Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
Como Order to Cash Coordinator - Temporal serás responsable de gestionar correctamente las actividades financieras relacionadas con clientes del canal retail en España, siguiendo los procesos establecidos y las políticas internas de crédito. Trabajarás en coordinación con el equipo de Front Office en Barcelona y bajo la guía del supervisor, asegurando la continuidad de la operación y el cumplimiento de indicadores clave como cartera vencida, deudas incobrables y resolución de incidencias. Todo esto con el objetivo de mantener una gestión eficiente del ciclo de cobro y una adecuada relación con los clientes.
Responsabilidades
Ejecutar procesos de cuentas por cobrar para las cuentas asignadas, cumpliendo con tiempos y objetivos establecidos
Dar seguimiento a pagos pendientes, evitando el incremento de cartera vencida y deudas incobrables
Asegurar la conciliación oportuna de cuentas de clientes
Gestionar y resolver incidencias, diferencias y disputas con clientes
Mantener control y claridad sobre saldos, partidas abiertas y riesgos en las cuentas
Contactar a clientes para gestionar cobros y resolver temas administrativos
Actuar de forma ágil ante problemas escalados, proponiendo soluciones y mejoras
Apoyar en el cierre contable mensual de cuentas por cobrar
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, controles y requerimientos de auditoría
Requisitos
Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines
1+ años de experiencia en roles administrativos o financieros, con enfoque en cuentas por cobrar, cobranza y gestión de clientes
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel intermedio
Inglés básico - intermedio
Alta capacidad de organización, priorización y ejecución, con enfoque en resultados y mejora continua de procesos
Habilidades de comunicación y colaboración para interactuar eficazmente con clientes y equipos diversos, con enfoque en servicio y resolución de problemas
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