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Pasante ITSM

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Neural Technology Solutions

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Ubicación:
Dominican Republic , Santo Domingo

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Categoría:
TI - Administración

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

El Pasante de Soporte ITSM (Tier 1) es responsable de brindar atención de primer nivel a los usuarios a través de canales digitales, asegurando la correcta recepción, registro, clasificación y seguimiento de incidencias y solicitudes dentro del modelo de gestión de servicios de TI (ITSM). Debe garantizar la trazabilidad completa de los casos mediante el uso de herramientas de mesa de ayuda (HelpDesk), cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos (SLA) y escalando oportunamente los requerimientos que excedan su nivel de responsabilidad. El cargo reporta directamente al Vicepresidente, Operaciones e Infraestructura de IT, siguiendo los lineamientos establecidos por el área.

Responsabilidades:

  • Atender solicitudes e incidencias de usuarios en tiempo real
  • Registrar el 100% de los requerimientos
  • Clasificar, categorizar y priorizar tickets según impacto y urgencia
  • Brindar soporte básico a usuarios en herramientas tecnológicas
  • Asistir en problemas de acceso (ej. usuarios, contraseñas, validaciones básicas)
  • Recopilar información para diagnóstico (capturas, descripción del problema, pasos realizados)
  • Escalar correctamente incidencias a niveles superiores cuando aplique (Tier 2, Tier 3)
  • Dar seguimiento continuo a los tickets hasta su cierre
  • Mantener comunicación clara, precisa y profesional con los usuarios
  • Documentar incidencias recurrentes y soluciones básicas
  • Cumplir con los SLA definidos para atención y respuesta
  • Asegurar que no se atiendan solicitudes fuera de los canales formales establecidos
  • Apoyar en la mejora continua de los procesos ITSM

Requisitos:

  • Estudiante o recién graduado de Ingeniería en Sistemas, Informática, Telemática o áreas afines
  • Conocimiento básico de soporte técnico
  • Conocimiento básico de ITSM (gestión de incidentes y solicitudes)
  • Manejo básico de computadoras y herramientas digitales
  • Comunicación escrita clara y estructurada
  • Orientación al servicio y atención al usuario
  • Organización y seguimiento de tareas
  • Capacidad de aprendizaje rápido
  • Pensamiento lógico y analítico básico
  • Capacidad para trabajar bajo presión moderada
  • Manejo de múltiples tareas (multitarea)
  • Atención al detalle
  • Proactividad e iniciativa
  • Autocontrol en atención en tiempo real

Deseable:

  • No se requiere experiencia previa (deseable experiencia en soporte técnico o atención al cliente)
  • Experiencia en atención a usuarios vía chat o canales digitales (deseable)
  • Experiencia básica en manejo de herramientas tecnológicas (deseable)

Información adicional:

Oferta publicada:
10 de abril de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo presencial
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Nuevo

Mecánico/a de maquinaria agrícola

Entre las funciones a realizar: se encargará del montaje e instalación de los re...
Ubicación
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Spain , Zamora
Salario
Salario:
22000.00 - 23000.00 EUR / Año
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Randstad
Fecha de expiración
16 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación en automoción, mantenimiento de vehículos, electromecánica, mantenimiento agrícola
  • Experiencia como mecánico de automoción, vehículos pesados, mantenimiento de los mismos
  • Conocimientos de mecánico
  • Ciclo Formativo Grado Medio
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Montaje e instalación de los recambios y accesorios del vehículo
  • Realizar todas las operaciones de mecánica rápida tales como montaje de neumáticos, cambios de aceites, filtros
  • Tiempo completo
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Nuevo

Técnico de mantenimiento, especialista en tecnología

Ubicación
Ubicación
Spain , Alegia
Salario
Salario:
30000.00 EUR / Año
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Randstad
Fecha de expiración
16 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Grado o FP en Electrónica, Mecánica o áreas afines
  • Experiencia: Conocimientos y/o experiencia con sensores y sistemas tecnológicos
  • Habilidades: Pasión por la tecnología y el aprendizaje continuo
  • Don de gentes y excelentes habilidades comunicativas
  • Capacidad de organización y atención al detalle
  • Autonomía y proactividad para resolver desafíos
  • Mentalidad autodidacta y curiosidad por las últimas tendencias tecnológicas
  • Actitud: Entusiasmo, ganas de innovar y de formar parte de un equipo dinámico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Montar y hacer mantenimiento de robots cortacésped
  • Conocimientos de electricidad básica para la instalación y el cableado, mecánica simple para el ensamblaje y las reparaciones, y electrónica básica para la resolución de problemas con sensores y la batería
  • Realizar desplazamientos con vehículo de empresa a casa de clientes por Gipuzkoa. Al principio, estarás siempre acompañado/a del especialista actual hasta que adquieras la autonomía necesaria
  • Tiempo completo
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Nuevo

Almacenero

Carga y descarga de camiones y remolques agrícolas.Ubicación de mercancía median...
Ubicación
Ubicación
Spain , Huesca
Salario
Salario:
20000.00 EUR / Año
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Randstad
Fecha de expiración
16 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Carnet de carretillero en vigor (imprescindible)
  • Valorable experiencia en almacenes de suministro agrícola o cooperativas
  • Valorable: Experiencia o formación en el manejo de pala cargadora
  • Residencia en Huesca o alrededores (o disponibilidad de vehículo para desplazarse al centro de trabajo)
  • Persona responsable, con capacidad de trabajo autónomo y atención al detalle
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Carga y descarga de camiones y remolques agrícolas
  • Ubicación de mercancía mediante el uso de carretilla elevadora
  • Valorable: Manejo de pala cargadora para movimiento de graneles en almacén
  • Control de stock, preparación de pedidos y gestión de albaranes
  • Mantenimiento básico del orden y limpieza de las instalaciones
  • Tiempo completo
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Operario de Stocks y Recepciones

CrowdFarming® es el principal mercado online de Europa que conecta directamente ...
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Spain , Museros (Valencia)
Salario
Salario:
No proporcionado
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CrowdFarming
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia de al menos 2 años realizando las funciones señaladas en una empresa de sector logística
  • Muy valorable experiencia en el sector agroalimentario
  • Persona responsable y proactiva
  • Valorable formación básica de higiene alimentaria, así como el carnet de manipulador de alimentos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Control de Stock: Cuadre físico vs digital: Comprobar que lo que hay en las cámaras coincide con el SGA (cantidades y pesos reales)
  • Documentación: Revisar que se deja lista la hoja de stocks para los carretilleros de la mañana y guardar el dashboard del día en la carpeta compartida
  • Regla FIFO: Asegurar que se vigila que lo primero que entra sea lo primero en salir. Ningún producto fresco debe pasar más de 5 días en cámara sin usarse
  • Asegurar que se mantienen los pasillos y cámaras siempre limpios y despejados
  • Recepciones y Almacenaje: Asegurar que cada pallet se pese, se registre en el SGA y tenga su etiqueta de soporte
  • Confirmar que cada pallet esté físicamente donde dice el sistema
  • Supervisar que se avisa para recogida de cítricos cuando queden menos de 5 palots
  • Revisar que se mantiene el destrío ordenado y tirar lo podrido al contenedor correspondiente para no contaminar el resto
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Flexible remuneration plan
  • Daycare, restaurants, transportation...
  • Remote work options: Up to 3 day of telecommuting a week
  • Training support: Receive up to 250 Euros per year for training related to your daily tasks
  • Medical insurance: We cover 20% of the private medical insurance cost
  • Birthday gift: 100 Euros for your birthday to spend on CrowdFarming's website
  • Products from our farmers: Enjoy the products of our farmers in the office
  • Team buildings: We organize events to get to know each other better
  • Tiempo completo
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Mecánico/a maquinaria pesada

Ubicación
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Spain , Sevilla
Salario
Salario:
26000.00 - 30000.00 EUR / Año
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Randstad
Fecha de expiración
15 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: FP Automoción o similar
  • Experiencia: 3 años en la misma posición
  • Amplios conocimientos de electricidad
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria pesada
  • Diagnóstico de averías
  • Reparación y sustitución de componentes
  • Realizar ajustes precisos en motores y sistemas
  • Pruebas y verificación
  • Tiempo completo
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Nuevo

Administrativo asesor de taller

Serás la cara visible del taller y el enlace principal entre el cliente y el equ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Málaga
Salario
Salario:
21000.00 - 24000.00 EUR / Año
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
16 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima: 2 años demostrables como administrativo / asesor o recepcionista de taller
  • Sector: Maquinaria / automoción
  • Perfil Comercial: Buscamos a alguien que no solo atienda, sino que sepa vender y asesorar para aumentar la facturación del taller
  • Organización y planificación
  • Conocimientos básicos de mecánica para interlocución con taller y cliente
  • Dotes de comunicación, buena presencia y manejo de herramientas informáticas de gestión (paquete office, CRM y ERP)
  • Valorable nivel de inglés intermedio
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planificación y organización del trabajo
  • Recepción activa de la maquinaria y atención personalizada al cliente en la entrada a taller
  • Apertura de órdenes de reparación, toma de datos y descripción de averías
  • Interlocución constante con el taller para el seguimiento de los trabajos
  • Venta cruzada de productos y servicios
  • Facturación, explicación de facturas, cierre de órdenes y entrega de maquinaria
  • Seguimiento de la satisfacción del cliente y gestión de incidencias
  • Tiempo completo
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Nuevo

Mozo almacén hortofrutícola zona aeropuerto

Ubicación
Ubicación
Spain , Almería
Salario
Salario:
9.00 - 10.00 EUR / Hora
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Randstad
Fecha de expiración
16 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Carnet y manejo de carretilla
  • Experiencia en el puesto
  • Persona acostumbrada a realizar trabajos físicos de carga y descarga
  • Incorporación inmediata
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recibir, almacenar y enviar mercancías de un almacén
  • Descargar y clasificar las mercancías
  • Control de calidad del producto y revisión del pedido
  • Ubicar los productos en sus respectivos lugares dentro del almacén
  • Organizar la expedición de pedidos
  • Tiempo completo
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Nuevo

Asesor/a comercial retail

En Randstad nos encontramos en la búsqueda de Asesores/as comerciales para nuest...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Capital Federal
Salario
Salario:
No proporcionado
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Randstad
Fecha de expiración
16 de junio de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Secundario completo (excluyente)
  • Experiencia previa en ventas en tiendas de moda/retail
  • Orientación al cliente y a resultados
  • generosidad y trabajo en equipo
  • Trabajar con pasión por el cliente
  • visión estratégica
  • planificación
  • proactividad e innovación y excelentes habilidades de comunicación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar una adecuada calidad de servicio y atención al cliente posicionando la colección siguiendo la orientación de su líder con el objetivo de incrementar las ventas y alcanzar los resultados empresa
  • Trabajar de manera activa y proactiva en el desarrollo de competencias con el objetivo de consolidar su desarrollo profesional y elevar el desempeño en su cargo
  • Participar en las reuniones de sección y tienda contribuyendo a una adecuada comunicación
  • Contribuir al buen clima laboral con un comportamiento y actitud positiva
  • Participar en la formación de nuevos ingresos de colaboradores
  • Asesorar al cliente de manera personalizada con el objetivo de ofrecerle una satisfactoria experiencia de compra
  • Detectar las necesidades del cliente y asesorarlo de las tendencias del momento, colores, materiales, etc
  • Proponer a los clientes nuestros servicios y ventas complementarias y adicionales, omni-canal, con el fin de ampliar las posibilidades de compra y así mejorar el servicio al cliente
  • Conocer la colección de la empresa, las tendencias de moda del momento, transmitiéndoselas al cliente
  • Recibir diariamente las entregas y participar en su implantación óptima
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Se ofrecen grandes condiciones de contratación y desafíos acordes al rol
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