Practicante de Customer Service Empleos

Restaurant & Bakery Cook

At Perkins Restaurant & Bakery our employees are part of the Perkins extended fa...

Ubicación

United States , Lawrence

Salario:

13.00 - 14.00 USD / Hora

Perkins Restaurant & Bakery

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Basic skills such as sanitation, safety, and customer service can be taught through in house training
None

Responsabilidades

Prepares menu items according to company policies, procedures, programs and performance standards
Responsible for helping to maintain food costs and maintain cleanliness of the kitchen at all times
Performs all duties to maximize guest satisfaction and quality of work environment as directed by Kitchen Manager or Manager on Duty
Prepares Cooking Items
Reports to work well-groomed, in clean and proper uniform and at all times practices good person hygiene
Uses, maintains and cleans all kitchen equipment, plus preparation and storage areas
Stocks and rotates products on line to ensure they are within shelf life standards
Has sufficient knowledge of recipes, menu items and prep procedures to ensure correct portioning, quality, cooking time and performance standards
Prepares prep items according to guest request within company standards and following food safety and sanitation procedures
Controls Food Cost

Lo que ofrecemos

Medical, Dental, Vision, Wellness Program, Life Insurance, Disability Insurance
401k, Health Savings Account
Employee Assistance Program, Employee Discount Program, Vacation/Sick Time Benefits, Travel Accident Insurance
Discounted Tuition, Waived Application Fee, Deferred Tuition, Complimentary Course, & More

Medio tiempo

Gestor de portafolio para iniciativas de Consumo

The Project Senior Analyst is a seasoned professional role. Applies in-depth dis...

Ubicación

Mexico , Ciudad De Mexico

Salario:

No proporcionado

Citi

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

5-8 years of experience
Demonstrate strong business knowledge including the understanding of core businesses, supporting processes and operations. Working knowledge of call center Technologies including systems, technologies and system work practices
Knowledge of HR policies and procedures
Knowledge of Call Center industry
Previous customer service management experience within a call center setting
Tertiary qualifications desirable
Outstanding problem-solver, Should demonstrate a commitment to quality and attention to detail
Bachelor’s/University degree or equivalent experience
conocimiento indispensable de datos de Wave

Responsabilidades

Analizar los datos de Wave para identificar las iniciativas claves, evitando duplicidades e identificando los beneficios de la implementación de la iniciativa
Colaborar con las áreas de negocio para traducir insights en estrategias y acciones concretas
Dar seguimiento al proceso end-to-end de la iniciativa,KPIs, hitos y métricas de éxito, asi como dar seguimiento a resultados
Construir dashboards, reportes e indicadores clave que impulsen la toma de decisiones
Asegurar la calidad de los datos de wave de las iniciativas asignadas
Liderar el análisis proactivo de las iniciativas, con el fin de generar un valor al área de consumo
Capacidad para asesorar en la creación del caso de negocio así como el seguimiento de la aprobación de presupuesto de los proyectos tecnológicos
Asegurar la atención de las iniciativas mandatorias en base a sus compromisos con el regulador e issues
Acompañamiento a los initiative owners en los procesos de modernización, cambios de alcance, estimaciones, etc

Tiempo completo

Arquitecto/a Técnico Dynamics

Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, trabajamos con las me...

Ubicación

Argentina , Buenos Aires

Salario:

No proporcionado

NTT DATA

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Inglés Avanzado – C1 (MCER)
Experiencia sólida como arquitecto/a en Microsoft Dynamics 365
Conocimientos avanzados de: Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Marketing, Finance & Operations y otros módulos)
Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)
Azure (Logic Apps, Functions, Service Bus, API Management, DevOps)
Experiencia en integraciones, extensiones y personalizaciones de Dynamics
Conocimientos de seguridad, autenticación y gestión de identidades (Azure AD)
Capacidad de liderazgo técnico y comunicación con perfiles no técnicos

Responsabilidades

Diseñar la arquitectura técnica de soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 (CRM/ERP) y Power Platform
Definir integraciones con otros sistemas mediante APIs, Azure Services y conectores estándar
Liderar decisiones técnicas y buenas prácticas de desarrollo (ALM, CI/CD, seguridad, rendimiento)
Supervisar y apoyar al equipo técnico durante el desarrollo, despliegue y mantenimiento
Participar en la estimación de esfuerzos, definición de soluciones y revisiones técnicas
Garantizar el cumplimiento de estándares de Microsoft y de NTT DATA
Actuar como referente técnico frente a cliente y equipos internos

Lo que ofrecemos

Amplio plan de desarrollo y posibilidades de evolución profesional con desafíos constantes
Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar
Reintegro de gastos de home office
Campañas con importantes descuentos en Gastronomía y Supermercados
Beneficios asociados a la calidad de vida: horarios flex, homeoffice
Wellhub (red de gimnasios y bienestar integral)
Descuentos educacionales
Plataforma digital bonificada para estudiar inglés

Tiempo completo

Líder de Almacén

Coordinar y dirigir todas las actividades operativas del almacén, garantizando l...

Ubicación

Spain , Vilassar de Dalt

Salario:

No proporcionado

Establishment Labs

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
Licencia de operador de montacargas
Conocimientos técnicos: Excel a nivel intermedio
Inglés a nivel intermedio
Experiencia en áreas de almacén / warehousing. Mínimo 2 años de experiencia en funciones de Técnico o Líder de Soporte
Gestión de inventarios y almacenes
Sistema SAP
Manejo de apiladores y montacargas eléctricos

Responsabilidades

Implementar y mantener las prácticas 5S en el área de almacén
Realizar el control y la gestión del inventario
Efectuar la recepción y el despacho de materiales y productos
Manejar montacargas y equipos de carga (si aplica)
Recibir, descargar y almacenar materiales/productos de proveedores u otras áreas internas, asegurando su correcto etiquetado y ubicación
Preparar materiales/productos para envío o recepción, incluyendo empaque, etiquetado y carga/descarga según órdenes y especificaciones
Monitorear el inventario del almacén para asegurar la disponibilidad de materiales y productos para Producción y/o Customer Service
Garantizar que los materiales y productos estén correctamente etiquetados
Cumplir con todos los procedimientos y políticas de la empresa relacionados con operaciones de almacén
Utilizar el sistema SAP para registrar movimientos de inventario y procesar órdenes

Tiempo completo

Auxiliar de Almacén (Warehouse Clerk)

Garantizar la gestión eficiente y segura del inventario del almacén, asegurando ...

Ubicación

Spain , Barcelona

Salario:

No proporcionado

Establishment Labs

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO)
Estudios adicionales en: Gestión de inventarios y almacenes, Sistema SAP
Manejo de apiladores y montacargas eléctrico
Conocimientos técnicos: Excel a nivel intermedio
Inglés a nivel intermedio
Experiencia en áreas de almacén / warehousing. Mínimo 2 años de experiencia en funciones de Técnico o Líder de Soporte.

Responsabilidades

Implementar y mantener las prácticas 5S dentro del área de almacén
Realizar el control y la gestión del inventario
Efectuar la recepción y el despacho de materiales y productos
Manejar montacargas y equipos de carga
Recibir, descargar y almacenar materiales/productos de proveedores u otras áreas internas, asegurando su correcto etiquetado y ubicación adecuada en el almacén
Preparar los materiales/productos solicitados para envío o recepción, incluyendo empaque, etiquetado y carga/descarga según las órdenes y especificaciones
Monitorear el inventario del almacén, garantizando la disponibilidad de productos y materiales según las necesidades de Customer Service
Asegurar que los materiales y productos estén correctamente etiquetados
Cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa en todas las actividades relacionadas con el almacén
Utilizar el sistema SAP y/o WebApp para registrar movimientos de inventario y procesar órdenes

Tiempo completo

Vendedor deportivo

En Decathlon, clientes y colaboradores tenemos una pasión en común: el deporte y...

Ubicación

Mexico , Aguascalientes

Salario:

8791.00 - 12876.00 MXN / Mes

Decathlon Mexico

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Eres practicante de alguna actividad deportiva
Proactiv@ y propositiv@
Tienes facilidad en el uso de herramientas digitales
Tienes gusto por el servicio al cliente
Destacas por tu trabajo en equipo y tu comunicación asertiva
Por ser un sector retail, se requiere disponibilidad 100% en fines de semana
No se requiere experiencia previa

Responsabilidades

Servicio al cliente: dar ganas de hacer volver a cada cliente gracias a un servicio extraordinario
Asesor a cliente
Garantizar la imagen y el orden de mi área de trabajo
Contribuir a la seguridad de mis clientes, compañeros y establecimiento

Lo que ofrecemos

Horarios flexibles
Primas
30% de descuento sobre nuestros productos
Vales de despensa
Capacitaciones y plan de carrera
Aguinaldo de 30 días
Prima Vacacional del 50%
Prestaciones de ley
2 días de descanso por semana
Seguro de gastos medicos mayores

Tiempo completo

Agente de Atención a Clientes

At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, s...

Ubicación

Mexico , Mexico City

Salario:

No proporcionado

Amex

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Flexibility to work 8 hours/ 5 days per week on both day and evening schedules (between 6:00am and 11:00pm)
weekend availability is required
Bachelor’s degree completed or ongoing university studies (at least 50% of the program completed)
1+ year of customer service experience (phone, chat, or face-to-face)
Strong communication skills with clear, customer-focused messaging
Ability to manage difficult conversations with empathy and professionalism
Basic proficiency using digital tools, CRMs, and multitasking while interacting with customers
Availability to work on rotating schedules, including weekends/holidays
Proven ability to follow procedures and meet performance expectations

Responsabilidades

Deliver a great customer experience in every interaction
Solve issues fast by using product knowledge and digital tools
Build trust and loyalty as the first point of contact
Identify customer pain points and share improvement ideas
Meet and exceed key performance goals (Quality, CHT, RTF)
Follow procedures and document interactions with accuracy
Encourage digital adoption and self-service use
Participate in coaching to improve skills and results
Share best practices and support peers
Escalate trends that impact customers or processes

Lo que ofrecemos

Competitive base salaries
Bonus incentives
Support for financial-well-being and retirement
Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
Generous paid parental leave policies (depending on your location)
Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
Career development and training opportunities

Tiempo completo

People Support Analyst

¡Conviértete en el corazón del soporte de Recursos Humanos en PepsiCo! Esta es t...

Ubicación

Mexico , San Nicolas de los Garza

Salario:

No proporcionado

Pepsico

Fecha de expiración

Hasta nuevo aviso

Requisitos

Licenciatura concluida en cualquier área
Inglés avanzado
Experiencia deseable en Recursos Humanos, servicio al cliente o roles de soporte administrativo
Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones prácticas y accionables
Manejo de herramientas de Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, SharePoint y Teams)
Fuerte orientación al servicio y experiencia del empleado
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con cierto nivel de ambigüedad
Habilidad para gestionar múltiples casos y prioridades
Interés en mejora continua y optimización de procesos
Interés por herramientas digitales y nuevas tecnologías

Responsabilidades

Atención al empleado: Ser el punto único de contacto para resolver dudas, dar seguimiento y canalizar casos con especialistas cuando sea necesario
Asesoramiento en RH: Brindar orientación clara y seguimiento oportuno a consultas de Recursos Humanos
Gestión administrativa de RH: Ejecutar con precisión procesos clave como altas, bajas, nómina, compensaciones, beneficios y seguros (privados y públicos)
Experiencia multicanal: Garantizar una atención consistente, cercana y de calidad por correo, teléfono, chat y WhatsApp
Calidad y confiabilidad: Asegurar procesos sin errores en temas sensibles que impactan directamente al empleado
Escalación efectiva: Coordinar con Torres de Servicio y áreas especializadas para la correcta resolución de casos
Colaboración y mejora continua: Trabajar con equipos expertos para entender procesos y proponer mejoras
Análisis de Procesos: Analizar indicadores con el fin de proponer oportunidades de mejora continua para el área
Soporte y entrenamiento de equipos: Ofrecer soluciones y soportar las dudas del equipo con el fin de poder ejercer un servicio de calidad en los tiempos establecidos

Lo que ofrecemos

Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas
Plataformas internas digitales que promueven el self-learning
Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo
Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol
Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos
Programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros
Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida
Un programa de flexibilidad que te permitirá balancear tu vida personal y laboral, adaptando tu jornada laboral a tu estilo de vida
Línea de Bienestar, miles de Convenios y Descuentos, programas de Becas para tus hijos, Planes de Ayuda para diferentes momentos de vida

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Practicante de Customer Service

Descripción del trabajo

Responsabilidades

Requisitos

Deseable

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