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Operador de servicio

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Fabricación

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Tipo de contrato:
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Descripción del trabajo:

El propósito de esta posición es brindar soporte a las líneas de producción de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Responsabilidades:

  • Realizar las inspecciones de material por scrap generado en las operaciones y darle el seguimiento correspondiente
  • Mantener el reporte de producción hora por hora en el pizarrón y de todas las operaciones de su área
  • Cubrir las operaciones de los operadores, cuando se requiera (por: ausentismos, salidas al baño, permisos, vacaciones, etc.)
  • Responsable de abrir, documentar y cerrar correctamente el DHR por orden a ejecutarse por manufactura. Si se detecta error por GDP en la papeleria dar el seguimiento correspondiente
  • Hacer la verificación de despeje de línea y primer artículo por parte de manufactura
  • Hacer la conciliación de materiales, scrap y sobrantes/adicionales que sean requeridos en su línea de trabajo
  • Realizar la devolución de materiales sobrantes bajo procesos correspondientes
  • Efectuar requisiciones de materiales adicionales y devoluciones de sobrantes y reportar desviaciones de calidad en el producto si se identifica
  • Verificar parámetros de inicio en el proceso de acuerdo al procedimiento y asegurar el uso de la herramienta que aplique
  • Asegurar que la maquina está corriendo bajo los parámetros establecidos por ingeniería de procesos
  • Realizar cambios de dados, moldes, herramienta durante el set-up (cambio de ordenes) (deseable)
  • Reportar tiempos caídos y/o fallas en equipo al supervisor directo
  • Reportar incumplimientos a procedimientos (vestimenta e higiene, accesos controlados, GDP, despeje de línea, trazabilidad, primer artículo) y controles de procesos a jefe de línea y/o supervisor para el seguimiento correspondiente
  • Brindar el servicio donde le sea requerido en base a las necesidades de la empresa de acuerdo a su posición
  • Cumplir con los entrenamientos asignados a la posición, de acuerdo con su matriz de entrenamiento, asi como asegurar que se encuentra entrenado antes de ejecutar una nueva actividad
  • Reportar peligros y lesiones al líder y/o supervisor inmediato
  • Cumplir con las reglas de seguridad e higiene y política ambiental
  • Participar activamente en el comité de seguridad e higiene y medio ambiente y brigadas para caso de emergencia en caso de ser necesario
  • Dar soporte al Gerente de Seguridad Higiene y Medio Ambiente en las actividades de este sistema, cuando sea necesario
  • Asistir a los entrenamientos que sean programados por la empresa
  • Cumplir con los ejercicios de Calistenia
  • Lectura de Valores AVANOS

Requisitos:

  • Escolaridad: Secundaria, preparatoria o Carrera técnica
  • Experiencia: 1 año en manufactura o experiencia previa en un puesto similar

Deseable:

  • Matemáticas en operaciones básicas, comunicación, interpretación de gráficas, lectura en instrumentos de medición (gauge, vernier, etc.) y manejo de equipos de pruebas en área que aplique
  • Conocimientos y entrenamientos en el sistema de calidad
  • Indispensable manejo de computadora

Información adicional:

Oferta publicada:
19 de marzo de 2026

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Empleos similares para Operador de servicio

Director/a de Operaciones Zona Este

La persona seleccionada se responsabilizará de dirigir las operaciones de una de...
Ubicación
Ubicación
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
No proporcionado
bogrowth.es Logo
Bo Growth
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa en Gerencia/Dirección de Operaciones en sectores intensivos en mano de obra (sector servicios, facilities, etc)
  • Con conocimientos, experiencia y habilidades en relaciones laborales y en la negociación y trato con comités de empresa y sindicatos
  • Persona versátil, con capacidad de adaptación, proactiva, con habilidades de liderazgo, con capacidad para trabajar en entornos exigentes y de alta presión
  • Residencia en Barcelona y disponibilidad para desplazarse por la zona asignada
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente (laboral y del sector) en la prestación de los servicios
  • Lograr la satisfacción del cliente interno y externo, asegurando la calidad exigida en los servicios prestados
  • Conseguir la rentabilidad de los proyectos, gestionando la cuenta de resultados de su zona y reportando periódicamente de sus resultados
  • Gestionar adecuadamente a un gran equipo de personas, consiguiendo su productividad y gestionando las relaciones laborales e interlocución con el Comité de Empresa
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Retribución competitiva fija + variable
  • Puesto estable en empresa consolidada y en crecimiento
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Gerente de Operaciones Servicio Técnico

La persona seleccionada asumirá la responsabilidad integral de un equipo de más ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Bo Growth
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Titulación técnica superior: Ingeniería, Telecomunicaciones o similar
  • Experiencia senior (mínimo 5–7 años) en gestión de operaciones de servicio técnico
  • Experiencia demostrable en dirección de equipos amplios (100+ personas)
  • Necesaria experiencia en servicio técnico de maquinaria de efectivo y cajeros en entorno B2B o equipos afines
  • Liderazgo sólido y capacidad de movilización de equipos
  • Alta capacidad analítica y dominio de herramientas de análisis de datos
  • Orientación a resultados y mejora continua
  • Excelentes habilidades de comunicación y coordinación transversal
  • Capacidad para la resolución estructurada de problemas complejos
  • Clara orientación al cliente
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Definición de Estrategia Operativa: Desarrollar e implementar la estrategia global del Servicio Técnico
  • Establecer planes de acción orientados a la mejora continua y a la excelencia operativa
  • Gestión de Recursos y Logística: Planificar y dimensionar correctamente los recursos humanos y materiales
  • Asegurar la correcta planificación de rutas, tiempos de intervención y cobertura territorial
  • Optimización de Procesos: Analizar y rediseñar procesos para mejorar eficiencia, productividad y control de costes
  • Implantar metodologías de mejora continua y estandarización operativa
  • Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir un equipo multidisciplinar de más de 100 personas (mandos intermedios, técnicos de campo y equipo de soporte telefónico)
  • Desarrollar talento interno y fomentar una cultura de alto rendimiento y orientación a resultados
  • Monitoreo y Análisis de KPIs: Definir, monitorizar y analizar indicadores clave (SLA, TTR, First Time Fix, productividad, coste por intervención, satisfacción del cliente)
  • Tomar decisiones basadas en datos para la mejora del rendimiento
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Proyecto estratégico con impacto directo en la experiencia de cliente y en los resultados del negocio
  • Posición de liderazgo con alto nivel de autonomía y capacidad real de transformación operativa
  • Gestión de una estructura consolidada de más de 100 profesionales
  • Participación en proyectos de mejora continua, digitalización y optimización de procesos
  • Entorno dinámico, orientado a resultados y excelencia operativa
  • Retribución competitiva compuesta de fijo + variable por objetivos
  • Tiempo completo
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Rta wfm

Asegura que se cumplan los niveles de servicio para cada cuenta de Operaciones m...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Guadalajara
Salario
Salario:
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Helpware
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Al menos un (1) año de experiencia en Gestión de la Fuerza Laboral dentro de la industria de centros de contacto / servicio al cliente
  • Conocimiento básico de los procesos, conceptos y principios de gestión de la fuerza laboral (por ejemplo, proyecciones de personal, programación, análisis de nivel de servicio, monitoreo de métricas)
  • Conocimiento operativo de las operaciones y organización de centros de contacto
  • Dominio de las aplicaciones de MS Office (por ejemplo, MS Word, Excel) así como software y aplicaciones específicas de centros de contacto (por ejemplo, Baleen, BluePumpkin, CentreVu, NICE, iEX, Verint, etc.)
  • Habilidades en gestión de tiempo y proyectos
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Fluidez en el idioma inglés
  • Adaptabilidad a cambios en horarios laborales, turnos y asignaciones de sitio
  • Orientación al cliente
  • Habilidades para la resolución de problemas, toma de decisiones y análisis
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asegura que se cumplan los niveles de servicio para cada cuenta de Operaciones mediante la gestión en tiempo real de la cola
  • Actualiza y procesa los datos para el análisis de rendimiento en tiempo real
  • Gestiona y monitorea la cola de la cuenta de Operaciones para asegurar que se alcancen los niveles de servicio aprobatorios
  • Actúa como el punto central de comunicación respecto al rendimiento de la cuenta, transmitiendo información vital a los tomadores de decisiones clave
  • Se mantiene al tanto de nuevas políticas y procedimientos que aborden los problemas cotidianos de cuentas específicas
  • Ocasionalmente imparte capacitación a los Capitanes de Equipo para dotarlos de las habilidades necesarias para la gestión en tiempo real de la cola
  • Mantener registros precisos de empleados, empresa, clientes y operaciones
  • Asistir en sesiones de capacitación y orientación para nuevos empleados
  • Tiempo completo
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Supervisor de Produccion Jr.

Asegurar que se cumpla con los objetivos de producción y calidad de su área, imp...
Ubicación
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Salario
Salario:
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Avanos
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Preparatoria y/o carrera técnica
  • Mínimo 1 año de experiencia en el área de manufactura preferentemente área médica
  • Inglés Básico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asegurar que se cumpla con los objetivos de producción, calidad, eficiencia, seguridad y costos de manufactura de su área, implementando las acciones, planes o procesos necesarios para lograrlos
  • Motivar y ayudar a sus empleados al cumplimiento de los estándares de producción
  • Desarrollar e implementar planes para mantener niveles bajos de rotación y ausentismo en su área
  • Supervisa y coordina las actividades del personal a su cargo en una o más tareas de producción para asegurar la menor interrupción o paro de producción durante la jornada de trabajo
  • Proveer al operador de servicio y labor directa guía y dirección para el desarrollo de su trabajo y habilidades, a través de apoyos técnicos y administrativos
  • Asegurar los inventarios de material en su área y mantener la información en SAP, sea correcta y apoye al control de producción, asignando recursos y tiempo por manufactura como seguimiento y ejecución a ciclo cuentos de cada mes o como corresponda y Reportar discrepancias en ciclocuentos a Líder de Turno y/o Gerente de Unidad de Negocio
  • Controlar la disciplina del área y atender las necesidades de los operadores, en colaboración con Recursos Humanos cuando sea necesario
  • Asegurar seguimiento y cumplimiento oportuno al semáforo de disciplina conforme aplique
  • Analizar y resolver conflictos de trabajo en coordinación con lideres y recursos humanos según procedimientos y lineamientos internos
  • Responsable de escalar y requerir el seguimiento/soporte en resolver correctamente cualquier caso laboral con Líder de turno, Gerente de Unidad de Negocios y/o Recursos Humanos
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Operador IT

Buscamos un perfil de Operador IT con disponibilidad para trabajar a turnos rota...
Ubicación
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Spain , Alcobendas
Salario
Salario:
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Sopra Steria
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Requisitos
Requisitos
  • Conocimientos de Linux
  • Redes
  • Monitorización
  • servicio de monitorización 24x7
  • experiencia de al menos 2 años con tecnologías similares.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • trabajar a turnos rotativos
  • monitorizar sistemas en sala de operaciones.
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido
  • jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • formación continua en competencias técnicas, transversales y de idiomas
  • acceso a certificaciones y formaciones de Partners Tecnológicos
  • seguro de vida y accidentes
  • posibilidad de retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • acceso al Privilege Club con descuentos
  • onboarding personalizado
  • oficina con espacios para el ocio
  • Tiempo completo
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Logistics Performance Sr Analyst

Como Logistics Performance Sr Analyst, serás responsable de liderar la estrategi...
Ubicación
Ubicación
El Salvador , San Salvador
Salario
Salario:
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Delivery Hero
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Requisitos
Requisitos
  • Formación en Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines
  • Experiencia previa de 1 a 3 años en roles similares (Comercial, Operaciones, Crecimiento, Logística o afines)
  • Conocimientos intermedios/avanzados de SQL y hojas de cálculo (Excel o Google Sheets)
  • Manejo de herramientas de visualización de datos (Looker, Power BI, Tableau)
  • Valoramos conocimientos básicos/intermedios de Python u otro lenguaje de análisis
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar estrategias y planes de acción para asegurar los mejores niveles de servicio de la operación logística y reducir el fraude
  • Monitorear, analizar y mejorar los principales KPIs operativos (servicio, costos, eficiencia y disponibilidad de flota)
  • Diseñar y desarrollar propuestas de valor alineadas a las necesidades de la operación logística y del negocio
  • Analizar grandes volúmenes de datos utilizando SQL y herramientas de Business Intelligence para generar insights accionables y recomendaciones estratégicas
  • Trabajar de forma transversal con equipos de Operaciones, Comercial y otras áreas, coordinando planes de mejora en la experiencia de riders y partners
  • Dar seguimiento a la implementación de iniciativas, midiendo impacto y proponiendo ajustes continuos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric
  • Jugar en equipo siempre
  • Moverse a la velocidad de tus ideas
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta
  • Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina
  • Tiempo completo
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Tecnico Negocio Baleares

Dar soporte operativo al Gestor de Facility Management en Islas Baleares, asegur...
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Spain , Baleares
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Serveo
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Requisitos
Requisitos
  • Formación profesional o grado en áreas como administración, gestión empresarial, ingeniería técnica, gestión de servicios, facility management, etc.
  • Conocimientos o cursos en Facility Management, PRL, mantenimiento de edificios o gestión de servicios
  • Certificaciones tipo PRL 20/50 h
  • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Teams, Outlook)
  • Conocimiento básico de plataformas GMAO o sistemas de gestión de incidencias
  • Nociones generales de mantenimiento de edificios y servicios técnicos
  • Valorable nivel medio de inglés
  • 1–3 años en roles de soporte operativo, administración técnica, coordinación de servicios o similar
  • Valorable experiencia previa en facility management, mantenimiento, retail o servicios generales
  • Capacidad organizativa y seguimiento de tareas
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyo directo al Gestor de Facility Management en la coordinación de servicios técnicos y de mantenimiento
  • Seguimiento de incidencias, solicitudes y trabajos programados, asegurando su correcta resolución
  • Control documental: actualización de reportes, checklists, informes y evidencias operativas
  • Coordinación con proveedores y servicios externos para asegurar la entrega en tiempo y forma
  • Supervisión básica de la operativa en campo, visitas puntuales a instalaciones para verificación del estado y cumplimiento
  • Gestión de órdenes de trabajo en las herramientas internas (GMAO/ERP u otras plataformas)
  • Soporte en la planificación de mantenimientos preventivos y correctivos
  • Análisis simple de datos operativos (plazos, incidencias, consumos, tiempos de respuesta)
  • Elaboración de informes operativos para el Gestor FM y para auditorías internas
  • Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad y procedimientos internos en las instalaciones gestionadas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato indefinido
  • Flexibilidad horaria de entrada y salida
  • Jornada continua en verano y festividades
  • Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)
  • Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
  • Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro)
  • Vehículo de empresa más tarjeta Solred
  • Seguro de vida
  • Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna
  • Excepcional ambiente de trabajo
  • Tiempo completo
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Supervisor de Producción I

Coordina las actividades de operadores atendiendo las necesidades de producción ...
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Salario
Salario:
No proporcionado
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Requisitos
Requisitos
  • Profesional
  • Inglés nivel intermedio
  • 3 años de experiencia
  • Conocimientos del sistema SAP
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Asegurar que se cumpla con los objetivos de producción, calidad, eficiencia, seguridad y costos de manufactura de su área, implementando las acciones, planes o procesos necesarios para lograrlos
  • Desarrollar e implementar planes para mantener niveles bajos de rotación y ausentismo en su área
  • Proveer al operador dirección para el desarrollo de su trabajo y habilidades, a través de apoyos técnicos y administrativos
  • Asegurar que los inventarios de material en su área y la información mantenida en SAP, sea correcta y apoye al control de producción, implementando planes y acciones para lograrlo
  • Controlar la disciplina del área y atender las necesidades de los operadores
  • Elaborar reportes diarios de producción y scrap
  • Colaborar con los programas de inducción para operadores de nuevo ingreso
  • Verificar control de los documentos
  • Revisar el inventario en exceso de la materia prima para la devolución al Almacén
  • Mantener el área limpia y ordenada siguiendo buenas prácticas de limpieza, supervisa las actividades de los miembros del equipo
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Empleos por categoría
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