Key Account Manager Empleos | Altavia (Madrid)

Key Account Manager

Altavia

Ubicación:
Spain , Madrid

Categoría:
-

Tipo de contrato:
No proporcionado

Salario:

No proporcionado

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Descripción del trabajo:

Buscamos incorporar un/a Account Manager Senior con entre 5 y 10 años de experiencia en proyectos similares para nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada será el principal punto de contacto de un cliente multinacional líder del sector cosmético, garantizando la correcta coordinación de todos sus proyectos de producción gráfica y PLV, desde la recepción del briefing hasta la entrega final.

Responsabilidades:

Analizar y responder a los briefings del cliente, aportando asesoramiento técnico y consultoría para optimizar los proyectos
Alinear la creatividad con el equipo de diseño, asegurando la correcta interpretación del briefing
Gestionar la relación con proveedores del sector gráfico, negociando presupuestos
Garantizar el control de calidad y el cumplimiento de plazos de entrega
Realizar el seguimiento integral de la producción, incluyendo tareas administrativas y de reporting
Actuar como partner de confianza del cliente, resolviendo retos de producción de forma eficiente y creativa
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cuenta y liderar propuestas de ampliación de servicios, ampliando el scope inicial de print/PLV hacia otras áreas ofrecidas por Altavia (Estrategia y Diseño Creativo online y offline, Soluciones de IA, Promociones, Social Media y Eventos), garantizando la rentabilidad

Requisitos:

Experiencia mínima de entre 5 y 10 años en atención al cliente y/o producción gráfica, idealmente en agencia de publicidad o Trade Marketing (sector Retail, FMCG o Beauty)
Alta capacidad de resolución de problemas en entornos de producción gráfica
Sólido conocimiento de materiales y procesos de producción gráfica (PLV, packaging y print) y red de proveedores a nivel nacional
Manejo avanzado de herramientas de oficina, especialmente Excel, con alto rigor numérico
Nivel intermedio/avanzado de inglés y/o francés
Espíritu colaborativo y capacidad para coordinar equipos transversales (diseño, equipos técnicos y logística), asegurando la calidad de los briefings
Profesional responsable, orientado/a al cliente y a la calidad
Gestión de cuenta con visión de rentabilidad (control de margen y P&L)

Lo que ofrecemos:

Ubicación: Madrid (zona Chamartín), en un entorno de trabajo dinámico, cercano y humano
Contrato indefinido (con 6 meses de periodo de prueba)
Jornada completa: de lunes a jueves de 9:00–14:00 y 15:30–19:00 y viernes de 9:00-15:00, con 30 minutos de flexibilidad
Modelo híbrido: hasta 2 días de teletrabajo a la semana
Incorporación a un grupo multinacional líder y en constante crecimiento

Información adicional:

Oferta publicada:
03 de marzo de 2026

Tipo de empleo:

Tiempo completo

Tipo de trabajo:

Trabajo híbrido

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