PMO

• Liderar la planificación, ejecución y seguimiento del proyecto de recursos humanos desde la concepción hasta la implementación, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad del trabajo
• Coordinar con los equipos técnicos y funcionales para definir y gestionar los entregables del proyecto: requisitos, diseño, implementación y pruebas
• Supervisar la integración de los sistemas SAS con los sistemas legados, garantizando coherencia y eficiencia en todo el proceso
• Gestionar los recursos asignados al proyecto, incluyendo personal y presupuesto (Capex y OPEX), para maximizar la eficacia y minimizar los riesgos
• Mantener una comunicación clara y constante con todas las partes interesadas internas y externas, asegurando alineación y resolución efectiva de problemas
• Implementar prácticas y metodologías de gestión de proyectos, incluidas las mejores prácticas de PMI, Scrum y metodologías Agile, para optimizar la ejecución
• Identificar y mitigar proactivamente los riesgos del proyecto, anticipando posibles obstáculos y desarrollando planes de contingencia adecuados
• Evaluar regularmente el progreso del proyecto y realizar ajustes según sea necesario para garantizar el logro de los objetivos establecidos
• Crear casos de negocio y supervisar las integraciones con sistemas legados
• Gestionar módulos de CRM, Loyalty, NPS, calidad de datos para facturación electrónica, control de asistencia, acumulación y redención de puntos, planes para las POS NCR, tablero de clientes, servicio al cliente, e-commerce (VTEX), pedidos, Didi, Rappi, Apps, Vanti, Marketplace y manejo de presupuesto de los proyectos

• Experiencia certificada como líder principal de proyectos de ERP, CRM, automatización, facturación electrónica y preferiblemente en implementación de nómina o proyectos de recursos humanos
• Experiencia mínima de 6/7 años en gestión de proyectos, con sólida comprensión de los principios y prácticas del área
• Certificación PMI o Scrum Master y experiencia en metodologías Agile
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y plataformas de e-commerce
• Inglés fluido
• Demuestras excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar efectivamente con diversos equipos
• Capacidad analítica y de resolución de problemas
• Orientación a resultados y satisfacción del cliente
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios
• Adaptabilidad y proactividad ante cambios y retos

Otros idiomas son un plus

• Una comunidad internacional que reúne a más de 110 nacionalidades
• Un entorno donde la confianza ocupa un lugar central: el 70% de nuestros líderes clave comenzaron en el primer nivel de responsabilidades
• Un sistema robusto de formación con nuestra Academia interna y más de 250 módulos disponibles
• Un entorno laboral vibrante con frecuentes eventos internos (afterworks, team buildings, etc.)
• Tendrás la oportunidad de convertir tus ideas en acción y generar un impacto tangible
• A través de nuestro programa WeCare Together, podrás diseñar y liderar proyectos que generen un impacto social o ambiental real, con el apoyo total de la empresa