Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
Como Fulfillment Operations Manager, asegurarás una operación eficiente, segura y orientada al cliente, liderando a tu equipo y colaborando con diferentes áreas del negocio. En tu día a día: Impulsarás la eficiencia operativa y la mejora continua en entrada, reposición, salida y ejecución de servicios. Colaborarás estrechamente con Fulfilment Integration, el equipo de la unidad, las funciones de apoyo y proveedores externos para garantizar la disponibilidad de producto y el cumplimiento de los pedidos al menor coste posible. Asegurarás el cumplimiento del código de conducta de IKEA, los procedimientos operativos, la normativa interna y la legislación local en materia de salud, seguridad y medio ambiente. Liderarás, desarrollarás e inspirarás a un equipo de alto rendimiento, promoviendo la comunicación, el desarrollo, la sucesión, la inclusión y el bienestar. Implementarás la agenda de sostenibilidad de Customer Fulfilment en la unidad asignada.
Responsabilidades
Impulsarás la eficiencia operativa y la mejora continua en entrada, reposición, salida y ejecución de servicios
Colaborarás estrechamente con Fulfilment Integration, el equipo de la unidad, las funciones de apoyo y proveedores externos para garantizar la disponibilidad de producto y el cumplimiento de los pedidos al menor coste posible
Asegurarás el cumplimiento del código de conducta de IKEA, los procedimientos operativos, la normativa interna y la legislación local en materia de salud, seguridad y medio ambiente
Liderarás, desarrollarás e inspirarás a un equipo de alto rendimiento, promoviendo la comunicación, el desarrollo, la sucesión, la inclusión y el bienestar
Implementarás la agenda de sostenibilidad de Customer Fulfilment en la unidad asignada
Requisitos
Buen conocimiento del desempeño de Customer Fulfilment y de los factores que impactan en sus resultados
Experiencia en métodos de trabajo que aseguren la excelencia en las operaciones de fulfilment
Muy buen conocimiento de liderazgo y capacidad para adaptarte a diferentes personas y situaciones
Visión global de la cadena de suministro de IKEA, incluyendo el recorrido del cliente
Conocimiento de procesos, políticas y requisitos de Supply Chain
Muy buen conocimiento de los procedimientos operativos estándar, con foco en la seguridad de clientes y colaboradores
Capacidad para planificar recursos según previsiones, escenarios de venta y flujos operativos
Conocimiento del Concepto IKEA, nuestra marca, cultura y valores
Lo que ofrecemos
Un entorno basado en nuestros valores, donde la sencillez, la colaboración y el ejemplo forman parte del día a día
Un equipo comprometido con la mejora continua, la seguridad y el desarrollo de las personas
Oportunidades para influir en el negocio, impulsar cambios y seguir creciendo dentro de una compañía multinacional
Un lugar donde aportar tus ideas, ser tú mismo/a y desarrollarte en una cultura cercana y humana
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