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Médico Especialista en Siniestros/ Cirugía Programada
Mexico, Ciudad de Mexico 29000.00 - 30000.00 MXN / Mes · Oferta publicada 12 de mayo de 2026
La oferta de trabajo ha expirado
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Descripción del trabajo
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados. Estamos buscando Médico/ Especialista de siniestros
Responsabilidades
Dictaminar los siniestros ingresados de acuerdo con los niveles de servicio, las condiciones, endosos, políticas de cada línea de negocio con base en las diferentes características de los productos, procesos de siniestros, normatividad, control y proyectos estratégicos de la compañía
Diseñar una estrategia de operación mediante la correcta administración de procesos operativos
Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio comprometidos con los clientes y brókers
Respuestas a trámites con tres principales directrices: calidad, claridad, tiempo y satisfacción del cliente
Gestionar la asignación de tramites de acuerdo con el tiempo de respuesta comprometidos, capacidad instalada y necesidades de la operación
Orientación a resultados basados en los lineamientos y normativas organizacionales
Administrar inventarios para el cumplimiento de los compromisos y metas del área, considerando: personal, recursos materiales y disponibilidad
Experiencia en supervisión de personal
Manejo de conflicto y gestión de cargas de trabajo
Gestión y sentido de urgencia para dar prioridad y resolver tramites urgentes
Apego a políticas y lineamientos normativos
Requisitos
Más de 2 años de experiencia en el sector asegurador, realizando procesos de dictamen, así como adm
Inglés intermedio
Evaluación de Siniestros
Análisis, revisión de dictámenes y proceso de (reembolso, cirugía programada o pago directo) deseable conocimiento de los 3 procesos
Documentación de casos
Conocimiento en dictámenes y siniestros
Revisión de endosos, pólizas y expedientes
Detección de malas prácticas
Contención de gasto en eventos catastróficos
Office Intermedio
Excel intermedio
Power Point intermedio elaboración de presentaciones
Tablas dinámicas y análisis de bases de datos y proyecciones
Lic. en Medicina (título y cédula Indispensable)
Deseable
Atención al cliente
Trabajo en equipo, planeación y organización de actividades
Comunicación efectiva con pares, proactividad, análisis, solución de problemas
Motivación y compromiso por el área de dictamen
Trabajo bajo presión, gusto por las actividades médico-administrativas
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