Presales Consultant ITIL/ITSM, Inetum

Inetum

Ubicación:
Spain, Madrid

Categoría:
TI - Desarrollo de Software

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Presales Consultant especializado en ITIL/ITSM para evaluar problemas del cliente, implementar soluciones en marco ITSM, calcular dimensionamiento y costos, desarrollar propuestas integradas y coordinar con equipos de ventas e implementación.

Responsabilidades:

Evaluar problemas actuales del cliente, objetivos comerciales y requisitos de los servicios de TI
Implementación de soluciones en el marco ITSM (ITILv4)
Cálculo de dimensionamiento y costos para la entrega de la solución de Servicios TI
Desarrollar propuesta integrada con perfil de la empresa, diagrama de la solución, consideración de esfuerzos, cronograma del proyecto
Presentación de soluciones
Coordinación con el equipo de ventas en relación a la estrategia de ventas
Coordinación con el gerente de proyecto y el equipo de posventa durante la implementación

Requisitos:

Mínimo 5 años de experiencia en TI
Experiencia con herramientas ITSM (BMC Remedy, EasyVista, Servicenow, etc.)
Preferiblemente certificación profesional como ITIL, COBIT u otras Certificaciones ITSM
Competente en inglés
Muy buenas habilidades de comunicación y presentación

Deseable:

Certificación profesional como ITIL, COBIT u otras Certificaciones ITSM

Lo que ofrecemos:

Retribución salarial acorde con la experiencia
Plan de carrera
Plan de formación en competencias tecnológicas
Retribución flexible (seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte)
Flexibilidad horaria

Información adicional:

Oferta publicada:
10 de septiembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

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