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Operador Telefónico

Mexico, Ciudad de Mexico · Oferta publicada 21 de febrero de 2026
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Descripción del trabajo

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.

Responsabilidades

  • Recepción de llamadas para creación y despacho de tickets de mantenimiento reactivo
  • Contacto proactivo con usuarios para incentivar calificación de servicios
  • Gestión y carga de accesos para proveedores en sistema
  • Seguimiento y control de órdenes de servicio
  • Atención al cliente interno y externo

Requisitos

  • Preparatoria, carrera técnica o equivalente
  • Mínimo 1 año de experiencia en call center o atención telefónica
  • Comunicación asertiva y clara
  • Habilidades para solución de problemas
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana rotativos
  • Manejo básico de sistemas computacionales

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Capacitación inicial
  • Oportunidades de crecimiento en empresa multinacional
  • Ambiente de trabajo dinámico
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Empleos similares para

Operador Telefónico

8 matching positions

Operador de cobros telefónicos

¿Quieres incorporarte en un proyecto retador dentro de una multinacional?¿Buscas...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
10.23 EUR / Hora
https://flexiplan.eulen.com/ Logo
Eulen Flexiplan
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia demostrable en el sector recobro telefónico
  • Habilidades para la comunicación tanto oral como escrita
  • Habilidades para negociar y cerrar compromisos de pago
  • Experiencia con aplicaciones propias de Microsoft 365 especialmente Excel y Outlook
  • Disponibilidad de incorporación inmediata
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas
  • Gestión de deudas vivas y deudas fallidas
  • Gestión con automarcado y de carteras
  • Negociación de acuerdos de pago según instrucciones del cliente
  • Cumplimiento de objetivos marcados para cada cliente
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Plus de idioma: 150 e/b/m
  • Tiempo completo
Leer más
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Operador telefónico

ACTIVIDADES PRINCIPALES: • Recepción de llamadas para creación y despacho de tic...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Ciudad de Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
jll.com Logo
JLL
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria, carrera técnica o equivalente
  • Mínimo 1 año de experiencia en call center o atención telefónica
  • Comunicación asertiva y clara
  • Habilidades para solución de problemas
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana rotativos
  • Manejo básico de sistemas computacionales
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Recepción de llamadas para creación y despacho de tickets de mantenimiento reactivo
  • Contacto proactivo con usuarios para incentivar calificación de servicios
  • Gestión y carga de accesos para proveedores en sistema
  • Seguimiento y control de órdenes de servicio
  • Atención al cliente interno y externo
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Capacitación inicial
  • Oportunidades de crecimiento en empresa multinacional
  • Ambiente de trabajo dinámico
  • Tiempo completo
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Técnico/a de Soporte IT

Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para colaborar en la estrategia de tr...
Ubicación
Ubicación
Spain , Algeciras
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Técnico/a Superior o Formación Profesional II Grado o equivalente, relacionadas con la administración de sistemas en red o similares
  • 3 años de experiencia mínima en el sector TI
  • Conocimiento en: Suite Microsoft 365
  • Sistemas Operativos: Windows, Linux
  • Directorio Activo
  • Redes de datos y telefonía VoIP
  • Sistemas de backup
  • Firewalls, Seguridad perimetral y balanceo, Control de navegación
  • MFA
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Administración básica del directorio activo (altas/bajas,mantenimiento de GPOs, dns, dhcp,adfs)
  • Gestión de Sistemas Operativos Windows Server (2012,2016,2019,2022), Windows (10,11) y Linux
  • Administración básica de la plataforma de virtualización (VMware)
  • Gestión básica del backup (preferiblemente conocimientos de Veeam backup)
  • Administración básica de SQL y WSUS
  • Monitorización y verificación de sistemas de backup
  • Administración básica y soporte de Office 365 (Teams, Sharepoint, OneDrive, Entra ID, INTUNE)
  • Administración básica de electrónica de red de acceso (configuración puertos de acceso, desbloqueo, troubleshooting…)
  • Mantenimiento de electrónica de red de acceso (plataformado equipos, licenciamiento, documentación, resolución incidencias..)
  • Soporte técnico a usuarios en incidencias relacionadas con sistemas, aplicaciones y comunicaciones
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Modelo de trabajo híbrido en Algeciras
  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento
  • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
  • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente
  • Tiempo completo
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Técnico/a de Apoyo de Operación del Centro de Control

El departamento de Centros de Control busca un Técnico/a de Apoyo de Operación d...
Ubicación
Ubicación
España , Oviedo
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.edp.com Logo
EDP
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Ciclo formativo Superior con experiencia en maniobras en la red de media y baja tensión y/o mantenimiento de instalaciones eléctricas
  • Estudios medios universitarios sin experiencia
  • Usuario/a de Office 365
  • Se valorará manejo de herramientas informáticas de explotación de red, así como el manejo de SCADA y ADMS
  • Se valorará conocimiento de la legislación laboral en materia de seguridad laboral, medioambiente y calidad
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Controla el estado de la red, visualizándola en el sistema y detectando incidencias y alarmas, operando la red en remoto, comunicándose con operarios de campo y avisando de averías a retenes
  • Realización de las solicitudes de intervención en la Red de acuerdo con procedimientos, formatos, normas y documentos establecidos
  • Coordinación sobre valoraciones en la tramitación y/o ejecución de las intervenciones programadas en la red
  • Gestión de las incidencias en la Red de EDP Networks Spain y coordinación con Operación en el aislamiento de la zona afectada y su resolución si fuera necesario
  • Gestión de incidencias para dar soporte a Calidad
  • Coordinación con el Centro atención Telefónico de averías en los avisos que fueran relevantes para la operación
  • Coordinación y soporte en la resolución de incidencias en la red de distribución para la mejora de la transmisión de información de la misma y la coordinación con OMC
  • Colaboración con otras áreas de la empresa (Planificación, Mantenimiento, Operación, Telecontrol, etc.) en estudios, desarrollos, pruebas, etc para lograr objetivos de mejora e innovación
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Empoderar a nuestros colaboradores a través de un ambiente de trabajo positivo e innovador que promueva la colaboración y la toma de decisiones ágiles
  • Respetar y valorar a cada persona, proporcionando un lugar de trabajo flexible, saludable e inclusivo con una gama de beneficios atractivos
  • Proporcionar una experiencia laboral significativa y preparar a nuestra gente para los desafíos futuros a través de diferentes oportunidades de desarrollo y movilidad interna
  • Tiempo completo
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Customer service

Eulen Flexiplan selecciona para importante compañía líder en el sector del metal...
Ubicación
Ubicación
Spain , Sant Feliu de Llobregat
Salario
Salario:
13.51 EUR / Hora
https://flexiplan.eulen.com/ Logo
Eulen Flexiplan
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: 1-2 años como Customer Service, Atención al cliente o back-office
  • FP Grado Superior en Administración y Finanzas o similar
  • Experiencia en el puesto y/o funciones
  • Herramientas: Paquete Office (Outlook para el día a día)
  • Idiomas: Dominio fluido de Inglés (imprescindible)
  • Habilidades: Persona metódica, con gran capacidad de comunicación y orientación al detalle
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión integral de presupuestos: Desde la confección inicial hasta el seguimiento proactivo para el cierre de operaciones
  • Atención multicanal: Resolución de dudas y atención al cliente vía telefónica y email
  • Cotizaciones técnicas: Elaboración de ofertas económicas precisas
  • Soporte administrativo: Uso avanzado de herramientas Office para el reporte y organización del departamento
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato: Inicial de 3 meses + prórroga, con el objetivo claro de una posición estable a largo plazo
  • Horario: Jornada completa de 08:00h a 17:00h con flexibilidad horaria
  • Tiempo completo
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Gestor Financiaciones Junior

Teleoperador/a de Atención al Cliente con experiencia en el área financiera, par...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
auto1.com Logo
AUTO1 Group
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia en gestoría, tratando documentación sensible y en atención al cliente (preferiblemente en el sector automotriz)
  • Conocimientos básicos sobre vehículos y su documentación
  • Habilidades de comunicación, negociación y atención al detalle
  • Nivel intermedio de Excel
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar las financiaciones derivadas de la venta de vehículos de Autohero
  • Actuar como intermediario entre financieras y clientes, manteniendo contacto telefónico constante
  • Atender consultas telefónicas de clientes sobre la financiación de sus vehículos
  • Revisar, clasificar y registrar la documentación de las operaciones tramitadas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Retribución flexible + beneficios de empresa
  • Tiempo completo
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Concierge Agent

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo una experie...
Ubicación
Ubicación
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
18281.00 EUR / Año
avisbudgetgroup.com Logo
avis budget group
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Permiso de conducir válido (obligatorio)
  • Excelentes habilidades comunicativas: se requiere conocimiento de inglés (otros idiomas son un plus)
  • Manejo de dispositivos móviles, tabletas y aplicaciones
  • Fuerte orientación al cliente, actitud profesional y buenas habilidades organizativas
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente
  • Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en hostelería, retail o alquiler de vehículos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar a nuestros clientes una experiencia premium
  • Recibir cordialmente a los clientes, asistirles con el equipaje y explicar las características del vehículo alquilado
  • Entregar los vehículos directamente a los clientes
  • Inspeccionar los vehículos en la entrega y devolución, documentando posibles daños
  • Comunicarse de forma proactiva por teléfono, SMS, correo electrónico y aplicaciones sobre logística, puntos de encuentro y solicitudes especiales
  • Colaborar con los equipos de flota y operaciones para garantizar procesos fluidos
  • Gestionar las solicitudes de los clientes con profesionalidad y orientación a soluciones inmediatas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable basado en la valoración de los clientes
  • Plus por trabajar en festivos nacionales, fuera de horas y en turnos de cierre
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Tiempo completo
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Concierge Agent

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo una experie...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
18281.00 EUR / Año
avisbudgetgroup.com Logo
avis budget group
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Permiso de conducir válido (obligatorio)
  • Excelentes habilidades comunicativas: se requiere conocimiento de inglés (otros idiomas son un plus)
  • Manejo de dispositivos móviles, tabletas y aplicaciones
  • Fuerte orientación al cliente, actitud profesional y buenas habilidades organizativas
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente
  • Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en hostelería, retail o alquiler de vehículos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar a nuestros clientes una experiencia premium
  • Recibir cordialmente a los clientes, asistirles con el equipaje y explicar las características del vehículo alquilado
  • Entregar los vehículos directamente a los clientes
  • Inspeccionar los vehículos en la entrega y devolución, documentando posibles daños
  • Comunicarse de forma proactiva por teléfono, SMS, correo electrónico y aplicaciones sobre logística, puntos de encuentro y solicitudes especiales
  • Colaborar con los equipos de flota y operaciones para garantizar procesos fluidos
  • Gestionar las solicitudes de los clientes con profesionalidad y orientación a soluciones inmediatas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable basado en la valoración de los clientes
  • Plus por trabajar en festivos nacionales, fueras de horas y en turnos de cierre
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Tiempo completo
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