Inside Sales Upsell Empleos | DocPlanner GmbH (Curitiba)

Descripción del trabajo

¿Quieres trabajar en la mayor plataforma de salud del MUNDO? Somos Doctoralia, una empresa del grupo Docplanner, y estamos presentes en 13 países ¡Atendemos más de 55 millones de pacientes y procesamos más de 17 millones de citas médicas al mes! Actualmente, tenemos más de 2 millones de profesionales de la salud en nuestra base, sumando aproximadamente 14 millones de evaluaciones de pacientes hasta el día de hoy. Nuestra misión es "Ayudar a las personas a vivir vidas más largas y saludables." A través de una diversa gama de servicios, podemos atender diferentes públicos: el marketplace permite que los pacientes marquen y evalúen consultas y médicos a cualquier hora del dia o de la noche; y el sistema SaaS (Software as a Service) está hecho para la optimización de la gestión del consultorio, flujo de pacientes e incluso de consultas online. Todo a través de nuestra plataforma disponible en internet o en las apps para iOS o Android.

Responsabilidades

Facilitar el aumento de la facturación y el ticket medio de la empresa con la venta de servicios de alto rendimiento (actualización con servicio adicional)
Realizará ventas y actualizaciones de productos de visibilidad digital con el cliente
Actuará con el objetivo de fidelizar y retener al cliente
Actuará con contactos B2C a través de una base de datos, realizando la optimización del filtro para captar posibles clientes potenciales
Dirigir los problemas técnicos al área de soporte, garantizando el buen funcionamiento del producto para el cliente
Mapear el uso actual de la herramienta por parte del cliente con el fin de potenciar sus resultados
Participar en diversos proyectos relacionados con el área y los objetivos de Customer Success
Contribuir al alcance de los KPI del área

Requisitos

Buena experiencia comercial
Español avanzado (oral y escrito)
Experiencia en la entrega de resultados por objetivos
Ser adaptable a diferentes escenarios en lo que respecta a cambios de procesos y de productos
Experiencia en la venta de productos orientados a las redes sociales
Tener experiencia y conocimientos en técnicas de venta, preferiblemente Spin Selling

Deseable

Conocimientos de Google Ads y tráfico de pago
Conocimientos de retención de clientes

Lo que ofrecemos

Banco de horas para ser usado como tiempo libre posteriormente
Ayuda Monetaria para gastos de HomeOffice
Voucher/Ticket de Mercado (VA), que puede reemplazarse por un Voucher/Ticket de Restaurante (VR) o, también, podemos dividir el monto en dos por tipo de ticket
Seguro Médico, Seguro Odontológico y Seguro de Vida en Grupo
Ayuda Monetaria para gastos de Guardería
App Starbem, para apoyo emocional
Gympass para ti y 3 personas!
Plan Pet que extiende el cuidado para tu pequeño (o gran) compañero
Benefícios Creditas: red de préstamos de día de pago/nómina
Stock Options - para quienes ya tengan 6 meses con nosotros
Day Off de Cumpleaños, para que celebre de la forma que más te guste
Club de Partnerships, con convenios y descuentos de instituciones educacionales como universidades y academias de idiomas
Permisos/bajas: en caso de fallecimiento de personas queridas ofrecemos 10 dias
si tu mascota llega a fallecer, son 2 dias ¿Y para la boda? 7 dias de descanso! ¿Llegó el bebé? Ofrecemos 30 dias para papá y 6 meses para mamá
Programa de Referencias que puede ofrecer hasta R$600 por referencia que permanezca con nosotros por más de 6 meses

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Recepcionista

Camarero/a Room Service

Operador de Impresión

Beca Universitaria/Estadias/Estudiantes

Técnico/a Medio Servicio de Averías

Operario Logístico

Ingeniero/a Agrónomo/a

Operario/a De Depósito

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