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Manager Soporte Tecnico

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IBERIA L.A.E

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Ubicación:
Spain , Madrid

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

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Descripción del trabajo:

Misión: Es responsable de las funciones del equipo de soporte de ingeniería 24 hrs y el equipo de oficina técnica de estructuras, trabajando para minimizar el tiempo en el que aeronaves de la flota de Iberia se encuentren fuera de servicio por motivos técnicos. Para ello, debe colaborar con el resto de áreas de ingeniería y Maintrol para asegurar la mejor solución de despacho de la aeronave. Acompañar en el cambio de los procesos involucrados con un objetivo claro de mejora de su eficiencia, aumento de flexibilidad y reducción de costes relacionados en su ámbito de actuación.

Responsabilidades:

  • Es responsable de las funciones del equipo de soporte de ingeniería 24 hrs y el equipo de oficina técnica de estructuras, trabajando para minimizar el tiempo en el que aeronaves de la flota de Iberia se encuentren fuera de servicio por motivos técnicos
  • Para ello, debe colaborar con el resto de áreas de ingeniería y Maintrol para asegurar la mejor solución de despacho de la aeronave
  • Acompañar en el cambio de los procesos involucrados con un objetivo claro de mejora de su eficiencia, aumento de flexibilidad y reducción de costes relacionados en su ámbito de actuación

Requisitos:

  • Formación: Ingeniero o Ingeniero Técnico Aeronáutico
  • Experiencia: deseable 5 años de experiencia en mantenimiento de aeronaves, gestión de mantenimiento de aeronavegabilidad o control de conformidad
  • Inglés nivel alto B2 ó 785 TOEIC
  • Visión estratégica destacada
  • Capacidad para aportar soluciones de ingeniería de valor
  • Comprensión de las necesidades operativas
  • Centrado en la seguridad
  • Capacidad organizativa
  • Enfocado a la excelencia y resultados
  • Habilidades de colaboración y trabajo en equipo
  • Responsabilidad, diligencia y alta capacidad de análisis

Deseable:

  • Conocimiento de otros idiomas
  • Conocimientos de AMOS

Información adicional:

Oferta publicada:
19 de enero de 2026

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Empleos similares para Manager Soporte Tecnico

Técnico de Soporte

Technical Support role for important aeronautical project in Getafe, part of CIM...
Ubicación
Ubicación
Spain , Getafe
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Proven experience in administrative or operational support roles
  • Strong organizational and communication skills
  • Familiarity with collaboration tools (Google Workspace, JIRA, Confluence)
  • Ability to manage multiple tasks and stakeholders
  • Fluent in English and Spanish
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Support for important aeronautical project located in Getafe
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 23 days of vacation
  • Restaurant tickets
  • Financial help for private medical insurance
  • Continuous training: technical, transversal and language skills
  • Access to certifications and training from main technology partners
  • Life and accident insurance
  • Flexible compensation options (medical insurance, childcare vouchers, transport, food and training)
  • Access to Privilege Club with discounts on major brands
  • Personalized and detailed onboarding
  • Office with leisure spaces
  • Tiempo completo
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Parts & Service Area Manager

ARISTON IBÉRICA SLU, Empresa dedicada a la comercialización de calderas, calenta...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
ariston.com Logo
Ariston
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Titulación en Ingeniería técnica o Grado formativo
  • Habilidades relacionales y organizativas
  • Proactividad
  • Orientación a resultados
  • Disponibilidad de viajar
  • Habilidades de comunicación
  • Valorable nivel de inglés medio
  • Mínimo de 3 años de experiencia en el sector
  • Carnet de conducir B
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestión de unidad de negocio de postventa Parts & Service
  • Gestión de la cartera de Servicios técnicos oficiales de la zona dando soporte en el desarrollo técnico y organizacional de sus estructuras
  • Garantizar el nivel de servicio postventa de colaboradores y formación técnica
  • Desarrollo del negocio de postventa con empresas colaboradoras identificando las necesidades y oportunidades del mercado
  • Identificar y desarrollar nuevos clientes
  • Cooperación con la red de ventas para el desarrollo de negocio de la zona
  • Coordinación y planificación de cursos de formación del área técnica
  • Conseguir la cifra de negocio anual asignada en Post-venta de la zona asignada
  • Velar por que se cumplan aquellos procesos que garantizan la Satisfacción del Cliente
  • Cooperar e interactuar con cualquier área de la empresa que requiera de su apoyo para cualquier incidencia y/o soporte
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Oracle Database Administrator

Buscamos un/a profesional Senior Oracle Database Administrator para colaborar en...
Ubicación
Ubicación
Spain , Valencia
Salario
Salario:
No proporcionado
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Sopra Steria
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Amplia experiencia en administración de bases de datos, incluyendo actualizaciones y parches
  • Buen conocimiento de uno o más servicios en la nube: Oracle (OCI), Amazon (AWS), Microsoft (Azure), Google (GCP), etc.
  • Familiarización con productos en la nube como Oracle Database Cloud, Oracle Exadata Cloud, Oracle Integration Cloud, Azure SQL Database, Azure SQL Managed Instance y AWS RDS, etc.
  • Amplio conocimiento y experiencia en soporte técnico en tres o más de los siguientes productos: Oracle Exadata, Oracle Real Application Clusters (RAC), Oracle Dataguard, Oracle RMAN, soluciones de alta disponibilidad, incluyendo la tecnología SQL Server, Failover Clustering (FCI) y Grupos de Disponibilidad (AG), SQL Server Reporting Services (SSRS), Analysis Services (SSAS), Integration Services (SSIS) y Master Data Services, última versión de Oracle Enterprise Manager, incluyendo instalación, configuración, parches y actualizaciones
  • Buenos conocimientos de scripting con Linux shell, PowerShell, Oracle, Transact-SQL u otras herramientas de automatización
  • Nivel de inglés de al menos B2
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar orientación estratégica para los servicios de alojamiento de bases de datos relacionales
  • Gestionar proyectos para servicios de alojamiento de bases de datos relacionales
  • Asistir al propietario del servicio y al líder del equipo en la entrega de los Acuerdos de Prestación de Servicios
  • Asistir en la coordinación, preparación, presentación e implementación de propuestas y proyectos relacionados
  • Supervisar y asumir la responsabilidad de las tareas asignadas al equipo de base de datos
  • Diseñar, instalar, configurar y dar soporte a la infraestructura de bases de datos
  • Administrar y dar soporte a los sistemas de bases de datos, incluyendo el aprovisionamiento de almacenamiento, el aprovisionamiento de máquinas virtuales, la aplicación de parches y las actualizaciones
  • Implementar copias de seguridad, bases de datos en espera y monitorización
  • Asistir en el diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de tareas de automatización de bases de datos mediante Ansible o cualquier otra herramienta de automatización
  • Realizar clones de bases de datos y tecnología de copias de seguridad/instantáneas/clonación/replicación
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas con acceso a certificaciones
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerse a retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club con descuentos en principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado
  • Oficina con espacios reservados al ocio
  • Plan de carrera personalizado
  • Tiempo completo
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Comercial Nacional

¿Tienes experiencia en ventas en el sector industrial de los compuestos plástico...
Ubicación
Ubicación
Spain , Murcia
Salario
Salario:
25000.00 - 30000.00 EUR / Año
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Reclut
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa en puestos similares en el sector industrial
  • Conocimiento técnico de compuestos plásticos, especialmente polipropileno reforzado y aditivos
  • Idiomas: español e inglés fluido
  • Disponibilidad para viajar de manera habitual
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y orientar resultados comerciales
  • Formación académica relevante en ingeniería, química, química industrial o similar (valorable)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar al Key Account Manager en la gestión y desarrollo de clientes nacionales de compuestos plásticos, principalmente polipropileno y derivados
  • Realizar seguimiento comercial de clientes industriales en sectores como automoción, electrodomésticos, packaging técnico, construcción y electrificación
  • Preparar ofertas comerciales y dar soporte técnico-comercial a clientes en coordinación con el Key Account Manager
  • Identificar oportunidades de negocio y proponer soluciones adaptadas a las necesidades del cliente
  • Gestionar pedidos, seguimiento de entregas y resolución de incidencias
  • Participar en ferias y visitas comerciales según planificación
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contrato estable en una empresa consolidada del sector de compuestos plásticos
  • Vehículo de empresa para realizar las salidas comerciales
  • Incentivos
  • Participación en proyectos de alto impacto con clientes de referencia en el sector industrial
  • Tiempo completo
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Técnico de Proyectos y Obras

Actualmente, en Kiabi tenemos un retador y ambicioso proyecto de expansión, por ...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Kiabi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de al menos un 1 año realizando funciones similares
  • Imprescindible carnet de conducir y disponibilidad para viajar
  • Grado/Licenciatura en Ingeniería, Arquitectura o Arquitectura Técnica, o cursando estudios
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar asesoramiento y soporte en toda cuestión técnica que se plantee durante la obra
  • Trabajar en equipo de manera transversal con los diferentes interlocutores de Servicios Centrales, para la organización de los proyectos y en curso y la mejora de los procedimientos, para garantizar cada apertura
  • Realizar el seguimiento de las inversiones previstas mediante controles económicos para asegurar el cumplimiento del presupuesto y el correcto estado de las tiendas
  • Acompañar el check-list pre-proyecto que garantice el buen diseño del proyecto y de las instalaciones, para los proyectos de las nuevas aperturas
  • Definir y realizar el check-list pre-apertura que garantice los estándares del Concepto de KIABI y el buen funcionamiento de las tiendas desde su apertura
  • Hacer cumplir el presupuesto de obra del proyecto
  • Realizar la gestión administrativa de obras y otros proveedores junto al Manager: seguimiento de órdenes de servicio, facturas de obra, honorarios y otras facturas
  • Coordinar a las diferentes prestatarias para el apoyo en obra de los diferentes proyectos
  • Supervisar periódicamente la ejecución de las obras, acondicionamiento, suministro e instalación de material de tiendas y nuevas aperturas con fin de garantizar la calidad del servicio prestado por las subcontratas y su coordinación con el equipo de tienda, que el nivel de ejecución de obra es el adecuado, el cumplimiento de los plazos establecidos, no sobrepasar el presupuesto asignado y presupuestar posibles adecuaciones, entregando informes al Manager sobre el estado de sus obras
  • Realizar la validación administrativa de los contratos de obra
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • 25% de descuento en todos nuestros productos KIABI
  • Podrás participar en nuestro accionariado interno, ¡siendo accionista de tu propia empresa!
  • Disfrutamos de una política de teletrabajo, con la posibilidad de trabajar fuera de la oficina 2 días a la semana
  • Flexibilidad horaria durante la semana, y horario de 9h a 15h los viernes
  • ¡El día de tu cumpleaños libre!
  • Descuento en todas las compras que realices en tiendas Kiabi o en la web. Y, además, disfrutarás de otros descuentos exclusivos para Kiabers
  • Posibilidad de adherirte a planes de retribución flexible, con ventajas fiscales: seguro médico, tarjeta transporte, ticket restaurant, ticket guardería, formación, etc
  • En Kiabi nuestra máxima es que tú eres el protagonista de tu propio desarrollo, te ofrecemos oportunidades constantes de crecimiento y de nuevos retos
  • Tiempo completo
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Coordinador de Operaciones Comerciales y Ofertas

Buscamos un profesional analítico y orientado a resultados para tomar el timón d...
Ubicación
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Mexico , Mexico City Area
Salario
Salario:
No proporcionado
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Airbus
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Ingeniería o Licenciatura (Título Indispensable)
  • Herramientas: Dominio de GSuite y Microsoft Excel Avanzado (indispensable para balances y análisis)
  • Idiomas: Inglés Avanzado / Español Avanzado (Interacción comercial internacional)
  • Experiencia (Deseable): 2 a 4 años en un rol similar de gestión de ofertas, bid management o soporte comercial estratégico
Responsabilidades
Responsabilidades
  • I. Gestión Estratégica de Ofertas y Rentabilidad: Liderazgo del Proceso: Gestionar y actualizar los procesos internos de oferta del departamento comercial (i.e., SEL 03 y 04)
  • Elaboración de Documentación Crítica: Preparar respuestas a requerimientos comerciales, incluyendo Balance Comercial, Oferta Económica, Oferta Técnica y OPA, para proyectos de aeronaves (nuevas/usadas) y proyectos de Soporte, aplicando estrictas políticas comerciales
  • Validación y Riesgo: Presentar y validar ofertas con diversos departamentos, gestionando la matriz de riesgo y el balance comercial ante la Dirección
  • Coordinación Compleja: Apoyar al Sales Manager en la coordinación de procesos de ofertas complejas con la casa matriz (AH), incluyendo la preparación de Strategy Papers y licitaciones
  • Control de margen: Realizar el seguimiento detallado del margen comercial, desde el balance "a oferta" hasta el balance "a firma"
  • II. Operaciones de Venta y Sistemas (CRM): Administración CRM: Apoyar el seguimiento y la actualización de la plataforma CRM (Salesforce), y administrar el Sales Funnel en colaboración con los equipos de Sales y Contract Management
  • Licitaciones: Elaborar las respuestas a licitaciones junto con los Sales Managers (documentación técnica, legal, etc.)
  • Forecast y Planificación: Consolidar el Plan Operativo (OP) y el Forecast (FC) de las actividades de venta y post-venta
  • III. Coordinación Interfuncional y Soporte: Interfase Operacional: Actuar como enlace clave con las áreas de Operaciones, Soporte Técnico, Logística y Finanzas para coordinar la estructura de costos y prestaciones (personalización, rearmado, retrofit, asistencia técnica, etc.)
  • Apoyo Administrativo: Brindar apoyo administrativo esencial para el logro de contratos y licitaciones
  • Tiempo completo
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Coordinador de Operaciones Comerciales y Ofertas

Buscamos un profesional analítico y orientado a resultados para tomar el timón d...
Ubicación
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Mexico , Mexico City Area
Salario
Salario:
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Requisitos
Requisitos
  • Formación: Ingeniería o Licenciatura (Título Indispensable)
  • Herramientas: Dominio de GSuite y Microsoft Excel Avanzado (indispensable para balances y análisis)
  • Idiomas: Inglés Avanzado / Español Avanzado (Interacción comercial internacional)
  • Experiencia (Deseable): 2 a 4 años en un rol similar de gestión de ofertas, bid management o soporte comercial estratégico
  • Conocimiento (Gran Plus): Conocimiento Financiero y principios de contabilidad (GM, Profit, Costo)
  • Experiencia previa en el Sector Aeronáutico o de Defensa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • I. Gestión Estratégica de Ofertas y Rentabilidad: Liderazgo del Proceso: Gestionar y actualizar los procesos internos de oferta del departamento comercial (i.e., SEL 03 y 04)
  • Elaboración de Documentación Crítica: Preparar respuestas a requerimientos comerciales, incluyendo Balance Comercial, Oferta Económica, Oferta Técnica y OPA, para proyectos de aeronaves (nuevas/usadas) y proyectos de Soporte, aplicando estrictas políticas comerciales
  • Validación y Riesgo: Presentar y validar ofertas con diversos departamentos, gestionando la matriz de riesgo y el balance comercial ante la Dirección
  • Coordinación Compleja: Apoyar al Sales Manager en la coordinación de procesos de ofertas complejas con la casa matriz (AH), incluyendo la preparación de Strategy Papers y licitaciones
  • Control de margen: Realizar el seguimiento detallado del margen comercial, desde el balance "a oferta" hasta el balance "a firma"
  • II. Operaciones de Venta y Sistemas (CRM): Administración CRM: Apoyar el seguimiento y la actualización de la plataforma CRM (Salesforce), y administrar el Sales Funnel en colaboración con los equipos de Sales y Contract Management
  • Licitaciones: Elaborar las respuestas a licitaciones junto con los Sales Managers (documentación técnica, legal, etc.)
  • Forecast y Planificación: Consolidar el Plan Operativo (OP) y el Forecast (FC) de las actividades de venta y post-venta
  • III. Coordinación Interfuncional y Soporte: Interfase Operacional: Actuar como enlace clave con las áreas de Operaciones, Soporte Técnico, Logística y Finanzas para coordinar la estructura de costos y prestaciones (personalización, rearmado, retrofit, asistencia técnica, etc.)
  • Apoyo Administrativo: Brindar apoyo administrativo esencial para el logro de contratos y licitaciones
  • Tiempo completo
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Especialista Field Representative Manager

El Especialista Field Representative Manager (FRM) servirá como el enlace in sit...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
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IBERIA L.A.E
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Requisitos
Requisitos
  • Título en Ingeniería Aeronáutica, Ingeniería de Mantenimiento de Aeronaves, o campo técnico equivalente
  • Mínimo de 5 años de experiencia en un rol técnico similar de cara al cliente, preferiblemente en entornos de aerolíneas o MRO (Organización de Mantenimiento, Reparación y Revisión)
  • Comprensión profunda de las operaciones de mantenimiento de aeronaves/componentes
  • Conocimiento práctico de las regulaciones EASA Parte 145, Parte M y CAMO
  • Fluidez en inglés y español
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Interfaz con el Cliente y Gestión de Relaciones
  • Coordinación Operacional
  • Soporte Técnico y de Ingeniería
  • Informes y Documentación
  • Mejora Continua
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