idiomas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recibir, registrar, responder a solicitudes y liquidar cuentas, brindando un servicio excepcional
  • Tomar la iniciativa para ofrecer una experiencia personalizada
  • Promocionar con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estancia del huésped mediante la venta de productos adicionales
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Tarjeta de beneficios para empleados con tarifas reducidas en Accor a nivel mundial
  • Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
  • Oportunidad para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo
  • Tiempo completo
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