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Key Account Manager Operations

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Ubicación:
Chile , Santiago

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Salario:

No proporcionado
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Descripción del trabajo:

El KAM OPS es responsable de gestionar de manera integral la performance operativa de un portafolio de partners estratégicos. Su misión es asegurar una operación estable, eficiente y sin fricciones, trabajando de forma transversal con equipos comerciales, logísticos, de calidad, integraciones y experiencia de usuario. Actúa como el dueño operativo del partner, anticipando riesgos, detectando oportunidades y articulando soluciones que mejoren los KPIs y la experiencia del cliente.

Responsabilidades:

  • Gestión de la Performance Operativa del Partner: Monitorear diariamente indicadores clave como Vendor Fail Rate (VFR), AWT, Inaccuracy, EPT, OT, entre otros
  • Identificar desviaciones, analizar causas raíz y diseñar planes de acción para recuperar performance
  • Desarrollar reportes y rutinas de seguimiento con partners y equipos internos
  • Relación Estratégica con Partners: Mantener una comunicación fluida con gerentes, supervisores y equipos operativos de cada partner
  • Alinear expectativas, planes operativos y roadmap de mejoras
  • Coordinar talleres, capacitaciones y auditorías operativas para reforzar buenas prácticas
  • Orquestación con Equipos Internos: Trabajar estrechamente con Partner Operations, Integraciones, Logistics, PX/, Comercial para resolver fricciones
  • Escalar oportunamente incidentes críticos o problemas sistémicos que afecten volúmenes o experiencia
  • Asegurar la correcta implementación de funcionalidades, cambios de sistema y políticas operativas
  • Implementación de Planes de Mejora Continua: Diseñar e implementar playbooks operativos, flujos de escalamiento y planes de estabilización de locales
  • Impulsar el uso correcto de funcionalidades (autoaccept, check-in, food is ready, ajuste de preparación, etc.)
  • Segmentar a sus partners según riesgo, impacto y performance para priorizar acciones
  • Gobernanza y Compliance Operativo: Verificar que los partners cumplan con políticas de la compañía, SLAs de aceptación y tiempos, y reglas definidas por Supply/OPS
  • Gestionar hallazgos de auditorías, inaccuracy y TES, asegurando correcciones sistemáticas
  • Análisis y Reportabilidad: Elaborar dashboards, análisis de tendencias y presentaciones ejecutivas para explicar resultados y proponer acciones
  • Medir impacto de iniciativas operativas y compartir buenas prácticas con el equipo OPS

Requisitos:

  • Profesional de Ingeniería Comercial, Industrial, Administración, Logística u otras carreras afines
  • Experiencia previa deseable en operaciones, gestión de cuentas estratégicas o roles similares
  • Manejo avanzado de Excel/Sheets, lectura de dashboards (Tableau/Looker)
  • Manejo deseable de SQL / Big Query
  • Alta capacidad analítica y de relacionamiento
  • Proactividad, ownership y foco en resultados
Lo que ofrecemos:
  • Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric
  • Jugar en equipo siempre
  • Moverse a la velocidad de tus ideas
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta
  • Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina
  • La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización
  • Promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas
  • Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales
  • En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación
  • Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto

Información adicional:

Oferta publicada:
19 de febrero de 2026

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
Compartir enlace de empleo:

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Empleos similares para Key Account Manager Operations

Key Account Specialist, Advanced Surgery

Como miembro del equipo de ventas de Baxter, estará alineado con una de nuestras...
Ubicación
Ubicación
Poland , Warsaw
Salario
Salario:
144000.00 PLN / Año
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • University degree
  • At least 3 years of experience as a sales representative in a medical/pharmaceutical company
  • Experience in hospital sales and OR is an advantage
  • Good knowledge of written and spoken English
  • Fluent Polish is a must
  • Driving license « B » and driving experience
  • Interpersonal skills and the ability to establish business relationships with customers
  • Customer and goal orientation
  • Good analytical skills to perform customer profiling and segmentation and build actionable account plans
  • Initiative and self-motivation
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Responsible for promoting the client's portfolio for the Advanced Surgery business - F2F calls, presentations, workshops, participation in local and national congresses & conferences
  • Close cooperation with external customers: Hospitals - Management, Administration, Physicians, Nurses, Pharmacists, customer operations, and also wholesalers, consortiums
  • Cooperation with internal customers (mainly Marketing/Customer Operation, Medical Dep, RA, and Technical Service in sales process creation in the actual territory
  • Sales target realization - manage complex sales cycles and develop territory business plans
  • Foster relationships to grow business and differentiate solutions from the competition
  • Competitive environment analysis and Baxter/competitors' sales analysis
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Competitive salary, SIP bonus, and recognition award program
  • Workplace culture is based on our values: collaboration, speed, courage, and simplicity
  • Company car
  • Possibilities for development on a personal and professional level in one of the leading global MedTech companies
  • A package of benefits includes private medical care (Lux Med), life insurance, and a multisport card
  • Bax4U - cafeteria/lunch cards (300 PLN monthly)
  • PPE program with beautiful conditions available for each employee after 3 months
  • Fully covered language courses (English or other languages according to business needs)
  • Co-financing of holidays and an additional 2 days off from work annually and an extra day off for your birthday!
  • Employee Stock Purchase Plan
  • Tiempo completo
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Strategic Account Manager, Advanced Surgery

As a Strategic Account Manager (SAM) you take pride in representing Baxter and o...
Ubicación
Ubicación
United States , San Diego
Salario
Salario:
100000.00 - 135000.00 USD / Año
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Bachelor’s degree with 3+ years of relevant experience OR 8+ years of operating room sales experience
  • Experience with hospital-based selling in the operating room
  • Experience leading a large territory
  • At least 50% travel is required
  • Must live within the current geography or be willing to relocate to it
  • Must have a valid driver’s license
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Establishing and maintaining effective relationships with customers including surgeons, nurses, operating room staff and hospital administration
  • Developing and implementing sales strategies with focus at the local and regional levels to defend and expand the product portfolio
  • Maintaining and increasing on label usage of Baxter products through presence in the surgical suite, in-servicing, educational presentations, heart labs, and other value add programs
  • Monitoring product sales and working with Territory Managers, Marketing, Customer Service and Commercial Operations to ensure high levels of customer satisfaction
  • Attending regional and local Surgical Conferences, becoming an expert in the surgical space to ensure external relationships with KOLs and regionally/nationally known cardiovascular surgeons
  • Providing feedback regarding product simplification and standardization to enhance profitability of sales line
  • Leading and delivering Customer Business Reviews quarterly with key hospital personnel including OR and supply chain leadership
  • Leading monthly discussions on sales trends of assigned accounts with Advanced Surgery sales representatives in your assigned geography
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Medical and dental coverage that start on day one
  • Insurance coverage for basic life, accident, short-term and long-term disability, and business travel accident insurance
  • Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
  • 401(k) Retirement Savings Plan (RSP)
  • Flexible Spending Accounts
  • Educational assistance programs
  • Paid holidays
  • Paid time off ranging from 20 to 35 days based on length of service
  • Family and medical leaves of absence
  • Paid parental leave
  • Tiempo completo
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Manager, Business Systems

We seek an experienced, highly professional individual who will manage and overs...
Ubicación
Ubicación
United States , Athens; Atlanta; Beverly
Salario
Salario:
No proporcionado
berettaclima.it Logo
Beretta Clima Italia
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Bachelor’s Degree
  • 5+ year of experience of software product manager, product owner, and/or business analyst
  • 2+ years of proven, hands-on experience in operations and experience developing and/or delivering technical solutions across data, analytics, and technology
  • Proven ability to operate effectively in a highly matrixed environment
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Will provide program leadership for the critical digital transformation efforts for CST Americas
  • Work closely with key stakeholders and the IT team to develop and contribute to transformative technology and process solutions
  • Accountable for managing digital transformation portfolio of projects’ scope, timeline and delivery
  • Understand the vision and strategic intent of the solution, empathize with customer needs and pain points, iterate on concepts and possible solutions
  • Develop the overall digital transformation strategy and specific plans for the full lifecycle of digital initiatives using the company’s tools
  • Implement improved digital initiatives to develop creative solutions and drive process improvement
  • Manage and collaborate on all phases of program through successful delivery
  • Collaborate with cross-functional teams to effectively transform various internal reports into meaningful performance dashboards for stakeholders and leadership
  • Be proactive in holding stakeholders accountable for delivering on the plan laid out, including developing infrastructure necessary to drive clear accountability across teams
  • Own the timeline for execution and establish key milestones
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Nuevo

Analista Profesional de Desarrollo Analítico en Industria Farmacéutica

Desde nuestra Unidad de Randstad Professional Health & Pharma, nos encontramos e...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Olivos, Buenos Aires
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
14 de mayo de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Ser Profesional farmacéutico recibido/a con experiencia en Desarrollo Analítico
  • Inglés técnico avanzado para interpretación de farmacopeas
  • Disponibilidad para trabajar presencial de 7 a 16 hs. de Lunes a Viernes en Olivos
  • Se valorará experiencia en el rol mayor a 3 años
  • Se valorará experiencia en manejo de normas GMP y equipamiento específico de laboratorio: GC/FID, HPLC, FT-IR, Espectrofotómetro UV/Visible, titulador automático, Karl Fischer
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyo técnico al sector de Asuntos Regulatorios Local, en cuanto a las respuestas a requerimientos de las Autoridades Sanitarias que surjan durante el registro de nuevos productos y/o actualización de los registros aprobados
  • Redacción y confección de incisos químicos de las monografías para el registro de nuevos productos y/o actualización de los registros aprobados
  • Apoyo y asistencia a los sectores de Control de Calidad y/o Producción, en cuanto a la implementación de las metodologías analíticas o ante inconvenientes surgidos durante el trabajo de rutina
  • Desarrollo de metodologías analíticas para nuevas materias primas y productos terminados
  • Actualización de las metodologías analíticas de Productos terminados y materias primas
  • Validación de los métodos analíticos propios para el análisis de materias primas y productos terminados: Redacción de protocolos, coordinación de las tareas asociadas, revisión de los resultados y armado de informes
  • Verificación de los métodos farmacopeicos para el análisis de materias primas y productos terminados: Redacción de protocolos, coordinación de las tareas asociadas, revisión de los resultados y armado de informes
  • Estudios comparativos de disolución: Redacción de protocolos, coordinación de las tareas asociadas, revisión de los resultados y armado de informes
  • Transferencia de metodologías analíticas a los sectores de Control de Calidad local y de las filiales, en el caso que correspondiera
  • Supervisión del análisis de los primeros lotes durante el lanzamiento de nuevos productos línea nacional
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Contratación efectiva
  • Prepaga de primer nivel para grupo familiar inclusive
  • Beneficios “in company”
  • Desarrollo profesional con una empresa líder
  • Pack de descuentos
  • Tiempo completo
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Gestor de Proyectos Empresas

Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Ejecutiv...
Ubicación
Ubicación
Chile , Santiago
Salario
Salario:
600000.00 - 600001.00 CLP / Mes
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Fecha de expiración
08 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • 1 año de experiencia
  • TECNICO O PROFESIONAL
  • Proactivo
  • Responsable
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Apoyar la gestión, coordinación y ejecución de proyectos empresas
  • Efectuar llamadas de coordinación para realizar las visitas técnicas
  • Controlar la ejecución de tareas
  • Tiempo completo
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Supervisor de construcción

Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de S...
Ubicación
Ubicación
Chile , Concepcion
Salario
Salario:
1290000.00 - 1300000.00 CLP / Mes
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Randstad
Fecha de expiración
10 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Enseñanza media preferente liceo técnico relacionado a electricidad o telecomunicaciones
  • 10 años de experiencia laboral
  • Construcción de redes de telecomunicaciones
  • Manejo basico de excel
  • Licencia de conducir clase B
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Supervisar en terreno la construcción de la red, designando tareas y organizando al personal para terminar la construcción en los plazos establecidos
  • Velar que los estándares de seguridad establecidos por la empresa se estén ejecutando en la obra, realizando charlas de seguridad y revisión de EPP en terreno, con la finalidad de evitar posibles riesgos y accidentes
  • Retroalimentar constantemente al personal para potencias las fortalezas y trabajar los aspectos de mejora con respecto a las tareas que realizan desde el ámbito de la construcción y de la seguridad
  • Entregar información con respecto a los planos al área de proyectos, para que el área verifique las modificaciones existente en el plano debido a las condiciones que se observaron en el terreno
  • Levantar las condiciones del terreno para el área de proyecto, cuando está está realizando un plano nuevo
  • Gestionar reuniones en terreno con ITO de las empresas eléctricas y otros según sea el requerimiento
  • Validar en terreno las condiciones de la construcción con el plano asbuilt para asegurar la calidad de la construcción
  • Gestionar con el contratista las observaciones encontradas en la construcción para que este las repare
  • Reportar a jefaturas la ubicación de las cuadrillas para informar el trabajo que están realizando
  • Realizar traspaso de información al supervisor del turno entrante con las novedades que ocurrieron en el turno anterior
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:30 a 18:00 hrs (45 minutos de colación)
  • Renta Liquida. $1.300.000
  • Tiempo completo
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Encargado de adquisiciones de obras

Encargado de adquisiciones de obras para importante empresa chilena con más de 3...
Ubicación
Ubicación
Chile , Quilicura
Salario
Salario:
1400000.00 CLP / Mes
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Randstad
Fecha de expiración
12 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Formación/Educación: Ingeniero en Administración de empresas, o similar
  • Experiencia mínima de 3 años en obras similares
  • Licencia clase B
  • Certificaciones Deseables: Gestión de compras
  • Ofimática
  • Planillas de cálculo nivel Intermedio
  • Plataformas y sistemas requeridos: Google Workspace
  • Oddo
  • Iconstruye
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Garantizar el abastecimiento oportuno y eficiente de insumos, materiales y repuestos necesarios para el adecuado funcionamiento del area, promoviendo transparencia, efectividad y eficacia en la gestión de compras y suministros
  • Comprar y contratar servicios en las mejores condiciones para la empresa
  • Ampliar la capacidad de negociación y tener alternativas adicionales para crecer el catálogo de proveedores
  • Realizar seguimiento a las órdenes de compras Emitidas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Se entrega notebook y Smartphone con plan de datos y voz
  • Tiempo completo
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Operadores/as de planta aceitera

Para Importante aceitera ubicada en Puerto General San Martin, nos encontramos e...
Ubicación
Ubicación
Argentina , Puerto General San Martin
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Fecha de expiración
14 de abril de 2026
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia previa de al menos un año en puestos similares
  • Movilidad propia
  • Tiempo completo
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