Esta lista contiene únicamente los países para los cuales se han publicado ofertas de empleo en el idioma seleccionado (por ejemplo, en la versión francesa se muestran solo ofertas de empleo redactadas en francés, y en la versión inglesa, únicamente aquellas en inglés).
Como Hostess en La Cala, serás la primera impresión del espacio y embajadora de la experiencia del cliente. Tu misión será garantizar una acogida excelente, gestionar la organización de reservas y optimizar el flujo de clientes, asegurando una experiencia memorable alineada con los estándares de calidad y servicio premium del resort.
Responsabilidades
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera profesional, cálida y personalizada
Gestionar reservas (telefónicas, online y walk-ins), optimizando la ocupación del local
Organizar y coordinar la asignación de mesas junto con el equipo de sala
Acompañar y acomodar a los clientes, asegurando una experiencia fluida desde su llegada
Informar sobre la oferta gastronómica, eventos o promociones del establecimiento
Supervisar tiempos de espera y ofrecer soluciones que garanticen la satisfacción del cliente
Mantener una comunicación constante con cocina y sala para asegurar el servicio
Gestionar incidencias o solicitudes especiales con orientación al cliente
Velar por la imagen del espacio y el cumplimiento de estándares de servicio
Requisitos
Experiencia previa como Hostess, Recepcionista o roles de atención al cliente en restauración u hoteles
Excelente presencia y habilidades de comunicación
Alto nivel de orientación al cliente y vocación de servicio
Capacidad de organización, gestión del estrés y multitarea
Inglés (nivel alto imprescindible)
Se valorarán otros idiomas (francés, alemán, etc.)
Manejo de herramientas de gestión de reservas será valorado
Actitud proactiva, positiva y resolutiva
Deseable
Se valorarán otros idiomas (francés, alemán, etc.)
Manejo de herramientas de gestión de reservas será valorado
Lo que ofrecemos
Incorporación a un proyecto innovador en un entorno único frente al mar
Formar parte de un equipo dinámico dentro de una marca de prestigio internacional
Oportunidades de desarrollo profesional dentro del ecosistema Cosentino
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