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Kyc operations analyst 2

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Citi

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Ubicación:
Mexico , Ciudad De Mexico

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

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Descripción del trabajo:

The KYC Operations Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting activities in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is to develop and manage a dedicated internal KYC (Know Your Client) program at Citi.

Responsabilidades:

  • Conduct client profile reviews for customer accounts
  • Review all information and documentation ensuring compliance with local regulation and Citi standards
  • Update KYC forms and client profiles according to policy requirements
  • Follow up with clients to ensure information is received before due dates
  • Perform KYC tasks, including monitoring and tracking of the KYC records and Appendix approval process, assisting with the development and execution of action planning for expiring records, and ensuring records are not past due
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Requisitos:

  • 0-2 years of relevant experience
  • Experience in banking operations, preferably in the client account opening and pre-requirements process
  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
  • Experiencia en atención con clientes, preferentemente telefónica (Indispensable)
  • Deseable Experiencia en proceso de PLD, KYC, AML
  • Experiencia previa en instituciones financieras (preferentemente)
  • Orientación a resultados y negocio
  • Gestión del tiempo
  • Comunicación asertiva y escucha activa

Deseable:

  • Deseable Experiencia en proceso de PLD, KYC, AML
  • Experiencia previa en instituciones financieras (preferentemente)

Información adicional:

Oferta publicada:
08 de enero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
Compartir enlace de empleo:

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Salario
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No proporcionado
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Citi
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 0-2 years of relevant experience
  • Experience in banking operations, preferably in the client account opening and pre-requirements process
  • Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
  • Licenciatura concluida. Económico Administrativas, Derecho.
  • Excel Básico
  • Experiencia en contacto telefónico (llamadas salientes y entrantes.) Indispensable
  • Experiencia en KYC e integración de expedientes.
  • Experiencia en PLD
  • Conocimiento de actas constitutivas (deseable)
  • Art. 115
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Conduct client profile reviews for customer accounts
  • Review all information and documentation ensuring compliance with local regulation and Citi standards
  • Update KYC forms and client profiles according to policy requirements
  • Follow up with clients to ensure information is received before due dates
  • Perform KYC tasks, including monitoring and tracking of the KYC records and Appendix approval process, assisting with the development and execution of action planning for expiring records, and ensuring records are not past due
  • Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
  • Tiempo completo
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Sales Representative

¿Te apasiona el mundo comercial y el trato con clientes? Buscamos un/a Sales Rep...
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Spain , Dueñas
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Salario:
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DS Smith
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia: Mínimo de 3 años en un departamento de ventas/actividad comercial en entornos B2B y venta consultiva
  • Valorable experiencia en la industria del Packaging
  • Orientación al cliente
  • Alta capacidad analítica, con un enfoque metódico y excelentes habilidades organizativas
  • Excelencia en habilidades comunicativas
  • Orientación a resultados
  • Actitud dinámica, positiva y proactiva
  • Capacidad de resiliencia y compromiso
  • Competencia avanzada en el uso de plataformas CRM, ERP y aplicaciones del paquete Microsoft Office
  • Formación universitaria (Grado o Licenciatura en Ingeniería, ADE, Economía, Gestión Comercial Y Marketing o similares)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Prospección de mercado en la zona asignada para la apertura de nuevas cuentas
  • Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes existente
  • Elaboración de propuestas comerciales y negociación de condiciones
  • Resolución de incidencias durante el proceso de venta
  • Gestión de documentación y reportes relacionados con el área comercial
  • Coordinación con los departamentos de compras de los clientes
  • Comunicación diaria con los Servicios Comerciales de planta para la gestión de pedidos y órdenes de fabricación
  • Colaboración con los departamentos de Diseño y Oficina Técnica para atender solicitudes específicas de los clientes
  • Cumplimiento del manual de buenas prácticas, procesos, autocontroles e instrucciones de los responsables de producto
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Package salarial competitivo
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Un entorno internacional estimulante y en constante evolución
  • Trabajo en equipo
  • Equilibrio entre la vida profesional y personal
  • Entorno de trabajo enfocado en la sostenibilidad
  • Tiempo completo
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Rental Sales Agent

Como Rental Sales Agent ayudarás para que cada cliente disfrute de su experienci...
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Spain , Bilbao
Salario
Salario:
9140.00 EUR / Año
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Requisitos
Requisitos
  • Carné de Conducir B y pasión por los coches
  • Actitud enfocada en ventas y entusiasmo por superar retos comerciales
  • Inglés fluido, imprescindible
  • Transmitir en tu día a día los valores de ABG: #Customer-Led #Responsabilidad #Inclusión #Integridad #Innovación
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Impulsarás ventas en la gestión de las reservas, asesorando de forma proactiva y ofreciendo productos adicionales y opciones de protección que aporten valor
  • Fomentarás el uso de servicios que ayudarán a que su experiencia sea más fácil y rápida: Self Service Kiosk, Programas Exclusivos de Fidelización
  • Desarrollarás responsabilidades operativas en el parking, gestionando la devolución y el chequeo de vehículos, comunicando al cliente el cierre del contrato
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable, con comisiones sin límite basadas en tu rendimiento
  • Retribuimos festivos nacionales, nocturnidad, fueras de horas
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Potencia tus habilidades profesionales a través de nuestras plataformas de formación
  • Medio tiempo
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Digital & Performance Marketer

En Octopus Energy estamos buscando alguien que entienda marketing digital de ver...
Ubicación
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Spain , Valencia; Madrid
Salario
Salario:
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Octopus Energy
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Requisitos
Requisitos
  • +3 años de experiencia en marketing digital, especialmente en performance marketing y optimización de funnels.
  • Haber gestionado campañas de paid media con presupuestos relevantes y foco en ROI, CAC y LTV.
  • Sólido manejo de herramientas como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, Looker Studio.
  • Foco en el cliente: En Octopus Energy lo primero son nuestros clientes. Es imprescindible tener en mente esto en cada una de tus acciones, independientemente de que estén dirigidas o no a estos.
  • Gran capacidad de comunicación: trabajarás de la mano con departamentos de operaciones, customer care, ventas, tecnología e ingeniería y será importante que tus acciones estén alineadas también con sus objetivos y necesidades
  • Conocimientos sólidos en SEO (estrategia, herramientas, análisis) y en optimización de conversiones.
  • Capacidad para analizar resultados, construir dashboards y tomar decisiones basadas en datos.
  • Experiencia en herramientas de CRM y marketing automation: Salesforce, Hubspot, Pipedrive o Zoho CRM.
  • Capacidad para crear usando herramientas como Webflow, Unbounce, Wordpress, etc.
  • Enfoque proactivo y de mejora constante, con iniciativa y ganas de “buscarse la vida” cuando algo no está resuelto.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Diseñarás y ejecutarás la estrategia de lead generation con campañas de paid media (SEM, social ads, display, programática) con foco claro en adquisición y retorno.
  • Optimizarás campañas y journeys mediante análisis, testing A/B, segmentación avanzada y experimentación constante.
  • Liderar la estrategia y ejecución de SEO, tanto técnico como de contenido, trabajando codo a codo con el equipo de contenido y poniendo tus manos en la creación de los mismos.
  • Diseñar y optimizar landing pages para mejorar la conversión de usuarios en distintos momentos del funnel (ads, CRM, SEO).
  • Liderarás la estrategia CRO: mejorarás la conversión en nuestras landings, formularios, emails y otros puntos de contacto clave.
  • Diseñar flujos de CRM para nurturing, activación y retención.
  • Medirás, analizarás y reportarás resultados para iterar con rapidez y tomar decisiones basadas en datos.
  • Trabajarás mano a mano con los equipos de ventas, operaciones y tecnología para contribuir a escalar el negocio persiguiendo kpis y objetivos
  • Estarás siempre al tanto de las tendencias del ecosistema digital, herramientas y nuevas oportunidades para mejorar la captación y la conversión.
  • Generar una propuesta de valor clara para el cliente y adaptarla en base a las necesidades de cada momento (estacionalidad, demanda, necesidades del negocio)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Opciones sobre acciones en Octopus Energy
  • Desayuno y fruta fresca en la oficina
  • Beneficios flexibles (tarjeta restaurante, transporte, guardería, seguro médico...)
  • Ayuda para la compra de vehículos eléctricos
  • Plan de pensiones
  • Desarrollo profesional
  • Ambiente de trabajo divertido, dinámico e inclusivo
  • Eventos: "Family Dinners" y muchas más experiencias de equipo
  • Tiempo completo
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Concierge Agent

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo una experie...
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Spain , Barcelona
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Salario:
18281.00 EUR / Año
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Requisitos
Requisitos
  • Permiso de conducir válido (obligatorio)
  • Excelentes habilidades comunicativas: se requiere conocimiento de inglés (otros idiomas son un plus)
  • Manejo de dispositivos móviles, tabletas y aplicaciones
  • Fuerte orientación al cliente, actitud profesional y buenas habilidades organizativas
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente
  • Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en hostelería, retail o alquiler de vehículos)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar a nuestros clientes una experiencia premium
  • Recibir cordialmente a los clientes, asistirles con el equipaje y explicar las características del vehículo alquilado
  • Entregar los vehículos directamente a los clientes
  • Inspeccionar los vehículos en la entrega y devolución, documentando posibles daños
  • Comunicarse de forma proactiva por teléfono, SMS, correo electrónico y aplicaciones sobre logística, puntos de encuentro y solicitudes especiales
  • Colaborar con los equipos de flota y operaciones para garantizar procesos fluidos
  • Gestionar las solicitudes de los clientes con profesionalidad y orientación a soluciones inmediatas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Sistema de remuneración variable basado en la valoración de los clientes
  • Plus por trabajar en festivos nacionales, fuera de horas y en turnos de cierre
  • Acceso a la bolsa de formación
  • Desafíos y oportunidades para avanzar en tu carrera, a nivel nacional e internacional
  • Tiempo completo
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External Sales Engineer - Service Division

Como miembro de nuestro equipo, trabajarás en un entorno verdaderamente diverso ...
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Argentina , Buenos Aires
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Salario:
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Alfa Laval
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Requisitos
Requisitos
  • Al menos 3 años de experiencia en ventas industriales
  • Inglés Intermedio o Avanzado
  • Ingeniero/a Industrial, Químico, Mecánico y/o alguna ingeniería afín
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Seguir los procesos y directrices de venta establecidos para promocionar y vender los productos y servicios de Alfa Laval
  • Analizar y comprender las perspectivas del mercado y el comportamiento de compra de los clientes y elaborar planes de ventas de acuerdo con la estrategia y los objetivos de la división de negocio
  • Ser activo en el mercado y centrarse en realizar visitas, reuniones e interacciones con los clientes, centrándose en la comprensión de las necesidades del cliente y destacando el valor de nuestros productos y servicios
  • Asesora técnica y comercialmente a nuestros actuales y potenciales clientes, generando oportunidades de mejora para asegurar el flujo de trabajo
  • Sigue los procesos de venta establecidos para promover y vender productos de Alfa Laval
  • Trabajar de forma proactiva y estructurada con el equipo de ventas para optimizar la eficacia de las ventas
  • Tiempo completo
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Pasante Comercial de Especialidad

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...
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Ecuador , Quito
Salario
Salario:
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Baxter
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Requisitos
Requisitos
  • Estudiante Profesional en carreras de la salud o afines
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Gestionar los requerimientos del área comercial y de generación de demanda en hospitales y clínicas publicas y privadas del pais
  • Legalización de entregas
  • seguimiento portal de pagos reuniones con profesionales de la salud
  • organización de eventos médicos
  • Apoyo en el generación de demanda con profesionales de la salud
  • Apoyo en legalización de documentos comerciales
  • Apoyo en el control de entregas procesos públicos
  • Elaboración de carpetas para entregas en sector publico
  • Apoyar en el Control y radicación de facturas para proceso de pago
  • Organización de eventos enfocados a profesionales de la salud
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Precheck para Proyectos Fotovoltaicos

Buscamos un/a Precheck para Proyectos Fotovoltaicos para unirse a nuestro equipo...
Ubicación
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Spain , Madrid
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Salario:
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Octopus Energy
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Requisitos
Requisitos
  • FP en Electricidad, Energías Renovables, Instalaciones Eléctricas o similar
  • Conocimientos básicos de energía solar fotovoltaica
  • Habilidad para tomar medidas básicas y entender elementos técnicos (cuadros, inversores, estructuras…)
  • Manejo básico de herramientas como Google Drive, Formularios o Gmail
  • Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazarte (ocasionalmente)
  • Atención al detalle, planificación, comunicación efectiva y proactividad
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizarás revisiones técnicas online para futuros proyectos fotovoltaicos, aerotermias o cargadores eléctricos
  • Detectarás posibles obstáculos técnicos (sombras, inclinaciones, accesibilidad…)
  • Rellenarás informes técnicos estandarizados y subirás los datos a nuestras herramientas internas (CRM, formularios…)
  • Comunicarás al equipo de ingeniería cualquier hallazgo relevante o incidencia técnica
  • Apoyarás puntualmente en tareas técnico-administrativas (legalizaciones, certificados, memorias…)
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Share options de Octopus Energy
  • Desayuno y fruta en la oficina
  • Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
  • Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
  • Plan de pensiones
  • Formación en producto y desarrollo profesional
  • Ambiente dinámico, cercano y divertido
  • Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
  • Tiempo completo
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