Oficial de Control, HSBC - Oferta de empleo

HSBC

Ubicación:
Mexico, Coyoacan

Categoría:
Banca

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Oficial de Control responsable de diseñar, ejecutar estrategias y planes de acción para reforzar el ambiente de control en las sucursales que favorezcan la disminución del Riesgo Operacional. Supervisión y control de la operación de la sucursal asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Asesores de Venta y Servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo, y mejorar la experiencia del servicio al cliente.

Responsabilidades:

Diseña, ejecuta estrategias y planes de acción para reforzar el ambiente de control en las sucursales
Supervisión y control de la operación de la sucursal asegurando su buen funcionamiento
Administración de los valores de ventanilla mediante el usuario de bóveda
Responsable del registro y seguimiento de los conceptos improductivos
Disminución en la exposición de pérdidas monetarias al garantizar un adecuado nivel de efectivo
Entrega de chequeras, Tarjeta de débito y tarjeta de crédito a los clientes
Evaluar el apego a las políticas y procedimientos en el manejo de efectivo
Supervisar el correcto manejo de los valores monetarios
Supervisión de los arqueos en sus diversas modalidades y frecuencias
Supervisión y control de expedientes de cuentas a la vista, seguros, inversiones, créditos
Control de inventario de claves de acceso, tarjeta de crédito instantánea y plataforma SIAM y papelería
Dirigir la remediación de expedientes de clientes
Brindar asesoría, orientación y disipar las inquietudes de los empleados
Supervisión del cumplimiento en tiempo y forma de los cursos regulatorios
Asegura que su sucursal opere de forma óptima
Asegura que en la sucursal se realicen las estrategias y planes de acción para disminuir los casos de Sales Quality y cancelación temprana de productos

Requisitos:

Conocimientos Avanzados en área económico-administrativa
Conocimientos Avanzados en circulares, IT´S
Conocimientos Avanzados en actividades administrativas
Conocimientos Avanzados en operación bancaria en general
2 años de experiencia
Conocimiento de regulaciones existentes
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Liderazgo
Pensamiento estratégico
Capacidad de análisis
Agente promotor del cambio
Microsoft office
PSSW ventanilla
PSSW plataforma
ATM's
Cash Deposit Machine (CDMs)

Lo que ofrecemos:

Permisos con goce de sueldo
Cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado
Días adicionales para eventos personales
Igualdad de género
Capacitación constante
Protección de derechos laborales y sociales

Información adicional:

Oferta publicada:
01 de octubre de 2025

Expiración:
01 de noviembre de 2025

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo presencial

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Oficial de Control

HSBC

Ubicación:Mexico, Coyoacan

Categoría:Banca

Tipo de contrato:No proporcionado