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KAM (Mantener cuentas activas)

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Ubicación:
Colombia , Bogotá

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Tipo de contrato:
No proporcionado

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Descripción del trabajo:

El KAM Expansion será responsable de gestionar y maximizar las relaciones con los médicos y especialistas VIP que adquieren productos de expansión. Su objetivo principal será asegurar la adopción, optimización y renovación de estos productos, incrementando así el revenue y la satisfacción del cliente. Actuará como un consultor estratégico para guiar a los clientes en el uso de las herramientas y productos, asegurando que alcancen los resultados esperados.

Responsabilidades:

  • Administración de cuentas clave: Gestionar de manera integral las relaciones con especialistas VIP, asegurando una experiencia personalizada y de alto valor.
  • Gestión integral de la retención, fidelización y fortalecimiento de la relación con los clientes
  • Adopción de productos: Acompañar a los clientes en la implementación y uso efectivo de las herramientas adquiridas, maximizando su rendimiento.
  • Optimización del perfil del cliente: Ofrecer asesoramiento y soporte para mejorar la visibilidad y desempeño del perfil de cada especialista.
  • Gestión base de datos: Realizar un seguimiento preciso de cada cuenta a través de herramientas CRM, monitorear el rendimiento de los clientes, documentando oportunidades y riesgos, mantener actualizada la información de contacto y preferencias de cada cliente VIP

Requisitos:

  • Mínimo 2 años de experiencia en la gestión de cuentas clave, idealmente en empresas SaaS o tecnología o agencias de publicidad.
  • Conocimiento en CRM
  • Experiencia en retención, fidelización y fortalecimiento de la relación con los clientes
Lo que ofrecemos:
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Bonos de alimentación People Pass
  • Medicina pre-pagada

Información adicional:

Oferta publicada:
08 de diciembre de 2025

Tipo de empleo:
Tiempo completo
Tipo de trabajo:
Trabajo híbrido
Compartir enlace de empleo:

¿Buscas más oportunidades? Busca otras ofertas de trabajo que coincidan con tus habilidades e intereses.

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Empleos similares para KAM (Mantener cuentas activas)

Nuevo

Inside Sales Upsell - IA (Bilíngue - Espanhol)

¿Quieres trabajar en la mayor plataforma de salud del MUNDO? Somos Doctoralia, u...
Ubicación
Ubicación
Brazil , Curitiba
Salario
Salario:
No proporcionado
gipo.it Logo
Gipo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Español avanzado (comunicación y escritura)
  • Experiencia en ventas internas y/o SaaS B2C
  • Conocimiento y practica la metodología de ventas SPIN
  • Habilidad para realizar demostraciones de productos de forma didáctica y objetiva
  • Organización, disciplina y buena gestión del pipeline de ventas
  • Familiaridad con CRMs (HubSpot, Salesforce o similar)
  • Perfil orientado a resultados y mucha adaptabilidad, con enfoque en metas de expansión
  • Residencia en Curitiba o en la región metropolitana, con capacidad de ir a la oficina dos veces por semana
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Realizar la venta consultiva del producto NOA para clientes de Chile
  • Actuar en la optimización de filtros y prospección para la captación de posibles leads B2C
  • Realizar el ciclo completo de la venta: prospección, agendamiento, demostración, seguimiento y cierre
  • Contribuir al logro de los indicadores y metas del área
  • Mapear el uso actual de los productos por parte del cliente en busca de potenciar sus resultados, buscando la fidelización y retención
  • Encaminar los problemas técnicos al área de suporte para garantizar el buen funcionamiento del producto para los clientes
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Horario de trabajo: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
  • Tiempo libre acumulado, disponible más tarde
  • Asistencia para teletrabajar
  • Cupón de comida en una tarjeta flexible iFood
  • Seguro médico, dental y de vida colectivo
  • Asistencia para el cuidado infantil
  • StarBem, para la salud mental y el bienestar
  • App iFeel, para apoyo emocional
  • Wellhub para ti y hasta 3 dependientes
  • Plan para mascotas: extiende el cuidado de tu mascota
  • Tiempo completo
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Nuevo

Gerente de obra

Ubicación
Ubicación
Mexico
Salario
Salario:
No proporcionado
https://www.mota-engil.com/ Logo
Mota Engil
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • +10 años de experiencia como Gerente de Obra en proyectos de edificación
  • Experiencia comprobable en proyectos de gran magnitud y alta complejidad
  • Liderazgo de equipos multidisciplinarios
  • Control integral de obra: costos, programa, calidad y seguridad
  • Coordinación con cliente, supervisión y contratistas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Participar en un proyecto icónico a nivel nacional
  • Estabilidad y desarrollo profesional
  • Integrarse a una empresa con presencia internacional
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Nuevo

Asesor de Ventas telefónicas

DOCTORALIA es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud c...
Ubicación
Ubicación
Mexico , Mexico City
Salario
Salario:
12000.00 MXN / Mes
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Gipo
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • 1 año de experiencia como Ejecutivo Telefónico de Ventas, Asesor Telefónico, Consultor de Ventas Telefónicas, Inside Sales Executive
  • Gestión de prospectos cálidos, seguimiento a MQL's y acostumbrado a trabajar con más de 4 sources para la gestión de negocios
  • cierre efectivo, buen manejo de objeciones, altas habilidades de seguimiento y negociación con el cliente
  • Manejo de algún CRM (deseable)
  • Excelente actitud de servicio, enfoque a resultados y GUSTO POR LAS VENTAS
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Expandir la presencia de la compañía a través de técnicas de venta efectivas
  • Alcanzar los objetivos de ventas y contribuir al crecimiento de la empresa
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente a los especialistas de la salud
  • Utilizar sistemas CRM para gestionar clientes potenciales y realizar un seguimiento del progreso de las ventas
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Comisiones NO TOPADAS
  • Prestaciones de Ley y atractivos beneficios adicionales
  • Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional
  • Tiempo completo
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Nuevo

Inside Sales Upsell Mídias

¿Quieres trabajar en la mayor plataforma de salud del MUNDO? Somos Doctoralia, u...
Ubicación
Ubicación
Brazil , Curitiba
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Buena experiencia comercial
  • Español avanzado (oral y escrito)
  • Experiencia en la entrega de resultados por objetivos
  • Ser adaptable a diferentes escenarios en lo que respecta a cambios de procesos y de productos
  • Experiencia en la venta de productos orientados a las redes sociales
  • Tener experiencia y conocimientos en técnicas de venta, preferiblemente Spin Selling
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Facilitar el aumento de la facturación y el ticket medio de la empresa con la venta de servicios de alto rendimiento (actualización con servicio adicional)
  • Realizará ventas y actualizaciones de productos de visibilidad digital con el cliente
  • Actuará con el objetivo de fidelizar y retener al cliente
  • Actuará con contactos B2C a través de una base de datos, realizando la optimización del filtro para captar posibles clientes potenciales
  • Dirigir los problemas técnicos al área de soporte, garantizando el buen funcionamiento del producto para el cliente
  • Mapear el uso actual de la herramienta por parte del cliente con el fin de potenciar sus resultados
  • Participar en diversos proyectos relacionados con el área y los objetivos de Customer Success
  • Contribuir al alcance de los KPI del área
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Banco de horas para ser usado como tiempo libre posteriormente
  • Ayuda Monetaria para gastos de HomeOffice
  • Voucher/Ticket de Mercado (VA), que puede reemplazarse por un Voucher/Ticket de Restaurante (VR) o, también, podemos dividir el monto en dos por tipo de ticket
  • Seguro Médico, Seguro Odontológico y Seguro de Vida en Grupo
  • Ayuda Monetaria para gastos de Guardería
  • App Starbem, para apoyo emocional
  • Gympass para ti y 3 personas
  • Plan Pet que extiende el cuidado para tu pequeño (o gran) compañero
  • Benefícios Creditas: red de préstamos de día de pago/nómina
  • Stock Options - para quienes ya tengan 6 meses con nosotros
  • Tiempo completo
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Supervisor de ventas telefonicas

Buscamos a nuestro próximo Team Leader para el equipo de Ventas Telefónicas Outb...
Ubicación
Ubicación
Colombia , Bogotá
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de venta telefónica (Indispensable base fría)
  • Experiencia diagnosticando y entrenando a fuerzas de ventas para que cumplan las metas comerciales
  • Ser un/a experto en ventas, especialmente por teléfono y a través de videollamada a nivel B2C
  • Manejo de CRM: HubSpot, Salesforce, Zoho entre otros
  • Deseable conocer metodología de venta consultiva o SPIN
  • Debes vivir en la Ciudad de Bogota ya que el esquema de trabajo es presencial
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planificar, dirigir y evaluar las operaciones diarias a través de la herramienta CRM HubSpot, garantizando el cumplimiento de los procesos internos, revisión del pipeline y negocios creados por cada consultor.
  • Planeación semanal del forecast del equipo a cargo.
  • Seguimiento diario sobre las actividades comerciales de cada consultor (llamadas, negocios, etc)
  • Diagnosticar y entrenar a los consultores para que cumplan los procesos comerciales y sus metas.
  • Certificar y asegurar que el equipo comercial utilice las herramientas comerciales durante todo el proceso.
  • Elaborar informes de ventas de acuerdo con solicitud del jefe inmediato y jefe indirecto, manejando los principales “KPI´s” del mes y Q en curso.
  • Apoyar el desarrollo e implementación de nuevas estrategias de ventas cumplimiento de los cierres mensuales en tiempo y forma conforme al proceso definido.
  • Adherirse al cumplimiento de las políticas, procesos y lineamientos definidos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Variable por cumplimiento de objetivo
  • Día de cumpleaños compensatorio.
  • Bono de alimentación People Pass
  • Medicina pre-pagada al Sexto mes
  • Plan de opciones sobre acciones
  • Beneficio de educación para idioma inglés
  • Plataforma para Educación Continua
  • Tiempo completo
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Specialist eCommerce Marketing

En Vodafone buscamos un/a App Commercial Lead para nuestra App, un perfil senior...
Ubicación
Ubicación
Spain , Madrid
Salario
Salario:
No proporcionado
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Vodafone
Fecha de expiración
Hasta nuevo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • +7 años de experiencia en eCommerce, digital sales, product management, app commerce o go-to-market
  • Experiencia liderando y ejecutando estrategias comerciales digitales con impacto directo en ventas
  • Capacidad estratégica, pero con mentalidad "hands-on" para ejecutar
  • Perfil autónomo, proactivo, resolutivo y con fuerte iniciativa
  • Excelente capacidad analítica y toma de decisiones basadas en datos
  • Entendimiento profundo del funcionamiento de apps móviles y dinámicas de conversación y funnel
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Definir y liderar la estrategia de go-to-market de la app, alineada con los objetivos comerciales de la compañía
  • Ser el punto de referencia y coordinación de todas las áreas implicadas (Marketing, Producto, Logística, Ventas, UX/UI, Data, Tech)
  • Priorizar y planificar iniciativas comerciales de medio y largo plazo, garantizando coherencia y consistencia en el canal app
  • Asegurar la correcta gobernanza del canal y establecer procesos eficientes de publicación y control comercial
  • Ser responsable del rendimiento comercial de la app, impulsando ventas directas, conversión y uso del canal
  • Supervisar y orientar el desempeño del equipo encargado del catálogo, promociones y espacios comerciales
  • Identificar oportunidades de negocio, nuevos modelos de venta y acciones tácticas que aumenten ingresos y conversión
  • Elaborar business cases que justifiquen priorización de proyectos e inversiones
  • Liderar y ejecutar el lanzamiento de productos, campañas y promociones en la app, coordinando end-to-end todos los hitos
  • Garantizar el time-to-market adecuado y la correcta visibilidad comercial en el canal
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, con horario flexible
  • 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España
  • 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales
  • Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible
  • Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental
  • Opción de plan de pensiones. Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones
  • 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales
  • Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más
  • App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app
  • Tiempo completo
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Account Executive Clínicas

Desarrollarás la línea de negocio del marketplace del segmento de CLÍNICAS. Tu o...
Ubicación
Ubicación
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
No proporcionado
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Gipo
Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Tener experiencia en venta fría
  • Experiencia en venta B2B
  • Experiencia en venta online
  • Estar dispuesto a aprender y mejorar día a día en colaboración del equipo
  • Ser una persona orientada a resultados, los KPI forman parte de tu día a día
  • Tener buenas habilidades comunicativas
  • Hablas y escribes español con fluidez (Mercado español)
  • Te gusta dar y recibir feedback constructivo
  • Ser proactivo y capaz de trabajar de forma independiente
  • Residir en España
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Desarrollarás la línea de negocio del marketplace del segmento de CLÍNICAS
  • gestionar el ciclo completo de la venta
  • Primer contacto a través de llamada (cold calling)
  • Dar seguimiento a potenciales clientes a través de creación de secuencias utilizando diferentes herramientas
  • Agendar demos con decision makers
  • identificar los puntos de dolor y las necesidades de la clínica
  • Negociación y cierre de venta
  • Migración a Customer Success
  • Mantener el CRM actualizado
  • Recibir el feedback de clientes y facilitarlo a producto
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Seguro médico privado
  • Día de cumpleaños libre para pasar el día con tus seres queridos
  • Clases de inglés gratuitas
  • Acceso ilimitado al chat de iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional
  • Tiempo completo
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Team Leader Onboarding/Farming

El Team Leader de Onboarding será responsable de gestionar y motivar a un equipo...
Ubicación
Ubicación
Colombia , Bogotá
Salario
Salario:
No proporcionado
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Fecha de expiración
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Requisitos
Requisitos
  • Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de CS, Onboarding o farming en empresas SAAS o Health Tech preferiblemente bajo modelo de suscripción
  • Experiencia demostrable en gestión del ciclo de vida del cliente (onboarding, adopción, engagement y retención)
  • Enfoque en toma de decisiones basada en datos, priorización y mejora continua
  • Experiencia gestionando KPIs y desempeño individual y colectivo
  • Conocimiento y experiencia en escalamiento de procesos y construcción e implementación de estos mismos
  • Experiencia en manejo data para seguimiento de procesos y creación de estrategias
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar y motivar al equipo de Onboarding, promoviendo su desarrollo, desempeño y promoviendo una cultura de mejora continua
  • Gestionar y optimizar los journeys de adopción y farming, segmentando a los doctores según especialidad, nivel de madurez y comportamiento de uso, para impulsar un engagement recurrente y personalizado
  • Cumplir y analizar métricas clave de adopción y engagement (Contacto, Onboarding score, feature adoption (Farming score), cohortes), asegurando el cumplimiento de KPIs y accionando planes correctivos cuando sea necesario
  • Desarrollar rutinas de seguimiento donde se aborden coaching de mantenimiento /mejora y generar espacios de corrección de performance con el equipo a cargo
  • Proponer y liderar mejoras continuas en procesos y experiencia del doctor, basadas en feedback del equipo, análisis de datos y mejores prácticas de Customer Success, contribuyendo a la evolución del producto y del modelo de acompañamiento
  • Impulsar un sistema Data Driving enfocado en detección de anomalías de bajo rendimiento o uso de nuestro SAAS
  • Asegurar la ejecución de las estrategias de mejora en los procesos y parámetros de calidad establecidos en las atenciones con el cumplimiento de las rúbricas diseñadas para las áreas y los feedbacks entregados por los diferentes stakeholders de los procesos
Lo que ofrecemos
Lo que ofrecemos
  • Variable por cumplimiento de objetivo
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Bono de alimentación People Pass
  • Medicina pre-pagada al Sexto mes
  • Plan de opciones sobre acciones
  • Beneficio de educación para idioma inglés
  • Plataforma para Educación Continua
  • Tiempo completo
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