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Ops lead

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Spain , Madrid

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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No proporcionado
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Descripción del trabajo:

Únete a nosotros para dar forma al futuro del trabajo: ¡tu próxima aventura te espera! Buscamos un/a Business Analyst con mentalidad curiosa y analítica para unirse a nuestro equipo. En este puesto, contribuirás a impulsar la transformación de Job&Talent hacia una compañía AI-first, donde la tecnología y los sistemas inteligentes potencian el talento humano y permiten un crecimiento más ágil e inteligente en todo el negocio. Colaborarás estrechamente con líderes senior para identificar oportunidades en las que la automatización y la tecnología ayuden a simplificar procesos, generar nuevos insights y capacitar a las personas para lograr un mayor impacto. Es una oportunidad única para formar parte de una empresa tecnológica global que está marcando el camino en cómo la IA está redefiniendo el futuro del trabajo.

Responsabilidades:

  • Colaborar con los diferentes departamentos para diseñar e implementar iniciativas que mejoren el rendimiento y aceleren el crecimiento en los distintos mercados
  • Convertir bases de datos complejas en insights accionables, identificando oportunidades donde la automatización y los sistemas inteligentes puedan optimizar precios, aumentar la efectividad comercial y apoyar estrategias de expansión de mercado
  • Realizar análisis en profundidad del desempeño del negocio y de los flujos de trabajo, detectando ineficiencias y proponiendo soluciones que permitan escalar de forma eficiente
  • Desarrollar modelos analíticos y dashboards (utilizando SQL, Excel, Google Sheets y otras herramientas) para hacer seguimiento de KPIs, medir el impacto de la automatización y respaldar la toma de decisiones basada en datos
  • Trabajar codo con codo con los fundadores de la compañía y los equipos locales en proyectos de alto impacto, ayudando a desplegar y escalar procesos apoyados en IA en diferentes mercados

Requisitos:

  • Buscamos una persona curiosa, proactiva y con alta motivación, con facilidad para la tecnología y un interés genuino por la inteligencia artificial, que tenga mentalidad de crecimiento y ganas de aprender, probar cosas nuevas y evolucionar
  • Entre 0 y 3 años de experiencia en un rol o entorno similar
  • Formación en Ingeniería, Matemáticas, Física, Informática u otra disciplina de base cuantitativa
  • Capacidad para trabajar con SQL y Excel/Google Sheets, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas y dashboards
  • Perfil analítico y orientado a la resolución de problemas, con atención al detalle
  • Excelentes habilidades de comunicación

Deseable:

Se valorará experiencia previa en consultoría, análisis de datos u operaciones

Lo que ofrecemos:
  • salarios competitivos
  • beneficios significativos

Información adicional:

Oferta publicada:
13 de febrero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura o Grado en Derecho
  • Al menos 5-7 años en tramitación de lesiones de auto
  • 2-3 años de experiencia previa gestionando equipos o como referente técnico (Senior/Lead)
  • Dominio absoluto del Baremo de Autos y de la Ley de Contrato de Seguro
  • Habilidades de negociación: Capacidad demostrada para negociar con abogados de parte y cerrar acuerdos extrajudiciales complejos
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión de talento: liderar a los tramitadores de lesiones, realizando auditorías de calidad técnica y apoyando su crecimiento profesional
  • Estrategia técnica: supervisar la correcta aplicación de la Ley 35/2015 (Baremo) y la gestión de expedientes de alto riesgo o complejidad jurídica
  • Relación con proveedores: coordinar la labor de servicios médicos y abogados externos, evaluando su desempeño
  • Cultura de mejora: analizar los fallos y éxitos en la tramitación para proponer cambios que simplifiquen el viaje del cliente accidentado
  • Control de fuga (Leakage): implementar controles para asegurar que las indemnizaciones y reservas son precisas y justificadas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Modelo híbrido, combinando días en casa y en la oficina
  • Acceso a recursos de aprendizaje, mentoría y un plan de crecimiento personalizado
  • Seguro médico privado
  • Descuentos en gimnasios
  • Programas de bienestar y apoyo para la salud mental
  • Tiempo completo
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Coordinador/a de Tramitación – Daños Materiales (Auto)

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Requisitos
Requisitos
  • Al menos 5-7 años en tramitación de daños materiales de auto
  • 2-3 años de experiencia previa liderando equipos o como referente técnico (Senior/Lead)
  • Conocimiento experto en herramientas de valoración (Audatex/GT Motive)
  • Conocimiento experto en sistemas de tramitación de siniestros
  • Conocimiento experto en herramientas de visualización de datos
  • Metalidad analítica: capacidad para tomar decisiones basadas en datos y no solo en intuición
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderazgo de equipo: Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de tramitadores de daños materiales, fomentando una cultura de alto rendimiento
  • Control de KPIs: Monitorizar métricas clave como el ciclo de vida del siniestro, coste medio, recobros y satisfacción del cliente
  • Optimización de procesos: Identificar oportunidades de mejora y colaborar con el equipo de Producto para automatizar tareas y simplificar la operativa
  • Gestión de proveedores: Apoyar en la relación técnica con peritos y redes de talleres para garantizar la calidad de la reparación y el control de la reserva
  • Resolución de incidencias: Resolver casos técnicos complejos o quejas de clientes que requieran una visión experta
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Modelo híbrido, combinando días en casa y en la oficina
  • Acceso a recursos de aprendizaje, mentoría y un plan de crecimiento personalizado
  • Seguro médico privado
  • Descuentos en gimnasios
  • Programas de bienestar y apoyo para la salud mental
  • Tiempo completo
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Requisitos
Requisitos
  • Secundario completo (excluyente)
  • 1 año de experiencia en Atención al público/Ventas
  • Perfil pro-activo, con excelentes habilidades comunicacionales, de atención al cliente y vocación de servicio
  • Que cuente con muy buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo y orientación al detalle
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Establecer, desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes que se funden en el asesoramiento realizando ventas del área de perfumería
  • Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción
  • Control de stock del sector
  • Tener actualizado la exhibición de precios
  • Tiempo completo
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03 de febrero de 2027
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  • experiencia en promociones y degustaciones
  • excelente presencia, dicción y predisposición
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Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Te identifiques con los valores de humildad, esfuerzo y confianza
  • Sepas organizarte y gestiones bien tu tiempo
  • Seas flexible y te motive aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabajar en más de una sección
  • Tareas en función de la necesidad del día a día
  • Pasar por descarga, reposición, pescadería, cajas, horno, listo para comer, fruta y verdura, carne y charcutería o limpieza
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Formación remunerada
  • Proyección laboral dentro de la empresa
  • Horario conocido el día 20 del mes anterior
  • Periodos anuales conocidos con antelación
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Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Identificarse con los valores de humildad, esfuerzo y confianza
  • Saber organizarse y gestionar bien el tiempo
  • Ser flexible y estar motivado para aprender
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Trabajar en más de una sección
  • Tareas en función de la necesidad del día a día
  • Pasar por descarga, reposición, pescadería, cajas, horno, listo para comer, fruta y verdura, carne y charcutería o limpieza
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Formación remunerada
  • Horario conocido con antelación
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Requisitos
Requisitos
  • Grado en Informática / Telecomunicaciones
  • Inglés C1
  • Análisis de mercado global
  • Negociación con proveedores IT y gestión de contratos tecnológicos
  • Análisis de costes
  • Gestión de riesgos
  • Comprensión técnica básica de hardware, software, IA y servicios en la nube
  • Disponibilidad total para viajar
  • Mínimo 3 años en un puesto similar
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Buscarás la mejor solución a nivel mundial que satisfaga las necesidades del cliente interno, cumpliendo requisitos técnicos y funcionales
  • Llevarás el pulso de tus soluciones, monitorizando desde la cadena de montaje hasta la distribución y entrega
  • Gestionarás la relación con proveedores para garantizar calidad, servicio y el mejor precio posible
  • Mantendrás alternativas y planes B para tus soluciones, asegurando continuidad ante imprevistos
  • Visualizarás y anticiparás el impacto de eventos globales (como conflictos, cambios regulatorios o crisis logísticas) que puedan afectar plazos y condiciones de entrega
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Proyectos únicos y de gran impacto
  • Un equipo IT de más de 1.200 profesionales
  • Stack tecnológico de alto nivel
  • Plan de carrera con revisiones salariales anuales
  • Flexibilidad horaria
  • Formación continua y crecimiento profesional
  • Estabilidad y cultura de equipo
  • Servicio médico propio
  • Oficinas innovadoras y colaborativas
  • Salario competitivo
  • Tiempo completo
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