Operador Cajero, Citi - Oferta de empleo

Operador Cajero

Citi

Ubicación:
Mexico, Mazatlán ▼
Durango

Categoría:
Servicio al Cliente

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

Guardar empleo

Aplicar al puesto

Responsabilidades:

Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable
Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal
Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente
Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi
Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco
Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores
Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos

Requisitos:

Preferencia de experiencia previa relevante
Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente
Experiencia en manejo de dinero
Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas
Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo

Información adicional:

Oferta publicada:
05 de septiembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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